Kuva: Mejuri
Mejuri etsii luonnostaan karismaattista johtajaa ja showroom-yhteistyökumppaneita, joilla on poikkeuksellista palvelua ja myyntitaitoa ensimmäiseen yhdysvaltalaiseen showroomimme! Etsimme näitä rooleja upouuteen Nolitan toimipisteeseemme:
- Showroom Associate.
- Avaimenperä
- Apulaisjohtaja
MEISTÄ
Mejuri on yksi nopeimmin kasvavista maailmanlaajuisista digitaalisista brändeistä ja yksi Kanadan nopeimmin kasvavista verkkokaupan yrityksistä. Vähittäiskaupan maailma muuttuu ja olemme luoneet digitaalisen ensimmäisen brändin, joka yhdistyy uuteen sukupolveen ja tekee hienojen korujen omistamisesta helppoa ja edullista. Keskitymme kehittämään jokaisen asiakkaan kosketuspisteitä, luomaan parhaita digitaalisia ja offline-kokemuksia sekä keskustelua herättävää ja mukaansatempaavaa sisältöä.
Mejuri on pääomasijoitusten tukema, ja se oli osa maailman huippukiihdytintä (500 startuppia). Työympäristö on jännittävä, nopeatempoinen ja jatkuvasti kehittyvä.
Mejuri, kanadalainen verkkokaupan hieno korubrändi, määrittelee uudelleen henkilökohtaiset korupäätökset” - Forbes.
"Mejuri antaa naisille mahdollisuuden ostaa timantteja itselleen." - FastCompany.
YLEISKATSAUS ROOLISTA.
Kuten kaikki mitä teemme, myös vähittäiskaupan kokemuksemme on erilainen. Kyse on siitä, että asiakkaat tuntevat olonsa mukavaksi, annetaan heille tilaa tutkia ja tukea, jos heillä on kysyttävää. Ohjeet ja tuotteiden nimet voidaan oppia; aitoa innostusta, oppimishalua ja intohimoa Mejuri-asiakaskokemusta kohtaan ei voi.
Meillä ei ole perinteistä vähittäiskauppaympäristöä. Aikataulu on pääosin kiinteä rohkaisemaan niitä, jotka ovat innostuneita ja haluavat tehdä Mejurin uransa. Tämä on ensimmäinen pysyvä Showroomimme, joten etsimme ihmisiä, jotka eivät pelkää kovaa työtä ja jotka tuovat joukkueeseen uskomatonta energiaa. Palautteen, asiakkaiden käyttäytymisen trendien poimiminen ja säännöllinen raportoiminen Asiakaskokemustiimille on iso osa roolia.
ROOLIT JA VASTUUT
- Tarjoa poikkeuksellinen kokemus kaikille asiakkaille, joiden kanssa olet tekemisissä heti, kun he tulevat Showroomiin
- Tietää ja tuntee kaikki Mejuri-tuotteet ja uusimmat lanseeraukset
- Toimi stylistina ja neuvo, mitkä tuotteet sopivat hyvin toisiinsa. Tarjoa omia henkilökohtaisia kokemuksiasi ja anna rehellistä palautetta.
- Helpota kassaprosessia POS: n kautta
- Puhdista ja järjestä esittelytila
- Auta Asiakaskokemuspäällikköä erilaisten asiakaslähtöisten kampanjoiden toteuttamisessa tarpeen mukaan
- Mukava teknologian kanssa ja oppia uusia POS- ja CRM-ohjelmistoja
PÄTEVYYS
- Aikaisempi kokemus vähittäiskaupasta:
- Showroom Associates: 1+ vuotta
- Avaimenperä: 2+ vuotta
- Assistant Manager: 3+ vuotta aikaisempaa kokemusta esimiestehtävistä - Kyky tunnistaa jokaisen asiakkaan yksilölliset tarpeet; ei yksi koko sopii kaikille
- Vahvat myyntiennätykset ja kyky saavuttaa myyntitavoitteet
- Kokemusta asiakastoiminnasta, vahvojen asiakassuhteiden rakentamisesta ja ylläpitämisestä
- Intohimo siihen, mitä Mejuri edustaa
- Suuri huomio yksityiskohtiin
- Ystävällinen, helposti lähestyttävä persoona
- Halua oppia ja kasvattaa osaamistasi
- Erinomaiset ongelmanratkaisutaidot
- Positiivinen "minulla on tämä" -asenne
- Vahvaa oma-aloitteisuutta, oma-aloitteisuutta ja tavoitteellisuutta
- Kykyä tehdä monia asioita ja työskennellä hyvin paineen ja määräaikojen alla
- Kiinnittää huomiota asiakaspalautteeseen, trendeihin ja jakaa näkemyksiä johdon kanssa
- Intohimoa muotoiluun ja asiakkaiden palvelemiseen henkilökohtaisella tasolla
- Mahdollisuus työskennellä viikonloppuisin ja lomien aikana
Kuulostaako sinulta? HaeJuuri täällä, emme malta odottaa tapaamistamme!