Rent the Runway ei ole enää ainoa vaatteiden vuokrauksen pelaaja.
Viimeisten vuosien aikana, Marie Kondo on inspiroinut ihmisiä ympäri maailmaa pitämään vain asioita, jotka "herättävät iloa". Uudelle vuosikymmenelle näemme tämän ilmiön heijastuvan yleiseen siirtymiseen kohti tietoisempi kulutus - joka voi tuntua ristiriidassa nopeiden trendisyklien ja jatkuvan uutuushalujen kanssa sosiaalinen media. Silti raportteja ehdottaa että ostajista on tulossa ympäristötietoisempi ja kaipaavat laadukkaampia vaihtoehtoja nopeaan muotiin. Joten brändit kohtaavat ainutlaatuisen haasteen ratkaista tämä paradoksi.
Tiedämme, että muoti on ympäristöä verottava teollisuus. Ja vaikka sijoitat vähemmän, parempiin asioihin, jotka omistat pitkään on nähty ratkaisuna kuluttajan näkökulmasta se ei ehkä ole realistinen ehdotus kaikille ostajille. Vuokrauksella on astui sisään vaihtoehtona - ja vaikka sen "kestävä" asema on keskustelua varten, se tyydyttää uudenhimon, joka saattaa ajaa jonkun ostoksille ja hävittämään jotain trendikästä lyhyesti. Se myös kuvittelee suhteemme omistajuuteen.
Vaatteiden vuokraamisesta on monia ilmeisiä etuja: Sen avulla suurempi asiakaskunta voi löytää, käyttää ja käyttää tuotteita, joihin heillä ei ehkä ole varaa vähittäiskaupassa. se lisää vaihtelua päivittäiseen vaatekaappiinsa ilman samaa sitoutumista; se kannustaa asiakkaiden palautetta ja sitoutumista, jotka ovat arvokkaita brändeille ja ostajille. Ja sen arvo vain kasvaa - GlobalData -raportin mukaan BloombergYhdysvaltojen vaatteiden leasing -markkinoiden odotetaan nousevan 4,4 miljardiin dollariin vuoteen 2028 mennessä.
Aiheeseen liittyviä tarinoita:
10 tilauspalvelua, jotka häiritsevät ostotottumuksiasi
Onko sinulla kestävän kehityksen kysymys? Nyt voit kysyä asiantuntijalta
Kuinka vuokrata kiitotien kaappi pilvessä muuttaa kestävän kehityksen kasvoja
Brändit voivat osallistua tähän talouteen monella eri tavalla. Ensinnäkin siellä on Vuokraa kiitotie malli: keskitetty järjestelmä, jossa kolmas osapuoli toimii välittäjänä merkkien ja kuluttajien välillä, mikä mahdollistaa se toimii melkein kuin vuokra -tukkumyyjä, joka on vastuussa ostamisesta, kuivapesusta, listaamisesta, toimituksesta ja palaamassa. Sen keskitetty logistiikka ja laaja monen tuotemerkin valikoima tekevät tästä jakelumallista helposti skaalautuvan-ja houkuttelevat mahdollisille suunnittelukumppaneille.
Sarah Benady, Ba & sh Pohjois -Amerikan toimitusjohtaja, sanoo, että Rent the Runway on ollut ranskalaisen brändin keskeinen kumppani jo vuosia, varsinkin kun se kasvatti liiketoimintaansa.
"Muistan, kun avasimme ensimmäisen myymälämme, useita asiakkaita tuli sisään, koska he olivat jo vuokranneet meiltä RTR: llä ja rakastuneet brändiimme", hän kertoo Fashionistalle.
Rebecca Minkoff päätti laittaa oman nimimerkkinsä Rent the Runwaylle, koska alusta "muuttaa tapaa, jolla asiakkaat ajattelevat kulutuksesta ja ostoksista", hän sanoo. "On tärkeää osallistua vuokratalouteen, koska asiakas on täällä. Nykyaikaisen muodin tarkoituksena on palvella asiakasta pukeutumisella. "
Vuokraa kiitotien länsirannikon lippulaivamyymälä San Franciscossa.
Kuva: Getty Images vuokrattavaksi kiitotielle/Kelly Sullivan
Suuri etu tuotemerkeille, jotka asettavat tuotteen näille kolmansien osapuolien vuokraussivustoille, on laaja valikoima laadukkaita ja määrälliset tiedot, joita he saavat takaisin, kuten kuinka monta kertaa jotain on vuokrattu ja muuntokurssi vuokrasta ostaa. Nämä mittarit voivat olla olennainen osa ymmärtämään, mikä herättää eniten sekä nykyisten että pyrkivien asiakkaiden keskuudessa.
Toinen hyödyllinen tieto Benadyn mukaan on UTE eli käyttöaste, joka antaa brändille mahdollisuuden nähdä, kuinka suuri osa tuotteista on vuokrattu ja niiden suhteellinen kulumisaste kappaletta. "Tiimit huomioivat, jos jollakin on korkea UTE -määrä, mutta alhainen kulumisaste, voimme vetää kohteen ja tunnistaa perustelut", hän toteaa.
Kaikki tämä sekä asiakkaiden arviot ja arvostelut voivat antaa brändeille paremman käsityksen siitä, miksi asiakkaat pitävät tietystä tuotteesta - tai miksi he uskovat, ettei se ole hintansa arvoinen. Tämä voi puolestaan auttaa ilmoittamaan tai jopa muuttamaan brändin tuotesuunnittelua tai sopivuutta.
Tanya Taylor muistuttaa, kuinka hän käytti asiakkaiden palautetta ja antoi kaksi erityistä suunnittelupäätöstä keväällä 2020: "kiinteä rintakuva käärepuvussa tarjota enemmän kattavuutta ja luoda uusi haalari, joka kehitti kahden kevään parhaiten vuokratun tyylimme yhdistämistä 2019."
Suunnittelija sanoo, että hän on myös pystynyt käyttämään Rent the Runwayn tarjoamia tietoja eräänlaisena todisteena laajennetun kokoluokitusliiketoimintansa konseptista.
"Sen ansiosta voimme mennä muiden tukkumyyjäkumppaneiden luo ja saada heidät ostamaan koko kokovalikoimaamme näyttämällä heille, kuinka suuri ruokahalu on."
Tietenkin, kun niin paljon liikkuvia osia, tässä jakelujärjestelmässä on joitain haittoja. Kuten näimme Vuokraa kiitotie's toimitusketjun kaatuminen jo syyskuussa tälläkin keskitetyllä mallilla on rajansa. Lisäksi jättimäisessä käänteislogistiikkakoneessa on varmasti inhimillinen virhe-asiakkaan tilaus voi sisältää väärän tuotteen tai värin tai koon, toimitus ei ehkä saapu ajoissa. Tässä hajautetut vertaismallit tarjoavat ratkaisun.
Vertaisvuokrat mahdollistavat alustan toimia välittäjänä lainanantajan ja vuokraajan välillä-logistiikkapalvelujen tarjoaja verrattuna uuden aikakauden tukkumyyjään. Tulerien ja VillageLuxen kaltaiset alustat eivät osta tai pidä varastoa tuotemerkeiltä. Sen sijaan he luottavat asiakkaisiin itse lainaamaan ja pesemään tavaroitaan. Niiden ei tarvitse huolehtia monimutkaisista toimitusketjuista, vaan ne voivat tarjota hyper-lokalisoituja hoitoja lyhyillä toimitusikkunoilla.
"Kuluttajina totumme" kysyntään ". Joten on järkevää käyttää hajautettua järjestelmää, jossa kohteet eivät istu kaukaisessa varastossa odottamassa toteutumista ", sanoo VillageLuxen perustaja ja toimitusjohtaja Julia Gudish-Krieger. "Ne ovat saatavilla suoraan postinumerossasi tai kaupungissa, ja ne voivat saapua 15 minuutin tai viiden tunnin mittakaavassa kaikkialla maailmassa."
Mutta uudet alustat eivät häiritse ostajien kulutusta. Myös perinteiset tukkumyyjät aloittavat vuokraamisen, koska he näkevät sen mahdollisuutena laajentaa ja päivittää sitä, mitä monet pitävät a kuoleva bisnes.
Syyskuussa 2019 Bloomingdale'sista tuli ensimmäinen suuri tavaratalo, joka käynnisti sisäisen vuokrauspalvelun, nimeltään Minun listani. Denise Magid, EVP ja yleinen myyntipäällikkö käyttövalmiissa ja myönnytyksissä, uskoo, että vuokraus on orgaaninen kehitys tukkumyyjä ja huomauttaa, että hänen tiiminsä voi "hyödyntää myyjäsuhteitamme luodakseen brändimatriisin, joka tuottaa asiakkaidemme tarpeita. "
Tämän mittakaavan tavaratalolla on jo vakiintuneet asiakassuhteet, jotka perustuvat tuotteen laatuun ja monikanavaiseen kokemukseen. Lisäämällä vuokrausta Magid sanoo, että Bloomingdale's pystyy tarjoamaan ostajille "vapauden kokeilla uusia trendejä tai valita kappaleita jo rakastamistaan brändeistä ilman "Hän lisää, että CaaStlen tukema My List," on laajentanut asiakaskuntaamme, erityisesti vuosituhannen ja Z -sukupolven, koska he ovat kiinnostuneita vuokrauksesta markkinoida."
"Kuluttajina totumme" tilauksesta "", sanoo Village Luxen Gudish-Krieger.
Imaxtree
URBN, Urban Outfittersin, Anthropologien ja Free People -yritysten emoyhtiö, otti osuuden näiltä kasvavilta markkinoilta eri reittiä. Se aloitti uuden yrityksen nimeltä Nuuly. Se on vain vuokrattavissa ja antaa 88 dollarilla ostajille mahdollisuuden vuokrata kappaleita muista URBN-tarroista sekä muista ulkopuolisista suunnittelijoista ja jopa vintageista.
"Loimme Nuulyn tarjotaksemme asiakkaille edullisen tavan tuoda vaatteisiinsa usein uutta ja kokeile uusia tuotemerkkejä ja trendejä ", sanoo Kim Gallagher, Nuulyn markkinointi- ja asiakassuhdejohtaja. "Uskomme, että asiakkaita halutaan edelleen ostaa ja vuokrata."
Samaan aikaan tuotemerkit, kuten Banana Republic, Loft, Express ja jopa Ba & sh, ovat ottaneet käyttöön kuluttajille suunnattuja vuokrausmalleja, joiden avulla ostajat voivat hoitaa tuotteitaan uudella tavalla ja antaa heille ratkaisun ylivaraston ongelmaan. Vegaaniset päällysvaatteita valmistava yritys Apparis on aloittanut Faux Fur Friday -tapahtuman, josta New Yorkissa asuvat asiakkaat voivat vuokrata viikonlopun tavarat veloituksetta SoHo -näyttelytilasta, kunhan tavarat palauttavat seuraavat Maanantai.
Jotkut suunnittelijat-mukaan lukien BA&SH, Apparis ja Rebecca Taylor-ylläpitävät suhdetta Rent the Runwayn ja kolmansien osapuolten vuokrausjärjestelmiin samalla kun he käyttävät omaa suoraan kuluttajalle -versiotaan.
"Rebecca Taylor jatkaa erittäin tiivistä yhteistyötä RTR: n kanssa, koska he ovat loistavia kumppaneita ja olemme työskennelleet heidän kanssaan alusta asti", sanoo brändin toimitusjohtaja Janice Sullivan. Marraskuussa 2018 Rebecca Taylor esitteli oman vuokrauspalvelunsa, nimeltään RNTD. "On mielenkiintoista nähdä, miten tiedot kohdistuvat toisiinsa, mutta myös kiehtovaa nähdä, mikä heijastuu heidän asiakkaisiinsa, voi joskus olla erilaista kuin se, joka vastaa meitä." RNTD on ohjelmoitu CaaStle, joka tarjoaa Rebecca Taylorille "etuja [joihin] kuuluu pääsy moniin rakeisiin tietoihin", hän lisää ja huomauttaa että brändi on nähnyt "vuokrattujen tavaroiden korkeat säilytysprosentit", keskimääräisen tilausarvon nousun ja lisäyksen nousun myynti.
VillageLuxen Gudish-Krieger toteaa, että vuokrausmalli tarjoaa taloudellista kannustinta, joka hyödyttää molempia osapuolia sekä lainanantajille että lainanottajille. "Vuokraus antaa naisille mahdollisuuden leikkiä, testata ja kehittyä muotimatkallaan, mikä hyödyttää sekä kuluttajaa että hänen löytämiään tuotemerkkejä", hän sanoo. Jakamistalouden kautta ostajat voivat maksimoida ostoksensa ja käsitellä tuotteita heijastavana heidän henkilökohtaiseen arvoonsa ja kokonaismarkkinoihin. "Muodollisen sijoitetun pääoman tuottoprosentin [sijoitetun pääoman tuottoprosentin] ei tarvitse olla pelkkä panos siitä, kuinka monta vaatetta saat tuotteelle, vaan se kasvaa luonnollisesti sisällyttää myös vuokra -arvo. "Jälleenmyyntiarvosta puhumattakaan tuoda esiin toinen suosittu tapa pidentää tuotteen elinkaarta.
Tämä käyttäytymisen muutos voisi opettaa kuluttajia näkemään tuotteen pitkäikäisyyden ja mahdollisen tulevaisuuden arvon eri tavalla - ja lopulta toivottavasti kannustamaan tietoisempiin ostoksiin.
Haluatko lisää Fashionistaa? Tilaa päivittäinen uutiskirjeemme ja saat meidät suoraan postilaatikkoosi.