Kuva: Onomie
Onomie (on-uh-mee) on moderni ja innovatiivinen tuotemerkki, joka on luotu yksinkertaistamaan kauneutta yhdistämällä kliinisesti validoituja ihonhoitokaavoja edistyksellisellä meikkitekniikalla, joka tarjoaa monen hyödyn tuotteita naisille, jotka tunnustavat, että kauneuden ei pitäisi olla monimutkainen. Älykkäällä lähestymistavalla kauneuteen etsimme älykkäitä, oma-aloitteisia yksilöitä liittymään tiimiimme rakentamaan poikkeuksellisen brändin, jolla on ennennäkemättömiä tuotteita. Vaikka työskentelemme nopealla tahdilla, uskomme rakastavamme sitä, mitä teet ja että meillä on hauskaa tehdä se.
Etsimme optimistista ja ratkaisukeskeistä asiakaskokemusasiantuntijaa, joka on intohimoinen tarjoamaan asiakkailleen luokkansa parhaan kokemuksen. Lisäksi asiakaskokemusasiantuntijalla on mahdollisuus olla mukana jännittävissä online- ja offline -markkinointialoitteissa. Liity erittäin kunnianhimoisten saavutusten joukkoon, jolla on kiistaton kynsi ja muokkaa uuden brändin kulttuuria ja henkeä Manhattanin sydämessä.
Kuka sinä olet:
- Ennakoiva ajattelija, jolla on pyrkimys ongelmanratkaisuun, valmis ratkaisemaan kaikki asiat, olivatpa ne suuria tai pieniä
- Halukkuus oppia ja kyky hoitaa monia tehtäviä
- Poikkeuksellinen tiimipelaaja, joka on joustava ja mukautuva muuttuvien liiketoimintatarpeiden mukaan
- Moitteettomat kommunikointitaidot, sekä suulliset että kirjalliset, korkealla luovuudella ja yksityiskohtien huomioimisella
- Itsenäinen ja kekseliäs, koska ne parantavat asiakaskokemustyökaluja ja roolia
- Osoita intohimoa asiakkaitamme ja brändiämme kohtaan sekä sosiaalisen median alustojen kasvavaa tuntemusta
Mitä teet:
- Ole Onomien kasvot asiakkaillemme verkossa ja offline -tilassa showroomissamme
- Rakenna ohjelmia parhaan kokemuksen tarjoamiseksi asiakkaillemme
- Tunnista ratkaisuja, joilla estetään asiakkaan kipupisteet, ja tunnista trendit
- Toimi asiakkaan äänenä ja jaa ennakoivasti näkemyksiä toimintojen, luovien ja teknisten tiimien kanssa
- Luo ja toteuta ideoita yllättääksesi ja ilahduttaaksesi asiakkaita
- Tue online- ja offline -aloitteita yhteistyössä markkinointiyhteistyökumppanin kanssa
Ammatilliset vaatimukset:
- Mahdollisuus ja kiinnostus kasvaa johtotehtävissä asiakaskokemuksessa ja sen ulkopuolella
- Intohimoinen kaikkeen kauneuteen
- Kandidaatintutkinto
- Bonus: Kokemus kauneuslaskurilla tai meikkitaiteilijana, jolla on tietoa ihon sävyistä ja meikkisävyjen sovittamisesta tai suosituksista
- Sijaitsee NYC: ssä tai metroalueella
Lähetä ansioluettelosi ja saatekirjeesi osoitteeseen [email protected] ja sisällytä otsikkokenttään "Customer Experience Associate". Onomie ei hyväksy ehdokkaita rekrytoijien kautta tähän tehtävään.