Se on ollut rankka kuukausi trendikkäälle jälleenmyyjälle Abercrombie & Fitchille.
Ensinnäkin toimitusjohtaja Mike Jeffriesin seitsemän vuoden ikäiset kommentit-hän kertoi Salonille vuonna 2006, että A&F "[seuraa] houkuttelevaa yhdysvaltalaista lasta, jolla on hyvä asenne ja paljon ystäviä," jatkaa, "paljon ihmiset eivät kuulu [vaatteissamme] eivätkä ne voi kuulua. "-levisi virukseen ja saattoi yrityksen vihan alla tuleen kuluttajille.
Sitten viime perjantaina A&F raportoi 7,2 miljoonan dollarin tappion ensimmäisellä neljänneksellä-mikä aiheutti sen varastojen romahtamisen yli 10%. Ja ne numerot olivat pre-takaisku. Joten jos Abercombie -johtajat ajattelivat, että se ei voisi todellakaan pahentua, he ovat varmasti pettyneitä viimeisiin uutisiin, jotka keräävät höyryä.
Abercombien entinen työntekijä Kjerstin Gruys kirjoitti kappaleen Salonille kertomalla A&F -yrityksessä työskentelystään. Hänen tarinansa on osa laajempaa kertomusta kokoamisongelmista, jotka tällä hetkellä vaivaavat amerikkalaista vähittäiskauppaa, mutta luonnollisesti hänen lainauksensa Abercrombien työympäristöstä herättää huomiota
Izebelin kaltaiset sivustot."Työntekijöiden odotettiin pukeutuvan" brändiin "töissä, mikä tarkoitti aina A & F -vaatteita kuluvalta kaudelta", Gruys sanoo ja jatkaa:
"Puristin itseni toiseksi suurimpaan saatavilla olevaan A & F-naisten kokoon-kahdeksaan-ja laihdutin pysyäkseni siinä koossa. Minua pelotti tieto siitä, että jos lihoisin ja mitoittaisin heidän naisten vaatteistaan, minun olisi pakko käytä töissä joka päivä huonosti istuvia miesten t-paitoja ja puseroita, kuten olin nähnyt muita "isoja" naisia tehdä."
Ai niin.
Teoksessa on myös todella kiehtova hahmo, jonka on esittänyt Gruys: Hän murskaa suurimman koon A&F numerot tarjoaa 12: n, jonka kello on 31 tuuman vyötärömitta, ja päättelee, että CDC laskee an keskiverto vyötärönympärys 19-vuotiaalla naisella on 33,6 keskiverto 19-vuotias nainen ei mahdu Abercrombie & Fitchiin.
Jeffriesin vuoden 2006 kommentteja koskevien protestien myrskyn jälkeen A&F pyysi anteeksi ja tapasi teini -ikäisiä mielenosoittajia. Tiedottaja sanoi tämän kokouksensa jälkeen:
Odotamme innolla, että voimme jatkaa tätä vuoropuhelua ja ryhtyä konkreettisiin toimiin osoittaaksemme sitoutumisemme kiusaamisen torjuntaan sen lisäksi, että tuemme jatkuvasti monimuotoisuutta ja osallisuutta. Haluamme toistaa, että pahoittelemme vilpittömästi ja pahoittelemme kaikkia rikkomuksia, jotka ovat aiheutuneet aiemmin tekemistämme arvojen vastaisista kommenteista.
He eivät ole vielä tunnustaneet Gruysin vaatimuksia yritysten pukeutumiskoodista; Olemme ottaneet yhteyttä A&F: n tiedottajaan ja päivitämme mahdollisilla heidän lausunnoillaan.
(Tässä on syytä huomata, että ei ole kaikki negatiiviset uutiset Abercrombie & Fitchiltä-jälleenmyyjä oli yksi ensimmäisistä amerikkalaisista yrityksistä, jotka allekirjoittivat Bangladeshin palo- ja turvallisuussopimukseen.)
Nähtäväksi jää, riittääkö tämä PR -painajainen Abercrombie & Fitchin mitoituspolitiikan muuttamiseen. Loppujen lopuksi se on Jeffriesin yritys ja hänen etuoikeutensa yrityksen omistajana palvella-tai Jeffriesin tapauksessa jättää huomiotta-asiakkaat, joita hän haluaa myymälöissään. Ja toinen äskettäinen kuluttajien työntö, joka sisälsi virusperäisen Change.org -vetoomuksen pyytää Victoria's Secretia kantamaan rintaliivit, ei johtanut tuotteen muutokseen.
Lopulta kuluttajalla on valta. Siellä on tarpeeksi myymälöitä, jotka polkevat jyrkkiä graafisia paitoja ja tuhoutuneita farkkuja, joten jos luulet Jeffriesin olevan kusipää, voit viedä rahat muualle.
PÄIVITTÄÄ: Abercrombie & Fitchin tiedottaja on lähettänyt meille seuraavan lausunnon:
Abercrombie & Fitch ei vaadi osakkuusyrityksiään ostamaan vaatteita yhtiöltä eikä käyttämään yhtiön vaatteita, ellei vaatteita ole heille annettu. Lisäksi Abercrombie ei vaadi naisia käyttämään miesten vaatteita. Yhtiö kunnioittaa jokaisen osakkuusyrityksen yksilöllisyyttä, mutta kuten mikä tahansa muu yhtiö, myös osakkaiden pukeutumispolitiikka edellyttää, että työntekijät pukeutuvat kunnioittavasti ja ammattimaisesti.