Sähköisen kaupankäynnin maailmassa jotkut tuotteet ovat ostettavissa verkosta. Kokeiltu ja totta poskipuna, jota olet käyttänyt yliopiston jälkeen. Kahvipavut, jotka keität joka aamu. Vessapaperi.
Tuoksu on kuitenkin edelleen hankala - varsinkin kun on kyse siitä, että ryhdytään tekemään jotain uutta. Tuotekuvaukset eivät voi kertoa, pidätkö tietystä hajusteesta tai jopa siitä, miten se todella haisee. Mitä "kuohuviini kukkakimppu" tai "intensiivinen naisellisuus keskittynyt tuoksu" edes tarkoittavat?
Siksi pieni määrä startup -yrityksiä on syntynyt tarkoituksena löytää parempi tapa ostaa hajuvesiä verkossa. Eikä se ole vain online -löytö, jota he yrittävät korjata - se on myös offline -kokemus.
Yksi monista "Warby Parker for x" -yrityksistä, New York-pohjainen Hajuvesi soveltaa silmälaseja valmistavaa mallia, jossa annetaan ostajille muutama päivä aikaa testata tuote ennen ostamista. Verkkosivusto toimittaa asiakkaille näytteen tietystä tuoksusta ja täysikokoisen pullon; jos he pitävät tuoksusta viiden päivän kuluttua, he pitävät pullon ja veloitetaan sen mukaisesti. Jos ei, he voivat lähettää sen takaisin maksutta.
Brooklynissa, Bergamotti rakentaa näytteen tilauspalvelua, joka auttaa ihmisiä löytämään uusia kapeita tuoksuja, sellaisia tuoksuja, joita ei ehkä edes tiedä mistä löytää offline -maailmasta. 20 dollaria kuukaudessa tilaajat saavat kolme uutta tuoksua, jotka on riisuttu alkuperäisestä tuotemerkistä ja pakattu Bergamotin lasisuihkepulloihin. Jos asiakas pitää tietystä tuoksusta, hän voi ostaa sen sivuston kautta.
San Franciscossa toimiva startup Pinrose panostaa verkossa rakentaakseen oman tuoksumerkinsä. Ostajilla on mahdollisuus testata kolme tuoksua ilmaiseksi ennen kuin he heittävät 50 dollaria täysikokoisesta pullosta. Näytteet tulevat yksittäispakatuina pyyhkeinä, jotka on kasteltu hajusteeseen; Mukautettu 25 näytteen pakkaus maksaa myös 20 dollaria sivustolla.
Tuoksun tuoksu on välttämätön askel ennen ostamista, ja nämä aloittelijat etsivät tapoja luoda tämä kokemus verkossa. Mutta he eivät vain yritä asettaa sähköistä kaupankäyntiä tasavertaiseksi offline-ostosten kanssa-he yrittävät tehdä sen paremmin korostamalla tarvetta testata tuoksua pitkän ajan kuluessa.
Suurin ongelma tuoksun ostamisessa Sephorasta tai tavaratalosta on se, että hajuvesi muuttuu päivän kuluessa. Hajusteiden peittämän paperin haistaminen Sephorassa antaa sinulle vain tunteen tuoksun alkuperäisestä tuoksusta, ennen kuin se kuivuu.
"Siksi ihmiset luulevat, etteivät he pidä tietyistä hajusteista. He ovat kokeneet vain huippumerkit ", sanoo Jason Fried, yksi Bergamotin perustajista. "Koko asia on se, että haluamme kannustaa ihmisiä istumaan kotona ja kokemaan sen omalla ajallaan."
Sephora myy hajusteiden näytteenottimia, joissa on lahjakortti täysikokoiselle pullolle-kaunis hyvä kauppa 58 dollarilla - mutta se rajoittaa asiakkaat mihin tahansa tuoksuihin, joita kauneusjätti sattuu painostamaan kausi. Tämä on toinen ongelma perinteisten hajuvesiostojen kanssa: Se on voimakkaasti puolueellinen niihin tuoksuihin, joita parhaillaan mainostetaan.
Vasta marraskuussa lanseerattu Scentbird keskittyy tällä hetkellä myydyimpiin hajusteisiin, ja aikoo aloittaa lisää indie-tuotemerkkejä ajan myötä. Toisaalta Bergamotissa on kyse pienten hajusteiden ilma-ajan antamisesta. Sen kohdeyleisö ei ole "hardcore -hajuvesi -ihmisiä", vaan ne "Williamsburgin" tyypit, jotka pitävät elämäntyylistä ja kulttuurista. He saattavat tietää Byredo tai Le Labo, mutta ei sen enempää.
Kuten tuoksujen myynti siirtyä enemmän verkkoon, voit lyödä vetoa, että näytteenottotaisteluun liittyy muita startup -yrityksiä ja suuria kauneusyrityksiä. Aiotko testata näitä uusia palveluita?