Kuva: Kena Betancur/Getty Images
Macy's julkisti tiistaina suunnitelmansa Macy's Backstage -myymälästä, joka on vähittäiskauppa, joka varastoi tavaroita miehille, naiset, lapset ja koti syvällä alennuksella, Nordstrom Rackin, Saks Off Fifthin ja Barneysin kaltaisessa vähittäiskauppakonseptissa varasto. Huolimatta raivaustuotteiden myynnistä, Macy's sanoo aikovansa tarjota ensiluokkaista asiakaskokemusta Backstage-myymälät lupaavat, että ostajilla on pääsy Wifi-verkkoon, tilaviin sovitushuoneisiin ja paikan päällä kahviloita.
Macy's toteaa tiedotteessaan, että tämä liiketoiminta on avainasemassa sen kasvustrategiassa, mikä on järkevää ottaen huomioon nykyiset markkinatrendit. Vaikka Macyn myynti on kehittynyt nousussa viimeisten viiden vuoden aikana, se on ollut hidasta, ja muut tavaratalot ovat menestyneet toimipaikkojensa ulkopuolella. Sekä Saks että Nordstrom ovat laajentaneet myyntipisteitä taantuman jälkeen; jälkimmäinen sanoi helmikuussa Rackin odotetaan kasvavan vuonna 2016 230 myymälään 140 myymälästä.
Neljä "pilottikauppaa", kuten Macy's kutsuu heitä, avataan tänä syksynä New Yorkissa - tarkemmin sanottuna Brooklyn, Queens ja Long Island. Vähittäiskauppias testaa heidän resonaationsa asiakkaiden kanssa ennen kuin avaa lisää Backstage -toimipisteitä.