Olemme tienneet André Leon Talleyn siirtymisestä sähköiseen kaupankäyntiin Zappos Couturen uutena taiteellisena johtajana vuodesta joulukuun alussa, ja nyt asiakkaat saavat nähdä hänen nimityksensä hedelmät. Zappos Couture on lanseerannut uuden "ZeeCee by ALT" -osio, online-aikakauslehti, jonka sarjatoimittaja on luonut ja joka päivitetään viikoittain.
Zappos Couture on ollut vuodesta 2004 lähtien Zapposin ajoneuvo luksusmarkkinoille siirtymiseen keskittymällä hyväpalkkaisiin ja suunnittelijamerkkeihin, kuten Chloé, Bottega Veneta ja Burberry. Pysyäkseen kilpailukykyisenä sellaisten tukipilareiden kanssa, kuten Net-a-Porter ja Shopbop, se tarvitsi koukun kasvattaakseen käyttäjäkuntaansa, ja Talleyn muotialan tunnustus on juuri sitä.
Zappos Couturen johtajan Jennifer Sidaryn mukaan Talley on "löysällä" sopimuksella, joka antaa hänelle luovan vapauden. ALT: n ensimmäinen ZeeCee -erä on 11 sivua pitkä, mutta tiimi ei ollut varma, kuinka monta hän aikoo toimittaa. Osio sisältää videoita, trenditarinoita ja Talleyn valintoja tuotteista, joita naisten pitäisi ostaa tällä kaudella. Jatkossa sivustolla on haastatteluja suunnittelijoiden kanssa, joka on Talleyn henkilökohtaisen verkoston tuote.
"Minulla on hämmästyttäviä suhteita monien näiden [luksus] yritysten toimitusjohtajien kanssa, mutta hän tuo pöydälle jotain muuta, ja se on hänen suhteensa suunnittelijoihin", Sidary sanoo.
Talley osallistuu myös Zappos Couturen ostoprosessiin, Sidary sanoo. Vaikka kevään 2014 osto oli jo päättynyt ennen kuin Talley tuli alukseen, asiakkaat näkevät hänen vaikutuksensa syksyllä. Talleyn ja suunnittelijoiden välisen suhteen ansiosta Zappos Couture on jo allekirjoittanut yhden uuden brändin.
"Ensimmäinen brändi, jonka kanssa hän todella keskusteli ja jonka se aikoo julkaista sivustollamme syksyllä 2014, on Oscar de la Renta", Sidary sanoo. "He päättivät haluta alkaa myydä meille käsilaukkujaan, jalkineitaan ja korujaan."
Zappos Couture -asiakas vääristää kilpailijoita vanhempia sivustoja; Sidaryn mukaan hänellä on taipumus olla korkeakoulututkittu, 30-50-vuotiaana. Kun Talley on mukana, sivusto pyrkii rakentamaan nuoremman ostajapohjansa.
Vaikka Zappos ei ole verkkokaupan tuotemerkkien seksikkäin tai korkein muoti, Sidary sanoo, että Talley on loistava persoonallisuus yritykselle, joka tunnetaan positiivisesta yrityskulttuuristaan.
"Kun löysimme taiteellisen johtajan, joka oli persoonallisesti sopiva, oli suuri palapeli", Sidary sanoo. "Kun luet sisältöä, se on hyvin maanläheistä. Luin Marc Jacobsin artikkelin, ja se on niin hämmästyttävää, koska se voi puhua kaltaiselleni fashionistalle, ja luulen, että äitini voisi lukea sen ja liittyä artikkeliin. Pidän siitä, että se puhuu monille asiakkaille. "