Abs. Kuva: Jason Merritt/Getty Images
Hittejä tulee jatkuvasti Abercrombie & Fitchille. Ei vain hyvä laji.
Vähittäiskauppias julkisti vuoden 2014 myyntituloksensa keskiviikkona ja raportoi, että sen tuotemerkkien liikevaihto laski 9 prosenttia vuonna 2014 3,7 miljardiin dollariin. (Sen nimimerkki tuotti 1,5 miljardia dollaria vuodelle.)
Mutta meillä on erityisen huonoja uutisia Abercrombien (ilmeisesti muutamille) Down Under -faneille: jälleenmyyjä on päättänyt poistua Australiasta. Execs totesi yhtiön tulospuhelussa keskiviikkoaamuna, että vaikka he tiesivät aina, että markkinat olisivat vaikeat, se osoittautui odotettua haastavammaksi.
Onko flundering Abercrombie & Fitch vihdoin valmis tekemään hyvää kuvan uudistamiseksi nyt? Entinen Toimitusjohtaja Michael Jeffries, joka tunnetaan siitä, että se herättää kiistoja arkaluontoisilla kommenteilla, sai lopulta käynnistyksen joulukuussa, ja vaikka vähittäiskauppiaalla on vaikea PR -tehtävä hallita Korkein oikeus syyttää sitä uskonnollisesta syrjinnästä
, johtoryhmä tekee kaikkensa muuttaakseen tunnelmaa myyntikerroksessa. He leikkivät vaihtelevalla musiikilla (ja sen tyypillisesti kuuloisella äänenvoimakkuudella), myymälöiden luolankaltaisella pimeydellä ja tuotteen asettamisella. Myös myyntiedustajat voivat osallistua uudelleenkoulutuksiin. Execs sanoi yrityksen tulokutsusta, että he "eivät jätä kiveä kääntämättä". Voisiko uusi Abercrombie & Fitch olla... ystävällinen? Voi olla.Tietenkin Abercrombie on myös keskellä vaatteidensa korjaamista, aivan kuten sen kamppailulaji Gap. Sen logon ulkopuolisen liiketoiminnan vertailukelpoinen myynti on hieman noussut, ja naisten farkut, päällysvaatteet ja mekot osoittavat myönteistä kehitystä. Mutta paljon on apua, ja tiimi sanoo, että se pyrkii laajentamaan tiettyjen tuoteluokkien leveyttä ja ottamaan suurempia muotiriskejä. Abercrombie esittelee pian käsinmaalattuja tulosteita, joten pysy kuulolla.