Kuva: CAMI NYC
operaatiojohtaja
Tyyppi: Täysaikainen
Aloituspäivämäärä: saattaa
Sijainti: NYC
TYÖNKUVAUS:
Operatiivinen johtaja valvoo kaikkia toimintoja kussakin osastossa klo CAMI NYC. Tämä sisältää: logistiikka ja toteutus, tukkumyynti, sähköinen kaupankäynti, tekijämaksut, tuotanto, varastonhallinta ja työntekijöiden rekrytointi. Operatiivinen johtaja vastaa myös toimistotason protokollien toteuttamisesta ja optimoinnista toimiston tehokkuuden parantamiseksi ja liiketoiminnan kasvattamiseksi.
1. Toteutusvastuut:
- Hallitse varastotasoja eri varastoissa koordinoiden kunkin tuotteen kysynnän kanssa
- Hallitse ulkomailta tulevien ja lähtevien lähetysten lähetyksiä helpottaaksesi tavaroiden toimitusta tehokkaasti ja kustannustehokkaasti.
- Neuvottele hinnoista/ lähetyskustannuksista operaattorikumppaneiden (UPS, DHL, USPS jne.) Kanssa.
- Kouluta junioritoimintaryhmän jäseniä (yrityksen prosessista/käytännöistä + varastonhallintajärjestelmästä + varastopolitiikasta/katkaisuajoista/yhteystiedoista + asiakaspalvelusta myymälän omistajille).
- Tarkkaile staattisia SKU: ita ja poista ne tarvittaessa varastosta (yleensä yksikkö- tai "sijaintikohtainen" maksu, joka voi vaikuttaa suuresti varaston perusmaksuun kuukaudessa).
- Neuvottele hinnoista varaston kanssa (poiminta-/pakkausmaksut, toimitusalennukset, varastointimaksut, vastaanottomaksut) saadaksesi parhaat mahdolliset hinnat, yleensä volyymin perusteella.
- Hallitse toimittajien saapuvia lähetyksiä
- Varmista, että varastopakkausryhmä on koulutettu ja että hän saa vaiheittaisen pakkausoppaan kaikille tyylit - kommunikoidaksesi brändin esteettisyydestä, säilyttääksesi johdonmukaisuuden ja tuodaksesi lisäarvoa asiakaskokemukseen jne. Päivitä opas ja tarkista varastopakkaustiimien kanssa, kun uusia tuotteita luodaan.
2. Valvoa ja pitää tilivelvollisina tukkumyynnin koordinaattoreita:
Tukkumyynnin koordinaattoreiden velvollisuudet:
- Ylläpitää suhteita "Majorin" logistiikka-/jakelutiimiin (esim. Shopbop, Revolve Net-A-Porter)- sinun on otettava yhteyttä yhteen yhteyshenkilöön tilataksesi vaaditut hintalapput, toiseen yhteyshenkilöön saadaksesi toimituksen hyväksynnän jne.
- Korjaa vialliset osoitteet ja palautetut paketit / helpota uudelleenlähetyksiä
- Valvo kaikkia avoimia tilauksia - järjestä ja ylläpidä kaikkien avoimien tilausten päätiedostoa varmistaaksesi, että varasto on käytettävissä/allokoitu ja että kaikki tilaukset käsitellään/lähetetään luvatussa aikataulussa.
- Kaikkia "suuria" tilejä tulee käsitellä ylimääräisellä ajalla ja huolellisesti.
- Suuremmat tavaratalojen vähittäiskauppiaat vaativat usein erikoispakkauksia ja erityisiä varastolippuja kaikkiin toimituksiin, erikoiskuljettajan varauksiin jne.
- Noudata tarkasti kunkin tilin asiakkaiden reititysopasta ja toimittajan käsikirjaa. Kaikilla on erilaiset eritelmät toimitusohjeiden, pakkausohjeiden jne. Suhteen. Takaisinveloituksia tapahtuu, jos niitä ei noudateta.
- Välitä kaikki ohjeet toimeenpanokumppaneille suorittaaksesi oikeat tavaran pakkaukset ja lähetykset asiakkaan mukaan. (eli asiakas saattaa tarvita sinua ryhmittelemään kaikki kuin SKU: t yhteen sisäpakkaukseen, päälaatikkoon tai että kaikki laatikot tarvitsevat ulkoiset tarrat jne.)
3. Tukkuvastuut:
- Hallitse kausiluonteisia ylihintaisia ostoksia historiallisten ja trendimyyntitietojen perusteella
- Analysoi tukkumyyntiraportteja ja lähetä toisinaan yhteenvetoja
- Katso SKU -lukuja/-valikoimia joka kausi pudotusten varalta ennen näytteenottoa
- Valvoa tukkumyynnin koordinaattoreiden tehtäviä:
i. Lähetä kausituotteita JOORiin
ii. Lataa kausituotteita Apparel Magiciin
iii. Luo kausityylisiä luurankoja
iv. Hallitse rivilehtien luomista (harjoittelijan kanssa)
4. Verkkokaupan vastuut:
- Hallinnoi kausiluonteisia ja keskeisiä verkkokauppoja.
- Työskentele yhdessä e-Comm Directorin kanssa varmistaaksesi, että ydinvarastoa on riittävästi tukemaan mainostamista
- Korjaa CSR Bergenin kanssa
5. Tuotantotehtävät:
- Työskentele suunnittelutiimin kanssa pysyäksesi kaikkien tulevien tuottajaorganisaatioiden päällä varmistaaksesi, että mikään ei ole myöhässä ja tyylejä ei puutu PO: sta
- Jos tuotanto on myöhässä, ota yhteyttä tukkumyynnin koordinaattoriin, joka ilmoittaa kaikille jakelijoille ja näyttelytiloille sekä sähköisen kaupankäynnin johtajalle verkkosivujen julkaisupäivät.
VAATIMUKSET:
- Ylempi korkeakoulututkinto (muoti edullinen, mutta ei pakollinen)
- Työkokemus vaaditaan
- Tuntee järjestelmät: JOOR, Apparel Magic, QuickBooks ja Shopify
- Pitää olla kiinnostunut muodista ja vähittäiskaupasta
- Täytyy olla oma-aloitteinen, kykenevä monitehtäviin ja oma-aloitteinen
- Erinomainen huomio yksityiskohtiin ja seurantataidot
- Erittäin järjestäytynyt
- Vahvat Microsoft Office -taidot, erityisesti Excel
- Kokemus asiakaspalvelusta katsotaan eduksi
Sähköpostiosoite: [email protected], otsikkorivi Operaatiojohtaja.