Kuva: Marysia Swim
LA -pohjainen uimabrändi, Marysia Swim, etsii organisoitua ja oma-aloitteista henkilöä johtamaan kasvavan sähköisen kaupankäynnin asiakaskokemusta ja toimintaa.
Vastuut
- Tukee yrityksen yleistä sähköisen kaupankäynnin strategiaa
- Kommunikoi päivittäin asiakkaiden kanssa sähköpostitse ja tarjoa poikkeuksellista palvelua kaikissa mitoitustiedoissa, palautuksissa, vaihdoissa ja toimituspyynnöissä
- Ilmoita ongelmista sisäiselle tiimille ja suosittele ratkaisua
- Hallinnoi verkkosivuston tuotteita, kuten sisältöä, hinnoittelua, kuvia ja tuoteominaisuuksia. Valmista uusia tuotteita ja niihin liittyviä resursseja tuotelanseerauksia varten
- Hallinnoi kaikkia kotimaisia ja kansainvälisiä toimituksia tukkukaupassa, sähköisessä kaupankäynnissä, lahjoittamisessa jne.
- Analysoi myyntiraportteja ja ennusta ja tilaa verkkokauppatilauksia
- Hallitse lähetyksiä jakelukeskukseen varmistaen, että määräaikoja noudatetaan
- Hallitse toimisto- ja pakkaustarvikkeita
- Helpottaa ja toteuttaa kaikki erityistoiveet
Taidot ja kokemus
- Tiimipelaaja ja kyky olla joustava, päättäväinen ja nopea ajattelu
- Kokemusta työskentelystä WordPressissä
- 2-3 vuoden kokemus asiakaspalvelusta tai vähittäiskaupasta
- Kandidaatin tutkinto vaaditaan
Hakeminen: Lähetä ansioluettelo ja saatekirje osoitteeseen [email protected]