3
Galleria
3 Kuvat
Ensiluokkainen naisten denimbrändi, joka sijaitsee Los Angelesissa, Musta orkidea ylpeilee joukko julkkisfaneja, kuten Beyonce, Olivia Palermo, Kendall Jenner, Gigi Hadid, Gisele Bundchen, Emma Roberts ja Sarah Jessica Parker. Etsimme paikkaa dynaamiseen tiimiimme sopivan hakijan paikasta hyvillä fiiliksillä ja positiivisella energialla!
Asiakaspalvelun edustaja
Vastuut:
- Tietojen syöttö ja tilausten ylläpito sisäisellä ohjelmistolla (PAS-tuntemus edullinen, mutta ei välttämätön)
- Ylläpidä asiakkaiden tilauksia etusijalla suhteessa myyntialusten ikkunoihin ja toimituksiin
- Oma tilausten hallinta, tilausmuutokset, ylimyytyt, peruutukset, maksuehdot jne.
- Vastaa asiakkaiden tiedusteluihin ja anna tilauksen tila ja toimitustiedot (mukaan lukien putiikit, tavaratalot ja verkkokauppa)
- Hallitse laajennuspyyntöjä ja tuotteen saapumisaikaa – yhteistyössä myynti- ja tuotantopäällikön kanssa
- Luo ja pudota keräilylippuja ja lähetystarroja varastoon
- Luo ja lähetä laskuja tukkumyyntitileille
- Yhteistyötekijän kanssa varmistaaksesi, että kaikki asiakkaat ovat luottohyväksyttyjä ennen toimitusta
- Tee yhteistyötä myynti- ja toimintapäällikön kanssa hyväksyäksesi palautukset, vaihtosopimukset ja hyvityslaskut
- Ratkaise ristiriidat; varmistaa, että tilausten oikaisut näkyvät ja välitetään tileille
- Tarjoa viikoittaiset toimitus- ja avoin tilausraportit kaikille esittelytiloihin
- Käsittele, poimi, pakkaa, lähetä ja laskuta kaikki verkkokauppatilaukset
- Käsittele, ylläpidä ja lähetä kaikki EDI-tilaukset, lähetykset ja asiakirjat
Hakeaksesi lähetä ansioluettelosi Heidille osoitteeseen [email protected], otsikkorivi "CS: n edustaja."