H&M, yksi maailman suurimmista vaatekauppiaista, on nopeassa laajentumistilassa. Viime vuoden aikana se on avannut 365 myymälää maailmanlaajuisesti ja kasvattanut vähittäiskaupan jalanjälkiään 12,7 prosentilla 3 246 myymälään. Vuonna 2014 pikamuodin juggernaut suunnittelee avaavansa yhteensä 375 etuvartioa - enemmän kuin yksi päivässä. Myös yhtiön myynti kasvaa. Viime kuussa myynti kasvoi vaikuttavasti 17 prosenttia huhtikuusta 2013. Mutta kun otetaan huomioon, että sanonta "sinun täytyy käyttää rahaa tehdäksesi rahaa" on yleensä melko oikea, ei ole yllätys, että H & M: n voittomarginaalit ovat kärsineet siitä. Liikevoitto kasvoi 9 prosenttia vuoden 2014 ensimmäisellä neljänneksellä, mutta se olisi ollut enemmän kuin 14 prosenttia, jos H&M ei olisi investoinut niin paljon myymälän laajentamiseen.
Uniqlomyös tekee suuren työn. Vaikka sen ensimmäiset yritykset valloittaa Yhdysvaltojen markkinat vuonna 2005 epäonnistuivat - käy ilmi, että New Jerseyn ostoskeskus ei ollut tapa esitellä brändiä amerikkalaisille - sen
ensimmäinen New Yorkin lippulaiva, avattiin vuonna 2006, oli suuri menestys. Toinen seurasi vuonna 2011, ja vuoden 2014 loppuun mennessä Uniqlolla on 39 myymälää Yhdysvalloissa, mikä lähes kaksinkertaistaa Yhdysvaltain ovet vain vuodessa.Vähittäiskauppiaille kukoistuksessaan hullun nopea laajentuminen näyttää olevan sen arvoista. Koska vaikka sijoittajat kannattavat kestävää kasvua, mieluummin yritystä ei Maidon laajeneminen kaikin puolin varhain, osakemarkkinat vaativat jotain muuta. Ajatuksena on pitää myyntiä yllä ja hyödyntää myös suosiota. "Mitä enemmän myymälöitä markkinoilla, sitä suurempi pohja markkinoinnin, jakelun, hallinnon, henkilöstöresurssien ja yritystoiminnan hyödyntämiselle kustannukset jne. ", sanoo Mary Brett Whitfield, vanhempi varatoimitusjohtaja Columbuksessa, Ohiossa toimiva konsulttiyritys Kantar Jälleenmyynti. "Uudet konseptit haluavat tietysti avata mahdollisimman monta myymälää hyödyntääkseen markkinoiden myönteistä tunnelmaa ja suosiota."
Tällä hetkellä maailman H & M: t, Zaras ja Uniqlos ovat erityisen valmiita iskemään Yhdysvalloissa. "Ainoat käsitteet, jotka ansaitsevat enemmän tilaa ja nopean muodin vähittäiskauppiaat ", sanoo New Yorkissa toimivan pörssitutkimusyrityksen Belus Capitalin toimitusjohtaja Brian Sozzi. Neuvonantajat. "Heillä on myyntivauhtia ja perinteiset ketjut vetäytyvät kauppakeskuksista ympäri Yhdysvaltoja."
Vähittäiskauppa on kuitenkin luontaisesti syklistä, ja lopulta uudempi konsepti anastaa pikamuodin ja saattaa sen paikalle, jolla erikoiskauppiaat ovat tällä hetkellä. "He haluavat ajaa kuplia, kun tilaisuus on olemassa, ajattelematta pitkällä aikavälillä", sanoo Allan Ellinger, New Yorkissa toimivan investointipankin MMG: n johtava kumppani ja muodin ja vähittäiskaupan rakenneuudistusneuvoja teollisuuden aloilla. "Mutta millään yrityksellä ei ole keskeytymätöntä nousuvauhtia - lopulta niiden on pakko saavuttaa nopeusrajoitus tai menettää asiakasvalitus, koska et voi olla oikeassa vuodesta toiseen. Ne laajenevat liikaa, kun asiakas siirtyy seuraavaan suureen ideaan. "
Se on vaikea oppitunti, jonka monet brändit oppivat vasta nyt. "Koko vähittäiskaupan ohjekirja kauppojen avaamisesta mehumyynnille ja myöhemmille voitoille on parhaillaan purkautumassa", Sozzi sanoo. "Baby boomer -kaupan johtajia kasvatettiin ajattelulla, että liiketoiminnan kasvattamiseksi ja sen terveyden ylläpitämiseksi sen on avattava 50-100 myymälää vuodessa. Tammikuussa 2015 tulee satoja satoja uusia tummia myymälöitä, mikä johtuu suoraan johtajien ennakoimattomuus vuosina 2007 ja 2008. "Abercrombie & Fitch aikoo sulkea 180 myymälää 2015. Aeropostale sulkee 175 myymälää lähivuosina, joista 40-50 on pelkästään vuonna 2014.
Myös Gap, Inc. aikoo sulkea myymälöitä-yli 70 vuonna 2014-mutta aikoo myös avata 185 muuta, joista monet Aasiassa. Itse asiassa toinen suuri ongelma Yhdysvalloissa toimiville vähittäiskauppiaille on se, että täällä on aivan liikaa kauppoja. Vähittäiskauppiaat käyttävät yli 14,2 miljardia neliömetriä tilaa vuoden 2007 talouslaskennan mukaan on 46,6 neliömetriä asukasta kohti. Isossa -Britanniassa vähittäiskaupan pinta -ala on 23 neliömetriä henkeä kohden. (On totta, että se on kooltaan paljon pienempi maa; vähittäiskauppa on edelleen erittäin keskittynyttä siellä.) Mutta Australiassa, Aasiassa ja Etelä -Amerikassa on yksinkertaisesti enemmän tilaa. Ja vuorostaan enemmän mahdollisuuksia.
Pikamuotikauppiaat ovat epäilemättä suunnitelleet haasteita, joita erikoiskauppiaat-ja sitä ennen tavaratalot-kohtaavat. "Jälleenmyyjät miettivät, mikä tekee oikean sijainnin. Ei vain tarkastella olemassa olevaa myyntiä, vaan ottaa väestötiedot ja varmistaa, että myymälän rooli ymmärretään [pitkällä aikavälillä] ", sanoo Adam Pressman, Chicagossa toimivan liikkeenjohdon konsultoinnin A.T.Kearneyn vähittäiskaupan kumppani. yritys. Hänen mukaansa myös vähittäiskauppiaat käyttävät rahaa viisaammin, mikä johtaa "nopeampaan sijoitetun pääoman tuottoon". Ellinger lisää: "Strategia toimii vain silloin, kun vähittäiskauppiaat pitävät sitä arvokkaana ja kun he ymmärtävät, miten luodaan niukkuus. Se antaa tuloksen, kun he ylivalottavat itsensä siihen pisteeseen, jossa he kannibalisoivat omat myymälänsä. "
Silti on yksi asia, joka voi saada heidät kaikki: Internet. Kyllä, verkkokaupan aloittavilla yrityksillä on alkoi avata fyysisiä myymälöitä, vaikka nämä etupisteet toimivat usein enemmän merkkituotteina kuin myyjinä. Vielä tärkeämpää on, että ostajat tekevät enemmän tutkimusta verkon kautta. Ostoskeskuksen selaamisen sijaan he selaavat tuotetta verkossa ja menevät sitten suoraan kauppaan hakemaan sen. (Lähes 80 prosenttia ostajista väittää tekevänsä tämän, markkinatutkimusyrityksen Live -julkaisun mukaan Henkilö.) Ja vaikka verkkokaupan myynti muodostaa edelleen vain 6,2 prosenttia Yhdysvaltojen vähittäismyynnistä the Väestönlaskenta, luku ei lopeta nousuaan. Seuraavien 20 vuoden suuri haaste ei ole vain pitää asiakkaat tyytyväisinä offline -kokemukseen, vaan myös online -kokemukseen. "Kannustamme asiakkaitamme olemaan tavalla tai toisella liian drakonisia", sanoo Pressman, joka neuvoo käyttämään kauppoja keinona kokeilla, saada palautetta ja arvioida asiakkaiden kulutustapoja raha. "Kaupoissa käyminen on edelleen erittäin merkittävää."
Kuva: Junko Kimura/Getty Images