Ei vain yrityksen fyysiset tavarat myydä.
Kun Yvon Chouinard alun perin aloitti Patagonia pienenä kiipeilytyökalujen toimittajana kirkkailla väreillä ei ollut sijaa aktiivivaatteissa. Vuosi oli 1957, ja Kaliforniasta kotoisin oleva Chouinard alkoi kiinnittää pitoneja vanhempiensa takapihalle Burbankiin, missä hän pystyi taomaan kaksi tunnissa. Vuoteen 1965 mennessä kysyntä oli kasvanut niin jyrkästi, että hän ei enää pystynyt luomaan työkaluja käsin, ja vuoteen 1970 mennessä hänen yrityksensä - silloin nimeltään Chouinard Equipment - oli suurin kiipeilytyökalut Yhdysvalloissa Tuolloin kiipeilijät käyttivät useimmiten ruskeita chinoja ja valkoisia mekkopaitoja, kaukana urheiluvaatteita hallitsevasta teknologisesti kehittyneestä polyesteristä. tänään.
Vuoteen 1973 mennessä Chouinardin yritys myi kiipeilypaitoja, sitten sadetakkeja, sitten laukkuja ja asusteita... ja loppu on historiaa.
Aika paljon on tapahtunut Patagonian elinkaarissa sen jälkeisten vuosikymmenten aikana. Vaikka yksityisessä omistuksessa oleva yritys ei julkista virallisesti taloudellisia lukujaan, 2014
Nopea yritys profiili paljasti, että Patagonia on "kaksinkertaistanut toimintamallinsa ja kolminkertaistanut voitonsa" vuodesta 2008 lähtien ja tuonut noin 600 miljoonan dollarin liikevaihdon vuonna 2013. Kun aktiivisten vaatteiden markkinat kasvavat edelleen vuoteen 2016, brändin esteettisyys on edelleen vaikuttava, kuten Thakoon ja Altuzarra riffing selvästi yrityksen enemmän allekirjoitusmalleja. Vaikka yhä useammat urheiluvaatemerkit tekevät ylitöitä hyödyntääkseen urheilua, Patagonia ei mene sivuun. Sen sijaan yritys keskittyy toimittamaan parhaiten: hyvin valmistettuja, tehokkaita ulkoiluvaatteita.Vierailulla Patagonian Venturassa, Kaliforniassa. pääkonttorissa luova johtaja Miles Johnson arveli, että yrityksen tuotteet resonoivat yhtä laajalti koska he kykenevät täyttämään kuilun kaupunkilaisen ja granolaa syövän ulkotilojen välillä harrastaja. "Haluat laajentaa ihmisten odotuksia brändistä", Johnson sanoi. "Patagonia on ulkoiluyritys ja se edistää ulkoilua, mutta meillä on kaikki myymälät suurissa pääkaupungeissa. Ihmiset tulevat usein tuotteisiin olemalla keskellä suurta kaupunkia, joten olemme miettineet hieman enemmän sitä, miten ihmiset ostavat ja käytä sitä viisi päivää viikossa asuessasi kaupunkiympäristössä ja mene sitten hulluksi maaseudulle viikonloppuisin, mitä me todella rakastamme, intohimoisesti."
Tämä ei tarkoita sitä, etteikö se olisi ottanut huomioon laajemman vaateliiketoiminnan suuntauksia: Kuten mikä tahansa vaateyritys, Patagonia luottaa laajaan markkinoiden kenttätyöön ilmoittaakseen suunnittelutiimilleen. Laura Kinman, Patagonian tuotelinjan johtaja, keskusteli sellaisten ylellisten muotikauppiaiden etsimisestä Barneys ja Saks Fifth Avenue, ja päinvastoin.
Vuoden 2014 alussa Patagoniasta tuli merkittävä, aavistamaton pelaaja "normcore" -liikkeessä ja tarjosi mitä The New York Timeskuvattu "muodin vastaiseksi asuksi" "röyhkeille nuorille kaupunkilaisille". Tämä "frump-chic" kuristi Patagonian klassisen Retro-X-fleece-takin ylellisyyteen Birkenstocksin rinnalla, "Äiti farkut" ja Teva -sandaalit. Rakkaudella syntyi lempinimi - "Patagucci" -jota edelleen käyttävät samat hipsterityypit, jotka olivat Normcoren varhaisimpia hyväksyjiä. Ja joulukuussa. Vuonna 2015 avattiin satiirinen verkkokauppa, joka tarjosi joukolla "Patagucci" -merkittyjä T-paitoja ja asusteita. He sanovat, että jäljitelmä on imartelun korkein muoto; Kysy vain Vetements ja se on samalla tavalla merkin ulkopuolella "Vememeemit."
Mutta Patagonia ei ole muotimerkki, eikä sillä ole aikomustakaan tulla sellaiseksi. Kinman selitti, että jokainen tuote on rakennettu tiettyä urheilulajia varten, ja sen on oltava yksi sen ydinurheilulajeista - kiipeily, hiihto ja lumilautailu, surffaus, perhokalastus ja polkujuoksu. "Luulen, että noista brändeistä on paljon tunnustettavaa ja opittavaa", Kinman sanoi viitaten Lululemon ja Nike. "Emme ole niitä merkkejä. Voin katsoa, mitä he tekevät, ja nähdä, koskeeko tiettyjä asioita asiakkaamme. Suurin osa siitä, mitä olemme oppineet naisten aktiivisesta ilmiöstä, liittyy enemmän siihen, miten me kaupallistamme tuotteen ja miten naiset haluavat nähdä tuotteen [pikemminkin] kuin me rakennamme tuotteen. "
Patagonian fyysiset tavarat eivät ole vakiinnuttaneet merkkiä erillisenä toimijana markkinoilla. Brändi-uskollisuus, etenkin vuosituhansien keskuudessa, on ollut vuoristorataa, ja se on vaihtunut ostajien välillä, jotka etsivät vahvaa yhteyttä tuotteeseen merkinnän vastaiseksi ja takaisin. Vähittäiskaupan konsulttina Robert Burke kertoi Fashionista aiemmin tässä kuussa: "Ei riitä, että [asiakas tänään] loppuu ja ostaa esimerkiksi röyhelöisen topin. He haluavat tietää siitä kaiken: mitä se tarkoittaa, kuka on sen takana, miten se on tehty ja millaista henkilöä se edustaa. "
Itse asiassa elämäntapa, jonka Patagonia on luonut yli 40 vuoden aikana, on konkreettinen. Sekä ympäristövastuu että sosiaalinen vastuu ovat olleet yrityksen DNA: ssa alusta lähtien, ja ne näkyvät nyt yhä useamman kanavan kautta, jotka vaihtelevat kuudesta Fair Kauppasertifioidut tehtaat ympäri maailmaa toteuttavat kunnianhimoisen apurahaohjelman, josta jälkimmäinen lahjoitti viime tilikaudella 6,2 miljoonaa dollaria ympäristötyön rahoittamiseen. Sen Worn Wear -hanke tarjoaa korjausoppaita kuluttajille, jotka haluavat pitää varusteet huippukunnossa, jotta he voivat ostaa-ja tuhlata-vähemmän. Ja sitten on sen missio: Rakenna paras tuote, älä aiheuta tarpeetonta haittaa, käytä yrityksiä inspiroimaan ja toteuttamaan ratkaisuja ympäristökriisiin.
"Teollisuuden vaatteiden valmistuksessa on ongelma", Kinman sanoi. "Haluamme näyttää, että sinä voi on todella kannattavaa liiketoimintaa kierrätettyjen kankaiden kanssa ja toimimalla oikein Reilun kaupan kanssa. Jos jokainen yritys siellä voisi lisätä hieman kierrätettyä sisältöä - tai jokainen yritys [sai kaiken sen tehtaat Reilun kaupan sertifioitu]-millaisessa eri maailmassa eläisimme tai lapsemme eläisivät. "
Vaikka ostajat, vuosituhannen ikäiset tai ei, etsivät syvempää yhteyttä tavaroihinsa, Patagonia ei täsmälleen sovi nuorten, nykyaikaisten startup-yritysten profiiliin, jotka kiteyttävät brändi-uskollisuutta vuonna 2016. Yritys voi olla neljä vuosikymmentä vanhempi kuin esim. Ulkoäänet, mutta se tekee onnistuvat antamaan kuluttajille mitä he haluavat: parempaa yhteisöllisyyttä. Nainen käveli Bowerya pitkin lauantai -iltapäivänä kantaen Whole Foods -laukkuja ja yllään yksi tuotemerkin tuulitakkeista luultavasti ei vain viettänyt viikonloppua spelunking Yosemite - mutta on varmasti markkinat ihmisille kaupunkialueilla, jotka halua.
Joten, onko Patagonia alkanut hyödyntää suosiotaan aktiivivaatetiloissa? Sanalla sanoen, ei. Se ei vain ole muotibrändi, Johnson toisti, vaikka se ei haittaa liiketoimintaa, kun tietty tuote tulee suuremman trendin valtaan. Kinman huomautti Snap-T-fleece-villapaidasta, joka tuli äskettäin monien muuten merkkituotteiden vähittäiskauppiaiden huomion kohteeksi. "Halusimme suojella sitä erikoisliikeyritystä ja suhteitamme niiden jälleenmyyjien kanssa, jotka ovat olleet kanssamme pitkään", hän sanoi. "Tiesimme, että se johtui vain siitä, että tuote oli vain tämän hetken" kuuma tuote ", ja tuntui hieman keinotekoiselta avata tili, joka saattaa haluta meitä vain muutaman kauden ajan."
Patagonian jatkuessa kurssillaan nuoremmat, samalla tavalla viestivetoiset yritykset voivat oppia sen aitoudesta, joka ei ole muuttunut sen jälkeen, kun Chouinard aloitti sen takapihalla. Kaikille osapuolille se on hyvä asia. "Pyrimme aina parempaan", Johnson sanoi. "Ympäristön kannalta se ei ole vain hippi-puun halaamista. Et voi enää valita - sinun on oltava vastuussa. Kyse on esimerkin näyttämisestä. Jos voit näyttää todella erinomaisen tuotteen, joka kestää hyvin pitkään, mutta sattuu olemaan ympäristöystävällinen, mitä haittaa siitä on? "
Huomautus: Tämä tarina on päivitetty vastaamaan sitä, että Patagonialla on tällä hetkellä kuusi reilun kaupan tehdasta, eikä 13, vaan että yrityksen alkuperäinen nimi oli Chouinard Equipment, ei Chouinard Koe.
Kotisivun kuva: David Walter Banks The Washington Postille Getty Imagesin kautta
Paljastaminen: Patagonia maksoi matkastani ja majoituksestani vieraillakseni brändin pääkonttorissa.
Älä missaa viimeisimpiä muotialan uutisia. Rekisteröidy Fashionistapäivittäinen uutiskirje.