Image reproduite avec l'aimable autorisation de Jay Godfrey
Marque de mode de luxe basée à New York, Jay Godfreyrecrute un talentueux Responsable E-Commerce.
RESPONSABILITÉS
- Travailler avec l'équipe de vente interne et les planificateurs financiers pour commercialiser et acheter pour le magasin de commerce électronique pour toutes les saisons
- Collaborer avec l'équipe de conception, des finances et des relations publiques pour générer du trafic
- Élaborer un plan pour augmenter la taille de la base de données de courrier électronique
- Développer, de concert avec le design, du contenu pour les pages de destination et les campagnes par e-mail
- Gérer le contenu des produits du site Web; télécharger le produit, supprimer le produit, l'inventaire et les démarques via Shopify
- Maintenir, établir et développer le contenu et le calendrier/calendrier de démarques
- Automatiser les processus qui sont actuellement manuels
- Travailler avec le directeur financier pour déterminer le montant à acheter chaque saison en fonction de l'analyse des ventes/de la croissance
- Analyse quotidienne/hebdomadaire des habitudes d'achat des clients et des analyses globales et réaction si nécessaire
- Reporting hebdomadaire des ventes à Jay et CFO
- Gestion et analyse de la stratégie de marketing numérique via Springbot, application et entretien de toutes les fonctionnalités si nécessaire
- Suivi des retours et traitement des remboursements si nécessaire
- Utilisation de l'autorisation. Terminal de traitement net si nécessaire
- Résolution des problèmes liés au traitement des commandes et au téléchargement du produit
- Contact du service client – répondre aux demandes de renseignements du service client qui arrivent via le site Web
- Communiquez directement avec l'entrepôt pour surveiller l'expédition Web et les transferts d'inventaire
- Liaison avec les demandes de relations publiques, partenariat avec le commerce électronique et téléchargement d'images de page de relations publiques
- Utilisez mail chimp pour gérer la base de données clients et envoyer des newsletters – travaillez avec les relations publiques pour créer un contenu pertinent
- Ordonnancement et coordination du tournage, préparation du produit et transport de la marchandise vers le site de tournage
- Travaillez directement avec le photographe pour recevoir des fichiers d'images et préparer le téléchargement du produit
- Point de contact avec le développeur web des studios Roswell pour tout besoin de développement
- Gérez les programmes de livraison directe avec Bluefly et Amazon
QUALIFICATIONS/EXIGENCES
- 3 ans d'expérience dans le digital/e-commerce dans une marque de vêtements ou de luxe
- Connaissances opérationnelles de la plateforme Shopify
- Bonne compréhension de l'analyse du commerce électronique
- Bonne compréhension d'Adwords et du référencement
- Penseur stratégique qui comprend les objectifs à court et à long terme
- Extrêmement axé sur les résultats
- Autodidacte qui peut sortir des sentiers battus
Pour postuler, veuillez envoyer votre curriculum vitae à [email protected].