Kuva: Cindy Ord/Getty Images
On vasta toukokuu, ja amerikkalaisten muotikauppiaiden synkkä tulosraportti on jo kasaantumassa. Uusin on peräisin Urban Outfitters Inc., jonka vertailukelpoinen vähittäiskaupan lasku oli 3 prosenttia, nettotulojen lasku 60 prosenttia ja kokonaismyynti tasainen vuoden 2017 ensimmäisellä neljänneksellä verrattuna viime vuoden vastaavaan kauteen.
Brändin mukaan vertailukelpoinen myynti kasvoi 1,5 prosenttia Free People -palvelussa, mutta laski 3,1 prosenttia Urban Outfittersissa ja 4,4 prosenttia Anthropologie Groupissa (mukaan lukien BHLDN ja Terrain). Vähittäiskauppias kärsi yllättäen vähäisestä liikenteestä kivijalkakaupoissa, vaikka se ei syyttänyt huonoa suorituskykyään kokonaan ulkopuolisista voimista.
Puhelun aikana sijoittajille, toimitusjohtaja Richard Hayne sanoi, että sekä UO että Anthropologie "kaipaan" naisten vaatteita. Anthrolla valikoima oli liian rento ja siitä puuttui vaihtoehtoja asiakkaiden pukeutumiseen. Urbanissa ei ollut tarpeeksi mekkoja, jotka ovat tyypillisesti vähittäiskauppiaan kalleimpia tuotteita (ja siten suuri myyjä).
Nämä asiat syrjään, Urban Outfitters Inc: n parin viime vuosineljänneksen aikana ovat osoittaneet, että myymäläliikenneongelma ei poistu; selvästi, monet vuosituhannen ihmiset, jotka tuntevat brändin ostavat sitä nyt netistä. Hayne viittasi jopa siihen tosiseikkaan, että UO -myynti todella kasvoi Euroopassa, jossa suuri osa tuotteesta on sama, Tämä viittaa siihen, että vähittäiskaupan liikenteen väheneminen on ainutlaatuinen Pohjois -Amerikan ongelma, joka johtuu liian monista kaupoista ja tuotemerkit. "Pohjois -Amerikassa on yksinkertaisesti liikaa kauppoja liian monissa ostoskeskuksissa", hän sanoi. "Odotamme lisää sulkemisia ja tuotemerkkien katoamista, kunnes terveempi tasapaino on saavutettu."
Mutta kaikki toivo ei ole menetetty, tai ainakin johtajat yrittivät vakuuttaa sijoittajille tiistaina. Yhtiö ei aio laajentaa Pohjois -Amerikan myymälänjalanjälkeä (hyvä puhelu, luultavasti), mutta näkee paljon mahdollisuuksia neljällä muulla alueella, joilla kasvun pitäisi kompensoida kauppaliikenteen ja naisten vähentymistä käyttövalmiit. Suurin niistä on digitaalinen. Yhtiö järjesti digitaalisen haaransa jokaisesta brändistä erillisistä tiimeistä yhdeksi keskitetyksi kokoonpanoksi ja on palkannut personoinnin, mobiili- ja monikanavaintegraation. Se aikoo kasvattaa sosiaalisen median yleisöä, luoda enemmän sisältöä, mukaan lukien "houkuttelevammat" kuvat ja videot, parantaa käyttäjää kokemusta sivustoista ja sovelluksista, voit räätälöidä verkkokokemuksen kullekin käyttäjälle ja parantaa asiakaspalvelua ja toimitus. Payne sanoo, että digitaalinen myynti "voi kaksinkertaistua" viiden vuoden sisällä.
Toinen mahdollisuuksien alue on kansainvälinen, koska kansainvälinen liiketoiminta on kehittynyt vahvasti viime aikoina, mutta se muodostaa alle 10 prosenttia Urban Outfitters Inc: n myynnistä juuri nyt, mikä tarkoittaa, että kasvu. Yhtiö aikoo avata useita muita myymälöitä kansainvälisesti ja tarjoaa keskustelukumppanimahdollisuuksia Lähi -idässä.
Kolmas ala on tukkumyynti. Free People -tukkukauppa kasvoi 14 prosenttia neljänneksen aikana, ja Payne uskoo, että kun otetaan huomioon muiden tuotemerkkien tiimien lahjakkuus tuotteiden ja kokemusten luominen - toisin sanoen sisällön luomiseksi, hän sanoi - on mahdollisuus myydä enemmän ulkopuolelta jälleenmyyjille. Hän toivoo myös, että tukkumyynti kaksinkertaistuu seuraavan viiden vuoden aikana.
Lopuksi on yrityksen pienempiä tuotemerkkejä, kuten BHLDN ja Terrain, jotka ovat molemmat osa Anthropologieta ja kasvavat nopeimmin kaikista Urban Outfitters Inc: n tuotemerkeistä.
Jotkut näistä aloitteista todennäköisesti purevat Urbanin tuloksista tulevien vuosineljännesten aikana, mutta toivottavasti se on sen arvoista lopulta, ja nämä tuotemerkit tekevät sen siitä, mitä jotkut kutsuvat "vähittäiskauppaksi" maailmanloppu "elossa. Dun. Dun. Dunnnnnn.
Haluatko viimeisimmät muotialan uutiset? Tilaa päivittäinen uutiskirjeemme.