Comment les cofondateurs de Baublebar fabriquent des bijoux tendance à la vitesse de l'éclair

Dans notre longue série, "Comment je le fais," nous discutons avec des gens qui gagnent leur vie dans l'industrie de la mode de la façon dont ils se sont introduits et ont réussi.

Lorsque Barre de babiole commencé il y a cinq ans, Amy Jain et Daniella Yacobovsky ont fondé la marque pour la même raison que la plupart des startups lancent: combler un trou sur le marché. Dans leur cas, il s'agissait de proposer des bijoux tendance à des prix accessibles via le e-commerce et à un rythme accéléré. "C'était une opportunité que Baublebar pouvait vraiment posséder et que personne ne faisait", a déclaré Yacobovsky. Et si l'objectif final de la marque n'a pas faibli au fil du temps, le duo a su s'adapter en ce qui concerne les étapes à franchir pour y parvenir.

A partir de 2011, l'équipe de Baublebar est passée de deux co-fondateurs à 150 employés, désormais répartis entre deux bureaux. Ses partenaires d'exécution, de site Web et de vente au détail, ainsi que certaines productions de bijoux ont été déplacés du siège de Manhattan au Sunset Park de Brooklyn à

un complexe de front de mer axé sur la mode appelé Industry City. "Environ 15 pour cent des ventes sont fabriquées à partir de Brooklyn", explique Jain. "C'est une étape importante que nous avons pu comprendre avec notre cycle de production." Ce cycle et cette chaîne d'approvisionnement, qui conservent la majorité des processus en interne, sont la clé du succès de Baublebar. Et cela a attiré l'attention des investisseurs, car l'entreprise le financement total s'élève à 35,6 millions de dollars.

L'un des investisseurs de Baublebar, Christophe Burch, sert également de conseiller au duo fondateur. "Notre chose préférée est d'avoir une heure sans ordre du jour et de l'entendre juste penser, et c'est super amusant et divertissant", a déclaré Yacobovsky. "C'est un génie tellement créatif que certaines des idées qui en sortent sont à un niveau tellement différent." L'expertise de Burch dans la vente au détail et la fabrication sera certainement aider à la concentration de Jain et Yacobovsky pour 2016, ce qui implique de renforcer la présence hors ligne de Baublebar avec des détaillants externes comme Bloomingdale's et Anthropologie.

Nous avons parlé à Jain et Yacobovsky de la façon dont ils suivent leur cycle de commerce électronique rapide, de leurs conseils pour les startups de la mode et de la façon dont une banane est l'exemple parfait de leur relation.

Pouvez-vous détailler le cycle e-commerce de Baublebar? Qu'est-ce que cela implique et comment déterminez-vous ce qu'il faut offrir en si peu de temps ?

AJ: Nous voulons que nos clients ouvrent leur compte Instagram ou leur e-mail et se rendent compte: « Comment ont-ils su que nous en avions besoin? » Nous devons la comprendre. Elle partage beaucoup d'informations avec notre marque lorsqu'elle recherche des articles et lorsqu'elle lit certains médias. Nous devons savoir quel contenu elle consomme et ce qui va l'exciter. Nous avons construit un outil interne qui nous permet de collecter ces informations en temps réel et nous l'utilisons pour affiner nos conceptions.

De plus, au début de la saison, nous avons une équipe qui fait des prévisions de tendances basées sur la piste spectacles, mais nous faisons également des prévisions en saison en fonction de la tendance, puis nous réduisons en quelque sorte cela. Nous nous demandons: « Est-ce quelque chose qui peut être intégré à la joaillerie et d'une manière accessible? » Nous utilisons donc nos sources de données pour comprendre, puis nous avons une équipe de designers qui ont compris ce qui fonctionne et ce qui ne fonctionne pas en matière de design de mode rapide autour de ces concepts. Si nous concevons en fonction de quelques tendances, nous pouvons facilement produire de 50 à 100 conceptions et plus en une journée pour faire avancer la chaîne d'approvisionnement. Dans un délai de quatre à 12 semaines, les conceptions sont prêtes et disponibles sur le site Web.

Avez-vous rencontré des défis en travaillant à un rythme aussi rapide?

AJ: Cela correspond bien à nos personnalités. Nous sommes deux personnes qui aiment simplement y aller et je pense que c'est pourquoi cette opportunité était si excitante. Le rythme ne nous a pas fait peur. Prioriser et jongler avec un certain nombre de projets différents est la première chose que vous devez faire dans une startup, en particulier pour une startup de fast fashion. Pour nous-mêmes et notre équipe, nous apprécions également le temps passé loin du bureau. Cela vous rend vraiment efficace parce que vous devez l'être. Lorsque vous quittez le bureau, vous pouvez éteindre votre téléphone et passer du temps avec votre famille.

Le modèle "voir maintenant, acheter maintenant" est quelque chose que de nombreuses marques de l'industrie de la mode commencent à expérimenter. Que pensez-vous de ceci?

DY: L'un des plus grands changements dans l'espace de la mode est la façon dont les consommateurs trouvent les produits. Avant, j'avais mon magazine mensuel pour trouver des produits. Maintenant, j'apprends beaucoup de choses grâce aux réseaux sociaux. Nous avons vu des maisons de couture classiques se familiariser avec l'innovation dans l'espace numérique, même si cela n'a pas encore touché leurs pratiques de conception. Burberry a fait preuve d'innovation dans son expérience numérique. Balmain a saisi cette opportunité d'influenceurs numériques. De nombreuses maisons ont expérimenté avec les H&M et les cibles du monde pour amener leurs produits au public. Nous allons commencer à voir les designers classiques repenser la façon dont ils abordent le consommateur régulier et comment ils obtiennent elle s'engage et interagit de manière plus cohérente, et ils le feront en pensant à conception.

AJ: Mais la seule chose que nous espérons ne pas disparaître, c'est qu'il y a quelque chose de vraiment inspirant et romantique dans les défilés. Si cela devient « acheter maintenant, porter maintenant » et vendre un produit, nous allons perdre une grande partie de ce qui anime l’industrie. C'est l'inspiration pour cet amour de la mode et c'est la pièce qui, nous l'espérons, restera vraiment équilibrée alors que cette industrie commence à changer. Si tout devient transactionnel, nous allons perdre la voix quant à la raison pour laquelle nous faisons cela.

Comment parvenez-vous à gérer une entreprise ensemble tout en maintenant une relation de travail saine ?

DY: Nous plaisantons en disant que la chose pour laquelle Amy est vraiment douée, je m'enfuis et vice versa. Il y a une division claire de ce sur quoi nous nous concentrons. Mais le plus important, nous sommes les meilleurs amis. Nous nous connaissons depuis le travail, nous savons donc nous soutenir dans un environnement très stressant. Nous sommes divisés mais nous respectons les opinions de chacun et nous veillons à ce qu'il s'agisse d'une relation vraiment collaborative.

AJ: Raconte-lui l'histoire de la banane.

DY: Lorsque nous avons rencontré pour la première fois des conseillers potentiels, nous étions avec quelqu'un qui était assez expérimenté, qui occupait des rôles vraiment impressionnants et qui était bien connu dans l'industrie. Nous l'avons rencontré pour le déjeuner et Amy n'aime pas ouvrir ses bananes. C'est juste quelque chose que je connais depuis de nombreuses années, alors j'ouvre généralement les bananes d'Amy pour elle. Nous étions assis et parlions à cette personne et, plus tôt, Amy avait commandé une banane. Alors que j'expliquais quelque chose d'assez haut niveau, du coin de l'œil, je pouvais voir Amy me passer sa banane. Alors je l'ai pris, je l'ai ouvert et je le lui ai rendu. C'est une histoire idiote mais qui met en lumière notre relation. C'est tellement fluide et nous nous comprenons vraiment.

AJ: C'est drôle parce que beaucoup de membres de notre équipe commentent notre dynamique comme étant très tacite et profondément compréhensive. Je peux regarder les chaussures de Daniella et savoir quel genre de journée elle passe. Lorsque vous vous trouvez dans un environnement aussi élevé et au rythme rapide, il est essentiel que notre succès et le succès de notre équipe soient notre bonheur. Cela devient intense, vous devez donc aimer et faire confiance aux gens avec qui vous travaillez.

Quels conseils donneriez-vous aux autres startups de la mode ?

DY: N'ayez pas peur d'échouer. Lorsque vous venez de commencer et que vous voulez que ce soit cette vision absolument parfaite, vous n'allez jamais l'atteindre. La vision parfaite est une cible mouvante. Les gens ont la mémoire assez courte, il est donc normal de publier quelque chose qui, encore une fois, n'est peut-être pas votre vision parfaite. Ensuite, vous pouvez commencer à recueillir ces commentaires et apporter des modifications rapides.

AJ: Quiconque envisage de créer une entreprise, essaie de suivre un cours de comptabilité ou de finance et comprend vraiment l'impact financier des décisions que vous prenez. Nous avons appris en école de commerce que l'argent est roi et c'est vraiment vrai. Dans tout ce que vous faites, assurez-vous de dépenser votre argent judicieusement.

Cette interview a été éditée et condensée.

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Mettre à jour: Cet article a été corrigé et supprimé les plans de Baublebar pour ouvrir des magasins autonomes en 2016.