Mikrovaikuttaja Jess Tran for Origins. Kuva: @origins/Instagram
Kymmenen vuotta sitten, jos otit "vaikuttajien" aiheen esille kenellekään kauneusmarkkinoinnissa, he olisivat todennäköisesti vastanneet parhaimmillaan tyhjällä katseella. Tietenkin kauneusbloggaajia ja vloggaajia oli olemassa silloin - ja joillakin heistä oli jopa massiivisia seuraajia - mutta kukaan ei ollut vielä oikeastaan hyödyntänyt tai seurustellut saadakseen tuunata tuotteitaan. Ja ajatus siitä maksamassa yhtä näistä bloggaajista mainostamaan jotain olisi pidetty vieläkin järjettömämpänä. Kuitenkin, sitä varten julkkikset ovat, eikö?
Vaikuttajien nousu, sekä käsitteenä että hyödykkeenä, on ollut meteorinen, osittain lisääntyvän leviämisen ansiosta sosiaalisen median osaksi elämäämme, mutta myös siksi, että suuret tuotemerkit ovat alkaneet ostaa niitä. Ja he ovat nähneet tuottoja sen seurauksena.
"Kun aloimme puhua liiketoiminnasta viisi vuotta sitten, siellä oli todella satoja bloggaajia, jotka saivat sopimuksia brändeistä, mutta sen lisäksi kukaan ei saanut mitään kauppoja ", sanoo James Nord, Fohr Cardin perustaja, palvelu, joka auttaa sovittamaan yhteen tuotemerkkejä ja vaikuttajia. Loppujen lopuksi oli järkevää, että tuotemerkit kohtasivat sosiaalisia julkkiksia, joita kaikki katselivat. Kannattavaa myös
vaikuttajiaJotkut heistä keräsivät kuuden ja jopa seitsemän numeron palkkapäiviä muutamille viesteille sosiaalisessa mediassaan. Mutta kuten niin monen kotiteollisuuden tapauksessa, ongelmia alkoi syntyä nopeasti. Pieni ryhmä vaikuttajia houkutteli kaikkia merkkejä, ja syötteet kyllästyivät edistäneet aktivointeja, seuraajista tuli myös tietoisempia sponsoroitujen valinnasta ja sivuuttamisesta viestejä. Myös sosiaaliset alustat alkoivat hillitä pimeää sponsorointia, ja ROI: ta koskevat kysymykset alkoivat nousta esiin, kun mega-seuraajat eivät aina kääntyneet megamyyntiin.Siksi jotkut kauneusbrändit ovat alkaneet siirtää mainosrahojaan uudelle mauntekijöiden alaryhmälle: "mikrovaikuttajille". Vähemmän tunnettu Mikrovaikuttajilla uskotaan olevan enemmän houkuttelevuutta ja todenmukaisempia yhteyksiä kuin niiden räikeillä vaikuttajakollegoillaan seuraajia. Vaikka ei ole virallista standardoitua seuraajien määrää, joka erottaa mikroinfluenssan täysivaltaisesta vaikuttajasta, joidenkin arvioiden mukaan vain 1500 seuraajaa voi saada sinut otsikko. Nord asettaa sen jopa 50 000: een ("isompi kuin mikään maan baseballstadion"), mutta muut asiantuntijat sanovat, että alle 100 000 merkin alle jäävien seuraajien määrä on kelvollinen. Mikrovaikuttajan tärkeimmät nähtävyydet ovat konkreettisempia: erittäin sitoutunut fanikunta, alhaisempi hinta, markkinoinnin helppous ja tämä tärkeä aitous.
Mikroinfluensserin kautta tapahtuva markkinointi on koskenut suuresti kauneusalalla viimeisen vuoden aikana. Alkuperät, käyttämällä hiiltä-ennen-se-oli-cool mainetta, ilmoitti viime kuussa olevansa yhteistyössä yhdeksän mikrovaikuttajan kanssa lanseeraamaan uuden ihonhoitotuotesarjan, joka on suunnattu 24–35-vuotiaille naisille. Estée Lauder (joka omistaa Originsin sekä Cliniquen) on kamppaillut menestyäkseen tuhatvuotisten naisten keskuudessa ihon luokassa, joten tämä uusi yritys on epäilemättä yritys muuttaa sitä. Tonttu'' Microinfluencer-aloite-Beautyscape, joka kokoaa mikrovaikuttajat yhteen eräänlaiseen minikonferenssiin ja leikkii brändin tuotteita, oppia tekniikoita ja sekoittua keskenään - on ollut olemassa jo muutaman vuoden ajan, mutta se saa uusia huomio.
"Kahdessa vuodessa Beautyscape -tapahtumista on tullut the kohde, jossa vaikuttajamme kokoontuvat oppimaan, yhdistämään, inspiroitumaan ja inspiroimaan muita. Tästä aloitteesta tuotetun sisällön yhteinen ulottuvuus on yli 250 miljoonaa eri alustoilla ", sanoo Maran McCune, Elfin brändijohtaja. Hän korostaa tätä tavoitetta ja sitoutumista keskustellessaan menestyksestä, joka takana on mikrovaikuttajien kanssa.
Nord on samaa mieltä ja korostaa, että mikrovaikuttajat tuovat usein makroyhteistyötä tykkäyksiä, kommentteja ja muita merkkejä siitä, että yleisö todella kiinnittää huomiota siihen, mitä heidän on tehtävä sanoa. "Usein pienemmillä seuraajilla on paremmat sitoutumisprosentit, eivätkä ne ole vielä kasvaneet tarpeeksi suuriksi siellä, missä on ihmisiä, jotka seuraavat heitä vain siksi, että heillä on suuri seuraaja. Jos tarkastelet tietojamme, sitoutumisen prosenttiosuus laskee luonnollisesti seuraavan kasvun myötä, joten keskimääräinen sitoutuminen 50000 henkilön kanssa seuraajia on noin kaksi kertaa suurempi kuin joku, jolla on miljoona seuraajaa. "Kun otetaan huomioon tällainen voitto, se on paljon järkevämpää brändin näkökulmasta, rekrytoida kourallinen mikrovaikuttajia, jotka tavoittavat eri yleisöt kuin kuulla yhden suuren nimen, joka ei ehkä kasvattaa myyntiä.
Kyse ei tietenkään ole vain numeroista, vaan myös luottamuksesta. Etenkin kauneuden luokassa, joka voi olla niin henkilökohtainen, sitä ei pidä aliarvioida. "Mikrovaikuttajilla on yleensä paljon aidompi seuraaja. He ovat rakentaneet yleisönsä toimittamalla luotettavaa sisältöä, jota heidän yleisönsä arvostaa, ja siirtyminen vähemmän autenttiseen suuntaan vaikuttaisi heidän kykyynsä kasvaa ", McCune sanoo. "Joten kun nämä vaikuttajat puhuvat tontusta tai arvostavat jotain tuotteistamme, heidän seuraajansa todella kuuntelevat." Erityisesti vuosituhannen ja sitä nuorempi joukko, ryhmä, joka tunnetusti vastustaa perinteistä markkinointia-64 prosenttia vuosituhannen ihmisistä käyttää mainosten estoa tietokone, puhelin tai molemmat Emarketerin mukaan - tunne, että he voivat luottaa vaikuttajan mielipiteeseen, on osoittautunut erittäin tehokkaaksi.
Tämäkään luottamus ei välttämättä ole väärin. Esimerkiksi Saskatchewanin hiustenhoitoasiantuntijalla ei ehkä ole julkkisasiakkailla suurta nimeä LA: ssa, mutta heidän vuosien kokemuksensa tuskin tekevät heistä vähemmän päteviä neuvomaan. "Asiantuntemuksen demokratisoituminen on tapahtunut", Nord sanoo. "Luulen, että sana" vaikuttaja "lyö hieman, mutta nämä ovat oikeastaan vain oman alansa asiantuntijoita." Hän huomauttaa myös, että toisin kuin julkkikset, joiden kuvia säilytetään huolellisesti ja kodifioiduilla mikrovaikuttajilla ja heidän faneillaan on usein läheinen yhteys, joka avaa keskusteluja tuotteista ja tekniikoista sekä yksityiskohdista heidän henkilökohtaisesta elämästään, lemmikeistään kuten monimuotoisuuden kysymykset usein unohdettu valtavirran kauneusmarkkinoinnissa, kuten rotu, koko ja identiteetti. Se tunne, että yleisö "tuntee" heidät, on valtava tekijä siinä, mikä antaa vaikuttajille mahdollisuuden saada heidät Seuraajat luottavat ja puolestaan käteisrahansa ostaessaan tuotteita tai palveluita suositella.
Kuinka todenmukainen tuo mielipide tietysti on, vaihtelee tuotemerkin ja mikrovaikuttajan mukaan, mutta Nordilla on yleensä optimistinen mielipide siitä, kuinka paljon rehellisyys todella kuuluu kumppanuuteen. "Se määrä vaikuttajia, jotka tulevat sisään ja hylkäävät meiltä 10 000 dollaria, koska tuote ei ole järkevää yleisölle, on todella rohkaisevaa minulle. Se, että meillä on ihmisiä, jotka hylkäävät 30 000 dollarin kaupat, koska heistä tuntuu, etteivät he pystyneet puhumaan aidosti kyseisen tuotteen puolesta, saa minut tuntemaan oloni todella hyväksi. "
Elfille McCune toteaa, että avoimuus ja rehellisyys on rakennettu tapaan, jolla brändi puhuu mikrovaikuttajiin, mikä antaa heidän luoda oman tuotemerkkinsisällön. "Pyydämme heitä olemaan totuudenmukaisia - kertomaan rehellisiä ajatuksiaan tuotteistamme, kertomaan meille, mitä muuta he haluavat nähdä Elfiltä ja kertoa meille, mitä voisimme tehdä paremmin", hän sanoo. "Olemme havainneet, että he ymmärtävät, keitä me olemme ja osaavat kertoa tarinamme tarvitsematta antaa erityisiä ohjeita."
Kukaan ei tietenkään voinut ennakoida, että vaikuttajamarkkinointi etenee samalla tavalla kuin ennen - lähinnä siksi, ettei kukaan olisi voinut ennusti itse sosiaalisen median nousua ja sen käänteitä - joten on täysin mahdollista, että kun olet tätä lukiessa internet on romahtanut, sosiaalinen media on menneisyyttä ja me kaikki pahoittelemme pilailua tuomiopäivän esivalmistajat. Tekopokalypsiä lukuun ottamatta näyttää kuitenkin siltä, että mikrovaikuttajien on tarkoitus kasvaa jatkuvasti - etenkin kauneuden alueella. Mitä tämä merkitsee kaupan ja erityisesti sähköisen kaupankäynnin tulevaisuuden kannalta, on vielä nähtävissä. Nord panostaa siirtymiseen osa-aikaisesta vaikuttamisesta kokopäiväiseen ammattiin. "Uskon, että lähivuosina näkemämme suuntaus on yleensä kohti ammattimaisuutta. Uskon, että vaikuttajat, jotka menestyvät jatkossakin, johtavat näitä asioita kuten yritykset ", hän sanoo. Sen pitäisi antaa sinulle riittävästi aikaa noutaa ne muutamat tuhannet seuraajat, joita kadotat.
Tilaa päivittäinen uutiskirjeemme ja saat alan viimeisimmät uutiset postilaatikkoosi joka päivä.