Mitä sitten kuuluu uusille työntekijöille? Mitä he tekevät? Ja tulee Taylor Tomasi HillStreet -kyvykkyys tulee peliin? Roopal ja Taylor työskentelevät molemmat kokopäiväisesti ja Nina on neuvottelukunnassamme. Taylorin rooli on melko laaja: hän on taiteellinen johtaja, hän on ollut kuvauksissa ja muotoillut kokoelmia, joten näet visuaalisia muutoksia sivuston yleisessä ulkoasussa ja tavaroiden tavassa näytetään. Työskentelemme yhä enemmän hänen kanssaan sivuston yleisen ilmeen ja vaikutelman parissa. Hän on hyvin keskittynyt toimitukselliseen, joten hän laajentaa sitä, mitä luomme MO -lehteä varten, ja sisällyttää katutyylielementin aikakauslehtiin. Roopal keskittyy uusien merkkien turvaamiseen. Teemme yhteistyötä monien amerikkalaisten ja eurooppalaisten suunnittelijoiden kanssa, mutta haluamme lisätä eurooppalaisia tuotemerkkejä ja löytää uusia tulevia lahjakkuuksia, olivatpa ne sitten New Yorkissa, Lontoossa, Milanossa tai Pariisissa.
Vahvistamme toimitusta. Mallimme tarkoituksena on antaa naisille mahdollisuus tehdä ostoksia kaikista suunnittelijan tuottamista kiitoradatyyleistä, mutta joissakin tapauksissa naiset haluavat myös ohjeita. Jatkamme siis valinnanvaraa, mutta painotamme enemmän sitä, mikä mielestämme on avaintekijöitä trendiraportteja, jotka liittyvät esittelemiimme kokoelmiin, ja tämä tulee ilmi siitä, miten asiat ovat visuaalisesti näytetään. Sanoisin, että meillä on unelmatiimimme juuri nyt-toimme juuri Ashley Bryanin Net-a-Porterista markkinointijohtajaksi. Voimme kasvattaa liiketoimintaamme huomattavasti tämän tiimin kanssa.
Ja mitä Nina Garcian rooli sisältää? Hän tulee tekemään paljon meille. Hän auttaa asiakkaiden hankkimisessa ja tekee sen mainostamalla sivustoa sosiaalisen median kautta Facebookissa ja Twitterissä, hän isännöi joitain tapahtumia, hän osallistuu joitakin brändikokouksia, joissa on hyödyllistä saada hänen apuaan tiedotuksessa, ja hän osallistuu myös toimitukseemme, joten hän tarjoaa valintansa tietyistä suunnittelijat.
Kuinka paljon Moda on kasvanut tarkalleen? Kuinka monta jäsentä sivustolla on ja kuinka paljon he käyttävät? Tavoitteenamme oli saada 100,00 jäsentä vuoden 2011 loppuun mennessä, minkä voitimme-olemme hieman yli sen. Aloitimme jo helmikuussa vain muutamalla jäsenellä, ja keskitymme jatkossakin tietoisuuden lisäämiseen ja asiakaspohjan rakentamiseen, jotka tekevät ostoksia sivustolla. Koko vuoden keskimääräinen tapahtuma on noin 1 400 dollaria, mikä on ennenkuulumatonta verkossa. Muodikuun aikana keskimääräinen tapahtuma kasvaa, koska ihmiset ostavat enemmän kappaleita kerrallaan ja keskihinnan piste on korkeampi muotiviikolla, koska RTW on yleensä kalliimpi kuin kengät ja asusteet, joita myymme välillä vuodenajat.
Mistä asiakkaat tulevat? Meillä on taskuja upeita asiakkaita ympäri maailmaa. 60% markkinoista on Yhdysvaltoja, mutta Lähi -itä on vahvistumassa vahvana toimijana, ja otimme kumppanin Kuwaitiin syyskuussa, mikä auttoi ja lisäsi tietoisuutta ja jäsenkuntapohjaa alueella. Näemme myös suuren tukikohdan Hongkongissa, Singaporessa ja Brasiliassa. Pyrkimyksemme markkinoida tuotemerkkiä kansainvälisesti ovat lisänneet tietoisuutta paljon.
Miksi luulet, että Moda voi tässä taloudellisessa tilanteessa niin hyvin? Miksi ihmiset ovat valmiita käyttämään 1400 dollaria vaatteisiin suoraan kiitotieltä? Kaksi valtavaa asiaa kuluttajien käyttäytymiseen. Ensinnäkin muotiviikolla on aina syntynyt tämä valtava surina ja jännitys, mutta 10 vuotta sitten asiakas ei tiennyt, mitä kiitoradalla on menossa. Nyt sinulla on Style.com ja Vogue.com, ja ihmiset menevät katsomaan kokoelmia heti esityksen jälkeen. Ihmiset ovat juuri innostuneet muodista. Näet kaikki nämä televisio -ohjelmat, jotka antavat pääsyn muodin maailmaan. Muotiviikon jännitystä ei käytetty tuotteen myymiseen millään kaupallisella tavalla. Vangitsemme ihmiset, kun jännitys on ruuhka-aikana-kun he ovat juuri nähneet sen. Ihmiset haluavat uusimman viimeisimmän jutun, kun he ovat juuri nähneet sen - sen olemme pystyneet kaappaamaan ja kaupallistamaan.
Lisäksi on pääsytekijä. Tämä kokemus [tilausten tekemisestä heti sen jälkeen, kun kokoelmat ovat saapuneet kiitotielle] on vain hyvin pieni ryhmä stylistejä, toimittajia ja sosiaalisia jäseniä. Se oli erittäin eliittinen sisäpiiriryhmä. Nyt olemme antaneet paljon laajemman ihmisryhmän pääsyn tähän kokemukseen.
Haluatko sivuston suunnittelijoiden luettelon? No, lopullinen unelma olisi saada kanava mutta he eivät myy vaatteita verkossa missään ja Celine on toinen, mutta luulen, että se vie jonkin aikaa.