Viime viikolla uutinen rikkoi sen eBay oli ostanut PhiSixin, startup, joka kehittää sopivaa tekniikkaa vaatteisiin. Tavoitteena on antaa ostajille toinen tapa havaita, miltä tuote näyttää heille, kun he tekevät ostoksia verkossa.
Materiaalin venytys, kangas ja kiilto huomioon ottaen PhiSix luo simulaatioita ihmisen muodon vaatteista, Sisältää realistisen 3D -renderöinnin, jossa näkyy ryppyjä, ja lämpökarttamerkinnän, johon eri koot sopivat paremmin Vartalo.
Vähittäiskauppiaille mahdolliset hyödyt sovitustekniikan lisäämisestä verkkokauppa-alustalle ovat selviä. Se voisi auttaa kuluttajia ostamaan enemmän luottamusta-vaikka se tuskin on estänyt sähköistä kaupankäyntiä saavuttamasta nykyistä laajuutta-ja se voi hillitä tuottojen aiheuttamia rahatappioita. Ilmaista palautusta on monin tavoin odotettu, ja sitä tarvitaan yhä enemmän vähittäiskauppiaiden kilpailukyvyn ylläpitämiseksi. Joten saada asiakkaat ostamaan vähemmän kokoja ja naulata ne ensimmäisellä kerralla on suuri motivaattori.
Mutta kuten eBayn vähittäiskaupan innovaatioiden johtaja Rob Veres huomauttaa, kukaan tekniikka ei ole hopealuoti tässä vaiheessa. Fit tech -yritykset lähestyvät kokokysymystä eri tavoin.
Vaatteet Hevonen, joka tekee yhteistyötä yli 30 vähittäiskauppiaan kanssa, mukaan lukien Frank & Oak ja Nicole Miller, kerää tietoja tuotemerkkien välisistä kokovirheistä suositellakseen käyttäjille, minkä kokoisia ostaa.Kuten Clothes Horse, käynnistys True Fit välttää simulaatioita koneen oppimisalgoritmeilla toimivien kokosuositusten puolesta. Kehon skannaus on toinen lähestymistapa mitoitukseen: henkilön kehon edestä ja sivulta otettu valokuva voi tuottaa satoja datapisteitä henkilön koosta.
True Fit tuli markkinoille vuoden 2011 lopulla ja lanseerattiin Macy'sin ja Nordstromin kanssa. Tässä vaiheessa startup toimii 15 jälleenmyyjän kanssa, jonka perustaja Jessica Murphy arvioi kaksinkertaistuvan vuoden loppuun mennessä. True Fit sisältää myös ostajien vaatetusasetukset järjestelmäänsä tarkastellen ostohistoriaansa selvittääkseen mitä sopivat heille parhaiten ja täydentävät sitten tietoja palautushistorian ja kaikkien tietojen kanssa, jotka käyttäjä syöttää manuaalisesti aikana perehdytys.
"[Etusija] on valtava osa asian korjaamista. Kahdella asiakkaalla voi olla samat mitat ", hän sanoo. "Toinen tykkää [vaatteista] istuvasta, toinen löysästä."
Yksilölliset sovitussuositukset ovat erityisen hyödyllisiä verrattuna käyttäjien luomaan arvosteluun, Clothes Horse -yhtiön perustaja Vik Venkatraman väittää. Ostajat ovat oppineet olemaan skeptisiä arvostelujen suhteen, koska ne saattavat tulla ihmisiltä, joilla on täysin erilaiset kehotyypit.
"Uskon, että kaikki suuret toimijat, joilla ei ole tuotetta... joudut hakemaan yhden ", Venkatraman sanoo.
Nykyään Clothes Horse- ja True Fit -tekniikan kaltainen tekniikka voi olla käyttäjille helposti sulavaa. Simulaatiot ovat hyviä, mutta kuten Andrea Marron, Nicole Millerin verkko- ja vähittäiskaupan johtaja huomauttaa, monet antavat vaatteille edelleen kumisen ilmeen. Kun muoti on niin paljon unelman ostamisesta, kolmiulotteiset renderöinnit eivät ole juuri inspiroivia. Widget, joka kehottaa käyttäjiä ostamaan kokoa ylös tai alas, tunkeutuu vähemmän tähän kokemukseen.
Yksi yritys, joka on saattanut osua naulaan päähän, on Vuokraa kiitotie. Mekkojen vuokraussivusto tarjoaa käyttäjien luomia arvosteluja jokaisesta ulkoasusta, mukaan lukien tarkastajan koko ja kuva vaatteesta. Jos ostajalla on jo profiili sivustolla, Rent the Runway kelluu parhaille arvostelijoille, joilla on samanlainen vartalotyyppi.
Se on tehokas strategia, mutta ei kaikille. Marron sanoo, että hänen tiiminsä harkitsi samanlaista lähestymistapaa Nicole Miller, mutta se lopulta hylättiin perinteisten mallikuvien hyväksi, jotta asiat pysyisivät "toiveikkaina".
Sen sijaan Nicole Miller käyttää Clothes Horse -palvelua, ja sen tuottoaste on laskenut 15 prosenttia sen jälkeen, kun palvelu on otettu käyttöön kaksi vuotta sitten. Vaikka monet fit tech -yritykset väittävät myös parantuneita muuntokursseja, Marron sanoo, ettei hän ole nähnyt merkittävää muutosta tällä alalla.
PhiSixin kysymys on nyt, kuinka esitellä teknologia kuluttajille helposti ymmärrettävällä tavalla, perustaja Jonathan Su sanoo. Ihmiset eivät ehkä pysty sulattamaan lämpökarttaa, hän sanoo, joten avain on toimittaa nämä tiedot toimivalla tavalla. EBay/PhiSix -integrointi käynnistyy lähikuukausina, ja eBayn resurssien vuoksi olemme kiinnostuneita näkemään, mitä niistä tulee. On selvää, että he näkevät PhiSixin pitkäaikaisena sijoituksena.
Kuten Veres sanoo: "Emme aio julkaista jotain siellä sanoa, että teimme sen."