PS -osasto on henkilökohtainen osto, tilauksesta. Olemme ainoa iPhone -sovellus, joka yhdistää asiakkaat henkilökohtaisiin ostajiin, jotka tarjoavat parasta palvelua. Etsimme joukkoomme ihmisiä, jotka ovat järjettömän lahjakkaita ja intohimoisia ravistamaan vähittäiskauppaa!
Asiakaspalvelun apulaisena hyödynnät kekseliäisyyttäsi, rakkauttasi muotiin/tekniikkaan ja taipumusta taaksepäin asenne auttaa rakentamaan huoltotiimiä alusta alkaen ja vaikuttaa välittömästi yrityksen kokonaisuuteen esitys.
Mitä teet
- Valvo sovellustilausten hankinta-, seuranta-, seuranta- ja palautusprosessia
- Auta henkilökohtaisia ostajia hankkimaan ja turvaamaan trendikkäitä tuotteita asiakkaille
- Ylläpitää suhteita myymälän osakkuusyrityksiin palvellaksemme asiakkaitamme paremmin
- Kehitä ennakoivaa reagointikykyä ja ole aina askeleen edellä kunkin asiakkaan tarpeita
- Turvalliset kysynnän tuotteet- hellittämätön intohimosi löytää vaikeasti hankittavia tuotteita voittaa asiakkaita päivittäin (verkossa loppuunmyyty on vain lähtökohta),
- Vahvista tavoitteemme "paras palvelu koskaan" sovelluksessa, puhelimitse ja sähköpostitse
- Käsittele tilauksia ja suorita seurantaa varmistaaksesi, että asiakkaat rakastavat ostoksia
- Hallinnoi asiakashallintapaneeliamme tarjotaksesi tehokkaasti erinomaista asiakaspalvelua ja vastauksia
- Hyödynnä Twitter/sosiaalisia resursseja asiakaspalvelutarpeidemme ohjaamiseen
- Anna palautetta ja parannusideoita kokemuksemme optimoimiseksi
Haluttu taito ja kokemus
- Erinomaiset asiakaspalvelutaidot ja mielipide siitä, miltä hyvä palvelu näyttää
- Paljon energiaa, kärsivällisyyttä ja ketteryyttä asenteella ”mikään tehtävä ei ole liian pieni”
- Pakko olla järjestäytynyt ja asioiden päällä, huolellinen huomio yksityiskohtiin
- Yrittäjähengen vetämä ja innostunut kasvusta PS Deptin kanssa.
- Erinomaiset ihmisten taidot ja kyky luoviin ongelmanratkaisu vaikeisiin tilanteisiin
- Et voi kuvitella elämääsi ilman iPhonea
Jos haluat hakea, lähetä ansioluettelo ja saatekirje osoitteeseen [email protected] otsikkorivillä "CS Associate".