Brändit, bloggaajat ja vähittäiskauppiaat lähettävät päivittäin tuhansia tuotteita Instagramiin - mutta suuresti turhautuneisuutensa vuoksi he eivät voi linkittää näitä tuotteita seuraajiensa ostettavaksi. Useita yritykset ovat käynnistäneet auttaa heitä kiertämään Instagramin linkittömän haitan. Ja nyt Marc Jacobs Beauty on esitellyt oman ratkaisunsa.
Näin se toimii: Rekisteröidy tässä sähköpostiosoitteellasi ja Instagram -kahvalla. Saat joka viikko sähköpostin, jossa on ostotiedot @marcbeauty Instagramissa, joista pidit, oli hashtag #shopmjb.
Mielenkiintoista on, että olemassa olevan Instagram-verkkokaupan kiertosovelluksen käyttämisen sijasta Marc Jacobs Beauty kehitti oman yrityksen-itse asiassa se on ensimmäinen brändi tai jälleenmyyjä, joka on koskaan tehnyt niin. Puhuimme Kelly Collerin, Kendo Brandsin markkinointijohtaja, LVMH -yksikön kanssa uusien kauneusbrändien kehittäminen yhteistyössä luovien johtajien kanssa. Marc Jacobs Beauty on osa sitä portfolio.
Hän selitti, että brändin sisäiset digitaaliset ja markkinointitiimit ovat työskennelleet viime keväästä lähtien sovelluksen kehittämiseksi. He kokivat sen olevan palvelu, joka sopii ainutlaatuisesti Marc Jacobsin asiakkaalle, jonka hän sanoo olevan hieman nuorempi kuin muut ylellisyyden kauneuden kuluttajat, 25–35-vuotiailla (mikä tekee valintansa
64-vuotias kampanjatähti hieman mielenkiintoisempi) ja erittäin digitaalisesti sitoutunut. "Marc Jacobs Beautyin kanssa brändin kuljettaja on" ylellisyyttä keksitty "", hän kertoo. "Halusimme hallita jokaista asiakaspistettä, kun asiakas osti kanssamme" - tärkeää ylellisyyden kannalta. Lisäksi hän sanoo, että brändi on aina ollut ylpeä "markkinoille tulleista" lähestymistavoistaan ja digitaalisesta sitoutumisestaan. Se haluaa olla ylellinen kauneusbrändi, joka tekee innovatiivisia asioita, joita muut ylelliset kauneusbrändit eivät tee.Coller sanoo, että keskiviikosta lähtien hän ja hänen tiiminsä ovat jo nähneet valtavan vastauksen, joka "ylitti alkuperäiset tavoitteemme", vaikka hän kieltäytyi antamasta tiettyjä lukuja. Mutta hän kokee sen toimivan kovien "Marc Jacobsin harrastajien ja superfanien" takia, jotka seuraavat brändiä sosiaalisessa mediassa ja ovat innoissaan tuotteesta. "He ovat tuotejunkkeja", hän sanoo. Lisäksi brändi on luvannut yksinoikeudella tavaroita ja erikoistarjouksia houkutellakseen ihmisiä Instagram -ostoskomponenttiin.
Mitä tulee seuraavaksi Marc Jacobs Beautyille, Coller sanoi, että brändi "aina yllättää ja ilahduttaa kuluttajiamme" ja odottaa "paljon hämmästyttäviä asioita vuoden 2015 töissä".