Tanya Taylor käynnistää verkkokaupan nopean kasvun jälkeen

Suunnittelija Tanya Taylor 'Samanniminen brändi on edennyt pitkälle sen jälkeen, kun hän lanseerasi sen vuonna 2012, mutta hänen verkkosivunsa eivät ole kasvaneet hänen kanssaan - tähän asti. Tiistaina, Taylor käynnisti sivuston uudelleen ensimmäistä kertaa sen jälkeen, kun hän perusti linjan puhtaammalla ja värikkäämmällä muotoilulla, a kulissien takana tarkastellaan hänen painatusprosessiaan ja mikä tärkeintä, suoraan kuluttajalle sähköinen kaupankäynti.

Ei sillä, että Taylorilla ei ole vähittäiskauppiaita. The 2015 Pohjois -Amerikan Woolmark -palkinto voittaja ja CFDA/Vogue Fashion Fundin finalisti 2014 on nähnyt tukkumyyntinsä kasvavan 300 prosenttia viimeisen vuoden aikana noutanut tilejä ympäri maailmaa, mukaan lukien Neiman Marcus, Bergdorf Goodman, Lane Crawford, Holt Renfrew ja Saks Fifth Avenue. Mutta häneltä puuttui keskeinen keskus kasvavalle asiakaskunnalle. "Emme ole koskaan olleet suorassa viestinnässä asiakkaamme kanssa", Taylor sanoi. "Tunnemme vastuun laajemman yleisön kouluttamisesta ja siitä, että voimme sanoa joka kausi - oli se sitten se, että maalasin jokaisen kukan akryylimaalilla suurelle kankaalle Aloita tulostus tai kokeile musteella - jotakin, mitä ihmiset eivät välttämättä saa tietää, kun he käyvät kaupassa ja näkevät kokoelma."

New Yorkin Wondersauce -viraston suunnittelema uusi TanyaTaylor.com korostaa selkeyttä ja tehokkuutta etenkin toimituksissa. Taylor teki yhteistyötä myös digitaalitoimiston Maison MRKT: n kanssa lukiessaan siitä artikkelissa The New York Times tavoittaa asiakkaita strategisemmin strategisesti nuorekkaalla ja optimistisella viestintääänellä sekä postitusten, alennusten ja tarjousten kautta. Hän suunnittelee ensimmäisellä kaudella varovaista varastomäärää, noin 10 prosenttia koko tukkumyyntiliiketoiminnastaan myydä palasia, jotka ovat jo tuotannossa ainakin yhdellä muilla markkinoilla, kunnes hän näkee, onko kysyntää enemmän tukemiseen.

Mutta sen käynnistämisen lisäksi Syksyn 2015 kokoelma tiistaina - "kunnioittavasti sen jälkeen, kun myymälät ovat saaneet syksyiset tavaransa" - uudella sivustolla myydään myös kuusi ulkoasua menneiltä kausilta, jotka ovat osoittautuneet erityisen suosittuiksi. "Olemme kasvaneet niin nopeasti viimeisen vuoden aikana, että monet asiakkaat alkavat olla todella innoissaan brändi nyt, eikä hänellä ollut kaksi vuotta sitten mahdollisuutta ostaa kappaleita, joita he todennäköisesti olisivat rakastaneet ", hän sanoo sanoo. Palaavien joukossa on mm sateenkaaren raita katsoa kevät 2014 ja punainen ja valkoinen "Robin" -neulos kevät 2015, jota Taylor kutsuu "villapaitaksi, joka ei koskaan pysähtynyt". Useat julkkikset käyttivät sitä, mukaan lukien Lady Gaga ja Kerry Washington (katso yllä), ja se myytiin loppuun kauden alussa.

Edistääkseen viime vuoden aikana kasvanutta myyntiään Taylor on kolminkertaistanut tiiminsä koon neljästä 12: een. "Kun aloitimme, kaikki olivat nuoria ja erittäin kunnianhimoisia, mutta meillä ei todellakaan ollut johtajaa eri osastoilla", hän sanoi. "On tapahtunut valtava muutos kohti kokeneita ihmisiä, ja kaikkien on kestänyt kauan ennen kuin geeliytyvät ja määrittelevät työpaikat uudelleen, mutta sanoisin tämän. Olemme todella onnellisia, ja on hämmästyttävää, kuinka paljon enemmän saadaan aikaan. "Hän on palkanut tuotanto-, toiminta-, talous- ja talousjohtaja muun muassa ohjaajana ja markkinointijohtajana sekä neulesuunnittelijan apulaisena, koska neuleiden osuus hänestä on 40 prosenttia liiketoimintaa.

Suurempi tiimi antaa Taylorille mahdollisuuden keskittyä suunnitteluprosessiin ja erikoisprojekteihin, kuten vuoden 2015 Woolmark -palkintoon -  hän voitti aluepalkinnon heinäkuussa ja jatkaa kilpailemista kansainvälisestä - ja on osa vuotta 2016 Swarovskin kollektiivi, yhden vuoden kilpailuohjelma, joka alkoi heinäkuussa ja huipentuu 25 000 euron palkintoon. "On niin vaikeaa suunnitella, kun olet paineessa niin monella eri tavalla", hän sanoo. "Luulen, että lopputulos on, että lihaiset asiat tuntuvat enemmän harkituilta ja johdonmukaisemmilta, ja se on aina tärkeää."

Horisontissa on vielä yksi lihainen asia, ensi kuun kevään 2016 näyttelyn lisäksi. Taylor esittelee ensimmäisen syksyä edeltävän kokoelmansa joulukuussa. "Rakastan esikokoelmia ja lomakeskus oli suuri menestys, kun esittelimme sen [kaksi kautta sitten]", hän sanoi. "Se tuntuu luonnolliselta seuraavalta askeleelta."