J.Crew'lle kansainvälinen ei ole aina ollut helppoa

Kategoria J. Miehistö Jenna Lyons Mikki Drexler Yritys | September 19, 2021 06:13

instagram viewer

Uutisen kanssa, että J.Crew oli valmistautuu listautumiseenja sitten yritys oli neuvottelee myydäkseen Fast Retailingille -- tai ehkä E-Landiin - on selvää, että muutos on käynnissä vähittäiskauppiaalle. Osa muutoksesta johtaa kansainväliseen laajentumiseen, varsinkin jos J.Crew myy Japanin Fast Retailingille tai Soulissa sijaitsevalle E-Landille.

Siitä lähtien, kun Mickey Drexler otti J.Crew'n ohjat vuonna 2003, yhtiö on tullut tunnetuksi muutoksestaan epäviileästä amerikkalaisesta klassikoiden jälleenmyyjästä muodin eteenpäin suuntautuvaan brändiin, joka esiintyy New York Fashionissa Viikko.

J.Crew on tehnyt paljon viimeisen vuosikymmenen aikana. Ensinnäkin laatu on uudistettu kautta linjan. Kuten Ashma Kunde, Euromonitor Internationalin vähittäismyyntianalyytikko, huomauttaa, J.Crew presidentti ja Creative Ohjaaja Jenna Lyons päivitti kaiken puseroista käytetystä kashmirista sisään asetettuihin valaisimiin myymälöissä. Sen esitys on moitteeton ja johdonmukainen kaikissa kuluttajien kosketuspisteissä, mukaan lukien luettelot ja kaupat.

Ja sitten on muotoilu: lyijykynähameet, lenkkarit ja paljetit, joissa on collegepaidat. Lyonin silmä omituisuutta varten, väri - nuo koralliset huulipunat! - ja kerrostaminen vei J.Crew'n klassiset erotukset toimituksellisemmalle tasolle, joka oli kuitenkin lähestyttävä ja kaupallinen.

Missä J.Crew ei ole aina naulautunut siihen? Kansainvälinen.

J.Crew keskittyi suoraan kotimaan liiketoimintaan, kun Drexler tuli ruoriin, mikä on järkevää, kun otetaan huomioon, että yhtiöllä oli tuolloin vaikeuksia. Myöhemmin yritys menestyi Japanissa ja avasi kumppanin kanssa 70 myymälää, vetäytyä vasta vuonna 2008. Näiden myymälöiden epäonnistumisen voidaan katsoa johtuvan siitä, että ne eivät astu riittävän kevyesti eivätkä vaadi aikaa a vahvaa brändin läsnäoloa maassa ennen monien toimipisteiden perustamista, sanoo Aria Hughes, vähittäiskaupan aputoimittaja WGSN.

Kuten Drexler on sanonut, Japanin kaupat olivat huonosti hoidettuja ja "kiusallisia".

Rajat ylittävä hinnoittelu on ollut vaikeaa myös vähittäiskauppiaalle. Kun J.Crew avasi kanadalaiset myymälänsä ja verkkosivunsa vuonna 2011, se nosti hintoja jopa 50 prosenttia Yhdysvaltojen hintoja korkeammallaaiheuttaen kuluttajien raivon aallon. Vaikka Drexler myönsi tuolloin, että J.Crew oli sekoittanut tämän määrän, vähittäiskauppias kävi samanlaisen taistelun tänä syksynä, kun se nosti hintoja Isossa -Britanniassa asuville asiakkailleen.

Japanista vetäytymisensä jälkeen J.Crew on kuitenkin ollut varovainen siirtyessään ulkomaille. Hinnoittelu kompastuu sivuun, brändi asettui huolellisesti ennen Yhdistyneen kuningaskunnan markkinoille tuloa. Myymällä alun perin Yhdistyneelle kuningaskunnalle Net-a-Porterin kautta J.Crew pystyi testaamaan markkinoita ja selvittämään, oliko kuluttajien kiinnostus olemassa, Hughes sanoo.

Kun se teki liikkeen, J.Crew oli varovainen, jotta se sopisi enemmän korkeatasoisiin nykyaikaisiin etiketteihin ja vähemmän halpoihin high street -brändeihin. Yhtiö käynnisti ponnahdusikkunan Central Saint Martinsin kampuksella turistialueen sijaan, ja yhdistettiin katutyylisten tähtien kanssa kuten Caroline Issa vakiinnuttaakseen edelleen muodinsa. Osittain se voi johtua siitä, että pikamuodissa ei ole paljon tilaa.

"Iso -Britannia on kiinnostunut trendikkäästä muodista", Hughes sanoo. "Iso -Britanniassa on niin paljon vaihtoehtoja pikamuodille. [J.Crew] joutui korottamaan brändiä ja saamaan sen näyttämään muodikkaalta luodakseen eron. "

Jokainen uusi markkina -alue vaatii kuitenkin erilaisen paikannuksen. Vuonna 2012 J.Crew perusti tukkuyhteistyön suosittu kiinalainen tavaratalo Lane Crawford. Sitoutuminen tunnettuun määrään, kuten Lane Crawford, bränditietoisuuden lisäämiseksi on fiksu liike, Hughes sanoo. Lauantaisin Surf otti samanlaisen otteen, kun se avasi toimipisteet Tokiossa vuonna 2012.

Aasian markkinoille tullessaan Kunde sanoo uskovansa, että J.Crew toimisi paremmin amerikkalaisen perintönsä ylläpitämisessä kuin käyttäisi samaa korkean muodin taktiikkaa kuin Isossa -Britanniassa. Kate Spade on omaperäinen, viehättävä esteettinen, joka vetoaa aasialaisiin kuluttajiin, ja hän on menestynyt näillä markkinoilla korostamalla, että se on Kate Spade New York, hän sanoo. J.Crewlla on paljon potentiaalia ulkomarkkinoilla, mutta sen täytyy laajentua jatkuvasti hyvällä leikkeellä.

"[J.Crew] pitäisi todella hyödyntää kansainvälisiä markkinoita ennen kuin joku pääsee sinne ensin", Kunde sanoo.

Jos J.Crew myy Fast Retailingille, sillä on valmis kumppani auttamaan Aasian laajentumisessa, kiitos Fast Retailingin menestyksen Uniqlon kanssa.

Kunde sanoo, että Fast Retailing olisi vielä suurempi edunsaaja varastossa, koska se haluaa nousta Yhdysvaltojen vähittäiskaupan riveissä. Osavaltioissa on vain 17 Uniqlo -myymälää - kuten J.Crew Japanissa, myös Uniqlo laajeni jossain vaiheessa nopeasti Yhdysvalloissa ja sitten sulkivat sarjan myymälöitä - ja J.Crew lukkiutui läsnäollessaan siellä.

"Kansainvälinen on tärkeää, jos J.Crew aiotaan myydä tai lähteä listautumaan", Hughes sanoo. "Ihmiset haluavat tietää, että maailmanlaajuisesti se voi olla olemassa, ja se voi - mutta sen on oltava tietoinen siitä, mihin maihin se saapuu, ja otettava se hitaasti."