Kuinka se toimii Jos olet kuullut Weibosta, olet luultavasti kuullut sen kuvaavan "kiinalaista Twitteriä". Kiinalainen mikroblogialusta, joka on vuorovaikutteisempi ja jolla on enemmän ominaisuuksia kuin Twitter ja sitä pidetään siksi enemmän Twitterin ja Facebookin hybridinä, on erittäin suosittu Kiinassa, ja sillä on yli 250 miljoonaa käyttäjille. Keskeiset erot Weibon ja Twitterin välillä ovat: Uudelleentwiittauksen lisäksi voit kommentoida; voit kirjoittaa enemmän tekstiä; ja muiden medioiden, kuten valokuvien ja videoiden, jakaminen on helpompaa. Se on myös lähinnä kiinaksi.
Kuten useimmista suosituista sosiaalisen median alustoista, Weibosta on tullut tärkeä markkinointityökalu muotiteollisuudelle, varsinkin kun Twitter ja Facebook ovat molemmat kiellettyjä Kiinassa. Olet myös epäilemättä kuullut, että Kiina on nopeasti kasvavan vaurautensa kanssa yhä tärkeämpiä ja elinkelpoisimpia muotimarkkinoita-erityisesti luksusbrändit. Tästä seuraa, että tuotemerkit ovat innokkaita hyödyntämään Weibon laajaa sosiaalista verkostoa tavoittaakseen ne niin toivotusti nuoret ylöspäin liikkuvat kuluttajat.
Jotkut yhdysvaltalaiset ja eurooppalaiset tuotemerkit ovat jo saaneet jalansijaa.
Kuka tekee oikein Kansainväliset muotimerkit, kuten Burberry, Dior, Chanel, Michael Kors, DVF ja Alexander Wang, ovat yksitellen luoneet oman läsnäolonsa sivustolla. Yllätyksettömästi, Burberry, joka sijoittui äskettäin #1 brändi, joka on loistava digitaalisessa maailmassa L2: n toimesta, sillä on yli 363 000 seuraajaa enemmän kuin millään muulla ylellisellä muotimerkillä. Kuitenkin yhdellä yhdysvaltalaisella suunnittelijalla on Burberry-voitto: Diane Von Furstenberg. Tuotemerkin Weibolla on vain hieman yli 11 000 seuraajaa, mutta suunnittelijan henkilökohtaisella Weibo "DVFDiane" -luvulla on lähes puoli miljoonaa. Ja syy miksi kertoo paljon siitä, miten muotibrändien tulisi käyttää Weiboa ja miksi se eroaa sosiaaliset verkostot, joihin olemme tottuneet: kaksi asiaa, jotka toivoimme saada selville puhumalla muutamalle Weibo -muodille asiantuntijoita.
Diane Von Furstenberg, jonka epätavallisen henkilökohtainen lähestymistapa Kiinan valloittamiseen oli äskettäin a WSJ artikla, ei vain mainosta tuotteita Weibon kautta. Siksi, kun kysytään, mitkä muotimerkit käyttivät Weiboa hyvin, molemmat BagSnob perustaja Tina Craig ja WWDKiinan File -kolumnisti Huang Hung sanoi DVF: n ilman, että se jäi väliin. "Luulen, että DVF on tehnyt hämmästyttävää työtä", tarjosi Hung, joka mainitsi Weibon "tehtävänä" äskettäin julkaistussa artikkelissa. Tee ja älä tee muotimerkkiäsi Kiinassa. "[Hän] on vuorovaikutuksessa, sanoo muuta kuin merkkitietoja. Käyttäjien mielestä se on intiimimpi ja mielenkiintoisempi. Joskus se ei ole Midas -kosketus; se on ihmisen kosketus, joka kiinnostaa tuotemerkkejä kuluttajille. "
"Se on hyvin henkilökohtaista; se on erittäin inspiroivaa ", sanoi BagSnobin perustaja (ja entinen MTV Asia VJ) Tina Craig, joka on syntynyt Taiwanissa ja jolla on yli 25 000 seuraajaa Weibossa. Hän vahvisti myös DVF: n henkilökohtaisen Weibon eheyden: "Olen todella nähnyt hänen Weibon iPadillaan."
Alan konstit Craig liittyi Weiboon noin vuosi sitten ja sai samalla melko suuren määrän seuraajia lyhyessä ajassa aikaa, on myös tullut siihen johtopäätökseen, että Weibon suhteen on parempi olla henkilökohtainen.
"Kiinalaisissa seuraajissa on se, että he todella ottavat tasa -arvon seuraamaansa ihmiseen", hän selitti. Twitterissä ollessaan hän twiittaa tai "braindump" jopa 20 kertaa päivässä ajattelematta. Weibolla nämä kevytmieliset, merkityksettömät ajatukset eivät kuitenkaan leikkaa sitä. "He sanoisivat:" Tämä nainen on niin matala; kuka on tämä tyttö?' Olen huomannut, että he pitävät siitä, että minulla on poika ja olen naimisissa ja matkustan ja työskentelen. He pitävät laadukkaista twiiteistä siitä, mitä teet elämässäsi. "Yleensä hän on varovaisempi ja harkitsevaisempi siitä, mitä sanoo ja sanoo ystäviä, mukaan lukien kiinalaisia Vogue Toimittajat ovat myöntäneet viettäneensä koko päivän miettimään, mitä sanoa Weibosta.
Weibon käyttäjät eivät myöskään pidä häpeämättömästä mainonnasta-josta monet brändit ovat syyllisiä sosiaalisessa mediassa. Kun Craig julkaisi Weibossa ihonvalkaisutuotteesta, josta hän todella piti, hänen kommentoijansa syyttivät häntä yrityksen myydä tuotetta. Hän oppi oppitunninsa, ja nyt hän ei melkein koskaan edes Weibosin linkkejä BagSnobiin. "Tällä tavalla jokainen Weibo -twiitti on paljon vaikutusvaltaisempi, joten jos lähetän Weiboon jotain, jota rakastan, he tietävät, että rakastan sitä todella."
Kuulimme myös kiinalaista tämän hetken mallia Liu Wen, joka on mahtavilla 3,3 miljoonalla seuraajalla tällä hetkellä Weibon suosituin muotialan yksilö. Hän liittyi melkein kolme vuotta sitten ja luulee valtavan seuraajansa puhuvan aiheista, joista hän itse asiassa on kiinnostunut ja jolla on oma tyyli ja ääni. "Kohtelen Weiboa kuin julkista päiväkirjaa", hän selitti. Hän käyttää myös Weiboa keinona päivittää ja pitää yhteyttä olemassa oleviin ystäviinsä ja valtavaan kiinalaiseen fanikuntaansa.
Wen pitää myös siitä, että Weibo antaa käyttäjille mahdollisuuden kurkistaa erilaisiin elämäntapoihin, mikä voisi selittää Weibon käyttäjien kiinnostus muiden henkilökohtaiseen elämään, erityisesti maailmanmatkailuun malli. "Minulle Weibo ei ole vain sosiaalinen verkosto; Se on myös elämäntapa -tietosanakirja, koska siellä on ihmisiä niin monista eri taustoista ", hän sanoi. Hänellä on myös Twitter, johon hän lähettää usein englanninkielisiä käännöksiä samoista asioista, joita hän sanoo Weibossa. Kiinalainen Wenin Twitter on tavallaan Weibo muille kuin kiinalaisille-jotain kokeiltavaa ja tutkittavaa.
Kuinka tuotemerkit käyttävät sitä Tietysti tavaramerkkien on käytettävä Weiboa hieman eri tavalla kuin yksilöt käyttävät sitä, mutta alustalla on sama tarkoitus. Kuten Wen ilmaisi niin kaunopuheisesti: "Voit mainostaa brändiäsi samalla kun saat ihmisiltä suoraa palautetta heidän ajatuksistaan mitä teet, joten se tuo sinut paljon lähemmäksi yleisöä, aivan kuten se toi minut lähemmäksi ystäviä, jotka ovat meren päässä. "
Marc Jacobs, a aika hauska brändi Twitterissä, käynnisti Weibo -sivun melko äskettäin. Brändin digitaalinen johtaja Daniel Plenge kertoi meille, että he työskentelevät harkittujen suhteiden luomiseksi kohdemarkkinoilleen. ”Alun perin keskityimme saamaan vahvistetun bränditilan Sina Weibon kautta ja kuratoimaan laadukasta sisältöä, joka heijastaa ja täydentää nykyistä elämäntapaa ja muodin buzz Kiinassa. ” Hän on varma, että brändin Weibo -läsnäolo "lisää bränditietoisuutta" ja "tarjoaa meille välineen, jolla voimme olla paremmin yhteydessä kiinalaisiimme" fanit. ”
Plenge tarjosi siitä, miten he ovat lähestyneet Weiboa eri tavalla kuin muut sosiaaliset kanavat: "Kieli, sosiaalinen vuorovaikutus, kulttuurit ja perinteet ovat kaikki asioita, jotka eroavat merkittävästi ja jotka otetaan huomioon julkaisemisen yhteydessä. ” Muuten heidän strategiansa on pohjimmiltaan sama kuin minkä tahansa sosiaalisen kanava. Ne päivitetään 2-3 kertaa päivässä. "Julkaisemme tyypillisesti yksityiskohtaisia kuvia kiitotie -esityksistä, kulissien takaa kuvamuotoja muotikuvauksista, katutyyliä, jossa on meidän kappaletta, sekä kaikki mielenkiintoiset uutiset, Marcin itsensä sanat, brändiä ja yritystä koskevat päivitykset ja toimitukselliset tiedot rakkaus."
Bagsnobin Tina Craig auttoi Bergdorfia käynnistämään Weibon läsnäolonsa. Hän selitti, että heidän tuotteensa on ”erittäin tuoteorientoitunut”, koska ne toimittavat tuotteita ulkomaille, mutta he haluavat myös esitellä tuotemerkkinsä kiinalaisille kuluttajille, kun he tulevat New Yorkiin. Joten he puhuvat myös New Yorkista ja jakavat mielenkiintoisia valokuvia, jotka eivät koske vain Bergdorfia.
Muotimerkit voivat käyttää Weiboa muutamalla tavalla, ja DVF: n henkilökohtaisempi menetelmä on enemmän poikkeus kuin sääntö. "Onko se tuotemerkin lähetys vai interaktiivinen, riippuu brändistä", Hung selitti. ”Edellistä on helppo hallita, mutta interaktiivisuus on vähemmän hallittua ja hankalaa. Normaalisti brändit eivät kommentoi ja ole vuorovaikutuksessa niin paljon. ” Hän tarjoaa seuraavia vinkkejä muotibrändeille, jotka haluavat rakentaa menestyvän Weibo -läsnäolon:
1. Numerot lasketaan. Yritä päivittää vähintään 5 kertaa päivässä. 2. Jos yrityspolitiikka sallii, vastaa ja kommunikoi joidenkin kommenttien kanssa. 3. Voit vapaasti poistaa negatiiviset, loukkaavat ja valheelliset kommentit. Weibo on turve, älä anna heidän pelata siellä, jos he eivät pelaa hienosti. 4. Yhdistä joitakin offline -tapahtumia online -tapahtumiin ja poista faniryhmäsi
Kaiken kaikkiaan kuulostaa siltä, että Weibon käyttäjät pitävät ajatuksesta nähdä muoti muutakin kuin vaatteena telineessä, vaan todelliset ihmiset ja paikat sen takana. He haluavat jotain mielenkiintoisempaa kuin lehdistötiedote tai tuotekuva.
Nähtäväksi jää, kuinka tehokas Weibo on myynnin edistämisessä, mutta kun otetaan huomioon, kuinka interaktiivinen ja valtava se on ovat ainakin pari tapaa, joilla se voi olla ehdottomasti hyödyllinen: bränditietoisuuden ja kuluttajien lisääminen tutkimus. Se on kiinalaisten kuluttajien paikka kommentoida ja jakaa ajatuksiaan vaatteesta tai kampanjastrategia sekä brändien tapa oppia, mistä heidän kohdemarkkinansa puhuvat ja kiinnostunut.