IRO est une collection RTW contemporaine basée à Paris fondée par les frères Laurent et Arik Bitton. Nous recherchons un(e) assistant(e) service à la clientèle / relations publiques temporaire à permanent à temps plein.
Responsabilités du poste :
- Aider aux tirages éditoriaux, y compris le suivi des échantillons
- Fournir un soutien à la planification d'événements.
- Suivre et rendre compte de la veille concurrentielle.
- Assister aux activités de séances photo.
- Assurer la recherche, la maintenance et le soutien pour les projets et les tâches du département assignés.
- Fournir une assistance administrative, telle que le classement, la tenue de dossiers, etc.
- Assurer le service client pour le département e-commerce.
- Répondre aux demandes des clients via LiveChat, téléphone et e-mail.
- Travailler en tangente avec notre service d'expédition sur les changements de commandes et les retours des clients.
Exigences du poste :
- Personne soucieuse du détail avec de solides compétences en organisation, communication, gestion du temps et relations interpersonnelles
- Maîtrise de Microsoft Word/Excel, Fashion GPS est un plus
- Personne très motivée, stratégique et autonome
Le poste est rémunéré à l'heure en fonction de l'expérience.
Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae à [email protected], ligne d'objet Service client/assistant RP.