Kuinka Emi Jayn Julianne Goldmark herätti Claw Clipin henkiin uudelle sukupolvelle

14-vuotiaana useimmat meistä keskittyvät laserilla valmistautumaan lukioon ja navigoimaan siihen liittyvien pelottavien haasteiden ja jännittävien virstanpylväiden kanssa. Täysin uuden tavan luominen kokonaisen muoti- ja kauneuskategorian uudelleenmäärittelyyn voi olla vähemmän tärkeä asia – ellet ole Julianne Goldmark, hiustarvikkeet brändi Emi Jay.

Los Angelesissa varttuneena Goldmark kävi The Buckley Schoolissa, yksityisessä (ja julkkisten suosikki) oppilaitoksessa – sillä on merkitystä Paris Hilton, Kim Kardashian ja Paris Jackson sen huomionarvoisten alumnien joukossa - lievästi rajoittavalla pukeutumiskoodilla.

"Koulupukuni oli hyvin arkipäiväinen hame ja poolo, eikä tuolloin ollut mahdollisuutta varustaa mitään", Goldmark kertoo Fashionistalle. "Emme voineet käyttää tiettyä kynsilakkaa."

Silloin teini päätti: Jos hän ei voinut ilmaista itseään vaatteiden kautta, miksi ei tekisi sitä hänen kauttaan. hiukset?

"Neljä-viiden vuotiaasta lähtien olen aina rakastanut hiusteni muotoilua. Ja koska olen henkilö, jolla on erittäin pitkät hiukset, asusteet olivat aina jotain, johon olen todella kiinnostunut", Goldmark sanoo. "Isoäitini vei minut näille korealaisille markkinoille, joilla oli upeimmat hiusasusteet, ja muistan, että rukoilin ostavani ne kaikki, oli kyseessä sitten kimalteleva hiusharja tai kukkaiset hiusneulat. Olen aina ollut niin innoissani."

Pian Goldmark tajusi, että nämä hiusasusteet voisivat olla enemmän kuin hienovarainen kimallus; Sen sijaan ne voisivat olla tyyliä määrittävä elementti missä tahansa asussa – erityisesti hänelle ja hänen tyylirajoitteisille luokkatovereilleen. Joten vuonna 2009, kun Goldmark oli vain 14, syntyi Emi Jay.

Edessä, nyt 28-vuotias perustaja opastaa Fashionistaa hänen yrityksensä matkan läpi pöydän alla tapahtuvista liiketoimista koulussa aina It-asiakkaiden suosikiksi, kuten Hailey Bieber, Jasmine Takes ja Emma Chamberlain. Lue kohokohdat.

Miten aloit valmistamaan hiusasusteita, ja kuinka tästä henkilökohtaisesta projektista tuli Emi Jay?

Aluksi aloin ostaa joustavia sankoja American Apparel ja hankin kaikki nämä jalokivet, höyhenet, satiininauhat ja muut materiaalit ja kuumaliimasin ne otsapannoihin - vain koulupukuni asusteeksi. Kun aloin käyttää niitä koulussa, ystäväni halusivat ne. Joten aloin valmistaa niitä ja sitten aloin myydä niitä useammalle ihmiselle koulussa. Kaikki alkoi tavallaan sieltä.

Kuinka Emi Jay aloitti todellisena yrityksenä koulun ulkopuolella?

Etsin kuminauhaa tehdäkseni hiussiteet, jotka näyttävät rusetilta. Ja en koskaan unohda, löysimme alushousujen kuminauhat Michael Levine Fabrics -nimisestä kaupasta Los Angelesin keskustassa. Ostin kasan, ja aloin värjätä niitä eri väreillä ja tehdä niistä tonnia päänauhoja ja hiussideja.

Ja sitten tapahtui pari asiaa: Äitini ystävällä oli todella pieni putiikki, ja hän tarjoutui myymään tuotteita lähetyksenä nähdäkseen kuinka ihmiset reagoisivat. Samaan aikaan, Chris McMillan, joka on hämmästyttävä hiusmuotoilija Los Angelesissa, etsi hiussolmiota, joka ei lommoinut hiuksia ja jonka viimeistely oli rusettimainen. Liikekumppanini silloinen äiti oli työskennellyt Chrisin kanssa, joten annoimme hänelle osan solmioistamme laatikossa, jossa ei ollut merkkiä tai mitään, ja hän todella rakasti niitä. Sitten hän laittoi ne yhdeksi suosikkituotteistaan, jotka ovat välttämättömiä Marie Claire tarina, joka oli todella jännittävä. [Toimittajan huomautus: Goldmark osti entisen liikekumppaninsa ja perustajansa Emily Matsonin vuonna 2019.]

Pieni putiikki, josta myimme, sai niin monta puhelua viikkoina artikkelin ilmestymisen jälkeen, että lopulta sanoimme: "Ehkä meidän pitäisi perustaa verkkosivusto." Niin teimme.

Äidilläsi oli valtava rooli Emi Jayn saamisessa. Oliko hänellä kokemusta yrittäjyydestä tai liiketoiminnasta etukäteen?

Ei, mikä on niin hullua. Olemme olleet toiminnassa 15 vuotta, ja uskon, että rehellisesti sanottuna sen ymmärtäminen on kestänyt meiltä niin kauan. 14-vuotiaana olin koulussa joka ikinen päivä ja minulla oli muuta toimintaa. Emme olisi voineet tehdä tätä ilman äitejämme. Tähän päivään asti äitini johtaa päivittäistä toimintaa. Olen enemmän suunnittelun, luovan ja markkinoinnin puolella, ja hän todella johtaa kaiken rahoituksen ja liiketoiminnan puolta.

Millainen oli Emi Jayn ensimmäinen vuosi?

Ensimmäinen askel, jonka teimme, oli löytää joku, joka auttaisi meitä verkkosivuston rakentamisessa. Se oli hyvin yksinkertaista. Aloin lähettää verkkosivustoa ystävilleni, jotka lähettäisivät sen ystävilleen. Meillä ei ollut tiedottajaa tai PR-tiimiä, eikä minulla ollut tuolloin työntekijöitä. [Tiimiin] kuuluin minä, äitini, isoäitini, isoäitini ystävä, äitini ystävä ja jotkut ystäväni – kaikki värjäsin hiussolmikkeita ruukuissani keittiössäni. Se oli varmasti hyvin äiti-poppia.

Siellä on aina ollut erittäin huippuluokkaa hiustarvikkeet, ja sitten on apteekkitarvikkeet. Huipputuotteet olivat enemmän morsius- tai korumaisia ​​ja maksavat parisataa dollaria otsapannasta. Keskihintaisessa hintaluokassa ei todellakaan ollut mitään. Halusimme luoda jotain jokapäiväistä, vaivatonta tuotetta, mutta se oli hieman ylellistä.

Yksi parhaista ystävistäni käytti aina apteekkia hiusklipsi hänen päänsä päällä ja hän kävi ne läpi kuin ne olisivat karkkia. Ne rikkoutuivat aina, tai hänellä olisi joka päivä uusi kynsiklipsi. Hän sanoi minulle: "Sinun pitäisi todellakin harkita halvempien, kestävämpien kynsiklipsien tekemistä." Joten aloitimme tutkimalla ja leikkimällä renderöinneillä, jotka mielestämme olisivat riittävän kestäviä, kuten selluloosaa asetaatti.

Julkaisimme klippemme noin vuosi ennen pandemiaa, ja oli ilmeisesti todella pelottavaa julkaista uusi tuote, kun kaikki ovat kotona ja kaikki on niin epävarmaa. Ensimmäisten viikkojen aikana meillä oli hyvin vähän myyntiä. Ja sitten orgaanisesti ihmiset alkoivat nähdä kuvia, jotka olimme kuratoineet ihmisistä kotona ja sängyssä heidän sängyn vieressä välttämättömyyksiensä kanssa, ja sieltä se alkoi hieman piristyä.

Brändisi räjähti sosiaalisen median avulla. Miten Instagramin kaltaiset alustat vaikuttivat Emi Jayn kasvuun, ja millaista oli tuo nopeatempoinen nousu?

Vasta kun julkaisimme kynsileikkeet, olin vihdoin kuin: "Meidän täytyy löytää joku [sosiaaliseen mediaan], joka tietää parempi kuin minä, koska minulla ei ole aavistustakaan mitä teen." Se oli valtava investointi, jonka teimme tietääksemme, kuka asiakkaamme oli.

Yksi ensimmäisistä isoista sosiaalisen median virstanpylväistä brändille oli, kun aloimme nähdä käyttäjien luomaa sisältöä. Katselimme merkittyjä viestejämme nousevan ja ylös ja ylös. Sen nopean kasvun näkeminen oli palkitsevinta ja jännittävintä – asiakkaamme eivät vain osta tuotetta, vaan haluavat myös jakaa sen ystävilleen ja julkaista siitä.

Meillä oli myös todella upeita naisia, joita olemme katsoneet brändin tyylin näkökulmasta. Onko se Hailey [Bieber] tai Kendall [Jenner] tai Sofia [Richie Grainge] tai joku näistä hämmästyttävistä mauntekijöistä. Monet heistä ovat tunnelmalaudoillamme, kun suunnittelemme, joten olen ikuisesti kiitollinen saamastani hyväksynnästä. [Toimittajan huomautus: Goldmark ja Richie Grainge näyttävät myös olevan ystäviä Instagram.]

Miten valmistusprosessi on muuttunut Emi Jayn alusta tähän päivään?

Se on muuttunut paljon – varsinkin tukkumyynnin myötä. Asiakkaamme ja jälleenmyyjämme haluavat nähdä asiat todella pitkälle eteenpäin. Olemme siis siirtyneet kahden kuukauden suunnittelusta nyt kahdeksasta kymmeneen kuukauteen. Tuotantoprosessi on nopea, mutta varsinaisen keräyksen suunnittelu kestää kauan. Aloitamme moodboardilla, ja sitten vedämme tärkeimmät tekstuurit ja elementit, jotka haluamme nähdä kokoelmassa. Sitten väripaletti.

Palkkasimme ensimmäisen suunnittelijamme noin vuosi sitten, mikä on ollut mahtavaa. Minulla on tietysti ideoita siitä, mitä haluan nähdä, mutta tarvitsimme lisää käsiä suunnittelurintamalla varmistaaksemme, että tulemme ulos kappaleista, jotka ovat mahdollisimman yksityiskohtaisia, ainutlaatuisia ja vahvoja.

Olet tehnyt yhteistyötä monien muiden brändien kanssa rajoitetun erän kokoelmissa. Onko jokin, joka tuntui sinusta jännittävimmältä?

Mielestäni erikoisin ja nostalgisin on ehdottomasti yhteistyömme Juicy Couture. Minusta tuntuu, että paljon siitä, mistä pidän kyseisessä brändissä, on se, mitä yritän tehdä Emi Jayn kanssa. Minun tehtäväni on ollut luoda tämä brändimaailma ja tarina, ja mielestäni Juicy teki siinä niin hyvää työtä 2000-luvun alussa. Minusta tuntuu, että tuolloin jokainen Juicy Couturen elementti oli brändätty niin ainutlaatuisella tavalla. Tämä kumppanuus oli minulle ehdottomasti hyvin täysi ympyrä.

Mitkä ovat olleet yrityksen suurimmat virstanpylväät brändin perustamisesta vanhempiesi talossa tähän päivään?

Sanoisin Emi Jay 1.0:n aikana, kun se on listattu Oprahin suosikkiasiat. Se oli suuri kunnia. Emi Jay 2.0:lle se oli mahdollisuus isännöidä pop-up shop ja antaa asiakkaillemme mahdollisuuden tuntea tuotteemme tosielämässä. Oli erittäin hienoa tavata asiakkaitamme ja nähdä kuinka innoissaan he olivat.

Hiusleikkeistäsi on tehty paljon huijauksia. Miten tämä on vaikuttanut liiketoimintaan ja miten olet navigoinut siinä?

Sen mukaan, mitä olen nähnyt, huijarin näkeminen kestää 8-10 kuukautta. Esimerkiksi kun teimme yhteistyötä Djerf Avenue, se oli kesäkuussa 2022, ja näimme huijauksia vasta helmikuussa 2023. Siihen mennessä tuotteet on myyty sivustollamme – asiakaskuntamme haluaa todellista. Jopa tänä [heinäkuussa] uusien asiakkaiden määrä oli 50 %.

Turvaverkkona meillä on todisteet siitä, että omistamme suunnittelun ja 3D-renderöinnit, mikä auttaa saamaan huijauksia myyvät sivustot poistamaan kyseiset tiedot. Tiedän monia upeita pieniä suunnittelijoita, joilla on sama ongelma ja jotka eivät voi suojata kappaleitaan tekijänoikeuksilla, mikä on heille niin turhauttavaa. Olen erittäin kiitollinen siitä, että minulla on mahdollisuus suojata mallimme tekijänoikeuksia.

Mitkä ovat yrityksesi tavoitteet seuraavien 5–10 vuoden aikana?

Haluaisin mielelläni jakelukeskuksen ulkomaille, jotta kansainväliset asiakkaamme eivät joutuisi maksamaan lähetyksiä Yhdysvalloista. Teimme juuri yhteistyötä Itsejääkaapit verkossa ja myymälässä, jotta Iso-Britannian asiakkaamme voivat mennä verkkosivuillaan ja tilata.

Tämä haastattelu on muokattu ja tiivistetty selvyyden vuoksi.

Huomaa: Joskus käytämme sivuillamme affiliate-linkkejä. Tämä ei vaikuta toimitukselliseen päätöksentekoon millään tavalla.

Älä koskaan missaa viimeisimmät muotialan uutiset. Tilaa Fashionistan päivittäinen uutiskirje.