Huolimatta siitä, että Kiehl's on yksi alkuperäisistä "perinnöllisistä" amerikkalaisista kauneusbrändeistä, se pystyy pysymään dynaamisena ja modernina lähinnä jatkuvan innovaation ja kyvyn luoda buzzia ansiosta.
Kiehl's oli innoissaan voidessaan näyttää kaikille uuden Upper East Siden sijaintinsa (64. ja Lexingtonissa), jossa on myös kaikkien aikojen ensimmäinen kylpyläkonseptinsa Spa 1851, joka avataan tänään. Siinä on kolme hoitohuonetta ja se tarjoaa hoitoja, kuten erikois kasvohoitoja (mukaan lukien mikrodermabrasio), kuoria ja silmähoitoja sekä päänahan hoitoja. Tarjolla on myös perushierontaa, mukaan lukien synnytystä edeltävät ja jälkeiset vaihtoehdot.
Kiehl's myös seurustelee voimakkaasti miesten kanssa. Siinä on jo onnistunut miesten linja, ja uudessa kylpylässä on testosteroniystävällinen miesten hoitoalue. Parturi-tuolit on suunnitellut taiteilija, joka on erikoistunut nahkamoottoripyörätaiteeseen-moottoripyörät ovat valtava osa tuotemerkin perintöä ja ne ottavat osaa kaikkiin tapahtumiin ja myymäläkuviin.
Onnittelut Kiehl'sille uudesta lisäyksestä ja toivomme, että konsepti laajenee muillekin markkinoille.