Kuva: Indego Africa
Tukkuasiakaspäällikkö hoitaa Indego AfrikkaKasvava luettelo tukkutileistä ja -suhteista. Tukkuasiakaspäällikkö johtaa Indego Afrikan markkinointi- ja brändipäällikön valvonnassa myyntityötä, hallita tilausten luomista ja täyttämistä sekä valvoa kaikkea uusien ja olemassa olevien asiakaspalvelua asiakkaita.
Tämä on kokopäiväinen asema New Yorkissa, ja sillä on ainutlaatuinen tilaisuus auttaa kasvattamaan pieniä yrityksiä, joilla on suuri sosiaalinen vaikutus, ja liittymään yhtenäiseen maailmanlaajuiseen tiimiin, jolla on toimintaa Ruandassa, Ghanassa ja NYC: ssä.
Pätevyys:
- Vähintään 1-2 vuoden kokemus myynnistä/asiakassuhteista (tukkutilin hallinta vastaavalla alalla on plussaa)
- Poikkeukselliset viestintätaidot
- Oma motivaatio ja kyky kehittää ja luoda uusia myynti- ja tilausstrategioita
- Paljon huomiota yksityiskohtiin ja erittäin organisoitu
- Kiinnostus ja ymmärrys käsityöläisalasta ja kestävistä suunnittelumarkkinoista
- Taito tai kyky oppia TradeGecko, Shopify ja Salesforce
- Joukkuepelaaja, joka on valmis ottamaan osaa tarvittaessa
Vastuut:
Tukkukaupan tilausten luominen ja täyttäminen
- Suorita tukkutilausten täyttäminen (mukaan lukien jälkituotanto, merkinnät, pakkaaminen jne.) Production & Fulfillment Associate ja Studio Assistant Intern (t): n avustuksella
- Pura ja suorita laadunvalvontatarkastukset kaikista Ruandasta ja Ghanasta tuleville lähetyksille ja päivitä TradeGecko vastaavasti
- Ota yhteyttä markkinointitiimiin kaikista pyrkimyksistä parantaa myymäläpohjan/kauppiaiden laatua
- Pidä kirjaa kunkin asiakkaan asiaankuuluvista lähetys-, pakkaus- ja merkintämuistioista
- Koordinoi laskutus sekä tukku- että pudotuslaiva -asiakkaille
- Hallinnoi lähetys- ja näytekauppaa koskevia tuotteita erityisprojekteihin
- Valvo tuotanto- ja toteutustyöntekijä ja Studio -avustaja harjoittelijaa kaikissa tehtävissä, mukaan lukien vähittäiskaupan tilausten täyttäminen, uuden varaston syöttäminen ja vähittäisasiakkaiden tiedusteluihin vastaaminen
- Työskentele luovan johtajan kanssa räätälöityjen asiakastilausten kanssa tarpeen mukaan
Myynnin tavoittaminen
- Aseta luovan johtajan kanssa kuukausittaiset ja vuosittaiset tukkumyyntitavoitteet ja saavuta ne
- Pidä yllä luova johtaja ja brändipäällikkö ylläpitääksesi päivitettyjä myyntimateriaaleja ja luetteloita
- Tutki ja esittele uusia kauppoja ja kohteita
- Tee yhteistyötä Brand Managerin kanssa varmistaaksesi, että tukkuasiakkailla on kaikki tarvittavat kuvamateriaalit ja markkinointimateriaalit Indego Afrikan tuotteiden menestyksekkääseen mainostamiseen
- Työskentele Brand Managerin kanssa, jotta voit olla yhteydessä asiakkaisiin, vaikuttajiin ja kohteisiin Instagramissa
- Osallistu messuille, työskentele luovan tiimin kanssa toteutuksessa (asennus, erittely ja markkinointi) ja hallitse messu -suhteita
- Auta tarvittaessa näytemyynnin ja ponnahdusikkunoiden koordinoinnissa
Varastojen ja tilausten hallinta
- Varmista, että TradeGeckon inventaario on aina tarkka vähittäiskaupassa, tukkumyynnissä ja lähetyksissä
- Suorita säännöllisiä varastoraportteja hallitaksesi paremmin tilaus- ja markkinointitoimia
- Hallinnoi Afrikasta tulevien tuotteiden lähetysten aikajanoja suhteessa ostotilausten lähettämiseen ja tukkumyynnin määräaikoihin
- Keskustele Ruandan ja Ghanan tiimien kanssa kaikista tuotanto- ja laadunvalvonta -asioista viikoittain Skypen kautta
Asiakaspalvelu
- Keskustele säännöllisesti tukkumyyjien kanssa kaikista tilauksen, laadunvalvonnan, täyttämisen jne.
- Aikatauluta studiotapaamisia asiakkaille pyynnöstä
- Vastaa tukkumyyjien kyselyihin ja luo tarvittaessa uusia tilejä
- Valvo tuotanto- ja toteutustyöntekijää kaikissa asiakasviestintätehtävissä, mukaan lukien vastaaminen yksityisasiakkaiden tiedusteluihin
Aloituspalkka: $40,000
Hakeminen: Lähetä sähköpostia [email protected] (a) ansioluettelosi, (b) harkittu saatekirje ja (c) palkkahistoriasi. Nimesi ja tehtäväsi otsikon on oltava liitteenä olevien asiakirjojen otsikossa. Ei puheluita kiitos.