Photo: Indego Afrique
Le gestionnaire de compte grossiste gérera Indego Afriquela liste croissante de comptes et de relations de gros. Sous la supervision du Marketing & Brand Manager d'Indego Africa, le responsable de compte grossiste mènera sensibilisation des ventes, gérer la création et l'exécution des commandes, et superviser tout le service client pour les nouveaux et existants clientes.
Il s'agit d'un poste à temps plein basé à New York avec une opportunité unique d'aider à développer une petite entreprise avec un impact social important et de rejoindre une équipe mondiale cohérente avec des opérations au Rwanda, au Ghana et à New York.
Qualifications:
- Au moins 1 à 2 ans d'expérience dans un environnement de vente/relation client (la gestion de comptes de gros dans un secteur connexe est un plus)
- Compétences de communication exceptionnelles
- Motivé et capacité à développer et à créer de nouvelles stratégies de vente et de commande
- Grand souci du détail et très organisé
- Intérêt et compréhension du secteur artisanal et du marché du design durable
- Maîtrise ou capacité à apprendre TradeGecko, Shopify et Salesforce
- Esprit d'équipe avec la volonté de s'impliquer là où cela est nécessaire
Responsabilités:
Création et exécution de commandes en gros
- Exécuter l'exécution des commandes en gros (y compris l'exécution des travaux de post-production, l'étiquetage, l'emballage, etc.)
- Déballez et exécutez des contrôles de qualité sur toutes les expéditions en provenance du Rwanda et du Ghana, et mettez à jour TradeGecko en conséquence
- Assurer la liaison avec l'équipe marketing sur tous les efforts visant à augmenter la qualité de la base de magasins / stockiste
- Conserver une trace des notes d'expédition, d'emballage et d'étiquetage pertinentes pour chaque client
- Coordonner la facturation pour les clients de gros et de livraison directe
- Gérer les produits en consignation et le trafic d'échantillons pour des projets spéciaux
- Superviser l'associé de production et de réalisation et le(s) stagiaire(s) assistant(s) de studio sur toutes les tâches, y compris l'exécution des commandes au détail, la saisie de nouveaux stocks et la réponse aux demandes des clients au détail
- Travailler avec le directeur créatif sur les commandes personnalisées des clients au besoin
Sensibilisation des ventes
- Travailler avec le directeur créatif pour définir et atteindre les objectifs de vente en gros mensuels et annuels
- Travailler avec le directeur de la création et le directeur de la marque pour maintenir à jour le matériel de vente et les catalogues
- Recherche et pitch auprès de nouveaux magasins et cibles
- Coordonner avec le chef de marque pour s'assurer que les clients grossistes disposent de toutes les images et supports marketing nécessaires pour promouvoir avec succès les produits d'Indego Africa
- Travailler avec Brand Manager pour interagir avec les clients, les influenceurs et les cibles sur Instagram
- Assister à des salons professionnels, travailler avec l'équipe créative sur l'exécution (configuration, ventilation et marketing) et gérer les relations avec les salons professionnels
- Aider à la coordination des ventes d'échantillons et des boutiques éphémères si nécessaire
Gestion des stocks et des commandes
- Assurez-vous que l'inventaire dans TradeGecko est exact à tout moment pour la vente au détail, en gros et en consignation
- Exécutez des rapports d'inventaire réguliers pour mieux gérer les commandes et les efforts de marketing
- Gérer le calendrier des expéditions de produits en provenance d'Afrique en ce qui concerne les soumissions de bons de commande et les délais d'exécution en gros
- Communiquer avec les équipes au Rwanda et au Ghana sur tous les problèmes de production et de contrôle qualité via Skype sur une base hebdomadaire
Service Clients
- Communiquez régulièrement avec les acheteurs en gros sur tous les aspects de la commande, du contrôle de la qualité, de l'exécution, etc.
- Planifier des rendez-vous en studio pour les clients à la demande
- Répondre aux demandes des clients grossistes et créer de nouveaux comptes si nécessaire
- Superviser l'associé de production et d'exécution sur toutes les tâches de communication avec les clients, y compris répondre aux demandes des clients de détail
Salaire de départ: $40,000
Postuler: S'il vous plaît envoyer un courriel [email protected] avec (a) votre curriculum vitae, (b) une lettre de motivation réfléchie et (c) votre historique de salaire. Votre nom et le titre du poste doivent figurer dans le titre de vos documents joints. Pas d'appels téléphoniques s'il vous plaît.