Miks hoiab Détacheri disainer Mona Kowalska oma äri tahtlikult väiksena

Meie pikaajalises sarjas "Kuidas ma seda teen," räägime moetööstuses elatist teenivate inimestega sellest, kuidas nad sisse murdsid ja edu saavutasid.

Tööstuses, kus loovust seostatakse sageli direktiiviga, et riietada rohkem kuulsusi, saavutage suurem tulemus PR-riigipöördeid ja ennekõike rohkem müüa, tore on rääkida disaineriga, kes ei ole pahupoolne selle ülevõtmisel maailma. Mona Kowalska Détacher on üks neist. Pärast 16 aastat tegutsemist tegutseb A Détacher endiselt ühes kaupluses ja müüb 35 jaemüüjale, enamasti butiikidele. Peatusin Kowalska hubases salvei lõhnaga poes Mott Streetil, mille tagatuba on ka tema kontoripind, et vestelda sellest, kuidas kaubamärk on muutunud pärast seda, kui ta 16 aastat tagasi alustas, miks ta hoiab oma meeskonna nii väikese ja millist tagasisidet ta kõige sagedamini kuuleb ostjad.

Viige mind tagasi selle juurde, kuidas te moe juurde jõudsite. Olete algselt Poolast pärit.

Ma olen Poolast. See läheb väga kaugele tagasi. Ma tulin siia, kui olin laps. Kolisime Baltimore'i, siis läksin Chicago ülikooli ja sain B.A. politoloogias. Seejärel läksin Itaaliasse moedisaini õppima.

Kolisin aastaks Pariisi, et töötada Sonia Rykielis. Ma pole kunagi sellises ettevõtluskeskkonnas töötanud. Sul on alati sõpru, kellel on need tööd, ja sa oled nagu: "Mu jumal, miks mul pole seda tööd?" Kohale jõudes oli mulle üsna selge, et see oli hea kogemus, kuid see polnud lihtsalt minu oma keskkonda.

Mis hoidis seda sobimast?

See on palju kohtumisi kogu otsustusprotsessiga. Sellega on seotud palju inimesi. Mulle tundub, et teatud otsused on liiga aeglased, teatud otsused liiga kiired. Ja iga otsusesse sekkub palju inimesi. Seal on see asi, mida te [kujundate] ja lõpuks on see tõesti midagi tundmatut. Arvan, et sain aru, et mul oli isiklikult palju rohkem öelda. Olin disainistuudio juht ja see oli rohkem koordineeriv - teie sekkusite asjadesse -, kuid see polnud nii loominguline, kui ma tahtsin. Ma kolisin siia tagasi ja avasin poe aasta hiljem. Äriplaani kirjutamiseks kulus mul aasta. Sain raha kokku ja avasin selle.

Kui suure rahaga te kogumist alustasite?

$60,000.

Kas sellest piisas? Kõlab tihedalt.

See oli super tihe. Kui ma poe avasin, oli mu kontol tõesti 200 dollarit. Avasime ja pärast esimest avatud nädalavahetust läksin välja ja ostsin meile stereo, sest esimesel nädalavahetusel oli väga vaikne. [Naerab] Nii et jah, kindlasti. Meil olid privilegeeritud riided ja renoveerimine, ja see oli kõik, mille jaoks raha oli. Ja siis tegime palju vähem. Me ei teinud kingi; see oli lihtsalt naiste kollektsioon.

Kui suur oli esimene kollektsioon võrreldes praegusega?

See ei erinenud nii kardinaalselt sellest kangaste arvust. Me ei teinud oma trükiseid. Mulle tundub, et inimesed identifitseerivad meid tõepoolest trükistega, kuid see on suhteliselt värske areng. See oli võib -olla natuke väiksem, kuid kollektsiooni suurus pole tegelikult nii palju kasvanud. See on alati olnud need kaks riiulit [poes]. See on alati 15 kuni 20 kuju, mida kantakse erinevatele kangastele erinevalt.

Te ei müü liiga paljudele müüjatele. Milline näeb välja teie tootmine ja varude haldamine igal hooajal?

Ma isegi ei tea, et me sellega hakkama saame, eriti. On tunne, kui palju tükke me hooaja jooksul müüme, ja siis saate ikkagi valesti aru. On asju, mida arvate müüvat, ja neid on palju raskem müüa. Ma ei ütleks, et olen siin ideaalne inimene, et saaksin hinnata, mida müüakse. Mul pole täiuslikku avalikkuse tunnet. Mul on tunne, mis mulle meeldib, kuid ma ei tea, et see laieneb nii palju teistele inimestele.

See on nii huvitav, sest tundub, et on palju jaemüüjaid ja disainereid, kes mõtlevad palju sellele, mida inimesed ostavad.

Leiate lõpuks selliseid inimesi nagu teie, nagu ka teie kliendid. Nad kõik töötavad ja [nad] on palju loomingulisi inimesi. Meie jaoks on see pigem nende inimeste leidmine. Asi pole niivõrd kõigi leidmises ja tagaajamises. Ma arvan, et on inimesi, kellel on tõeline trenditunnetus. Mulle tundub, et mu peas on suurem pilt, kuid ma ei ütleks, et see on tingimata trendidest. Ilmselgelt on asju, mida märkate - meid kõiki mõjutab see, mis meie ümber toimub.

Olete varem rääkinud sellest, et olete huvitatud oma ettevõtte väikesest hoidmisest. Mitu poodi müüte?

Meil on see pood ja siis müüme võib -olla 35 poodi üle maailma.

Kuidas sa selle kliendinimekirja kogusid?

Mõnikord proovime kauplustesse tutvuda, kuid ma ei tea, et oleme sellest kunagi läbi saanud, seega lõpetasime selle tegemise. Oleme väike meeskond. Meil pole palju aega raisata. Põhimõtteliselt leiavad inimesed meid üles. Üldiselt, kui inimesed meiega ühendust võtavad, on nad valmis ostma ja ostavad. Nii on igaüks meie juurde tulnud.

Kui suur on meeskond?

Kolm inimest täiskohaga, neli päeva nädalas. Veel üks inimene, kes töötab kolm päeva nädalas. See on sama suur kui me oleme olnud.

See tundub kõigile palju tööd.

Ma tulen sisse esmaspäeviti, kuigi pood on suletud, kuid kõik teised töötavad neli päeva. Arvan ka, et kui sisse astute, olete lihtsalt valmis töötama. Ma tõesti usun neljapäevasesse töönädalasse. Sellel rahvusliku rikkuse tasemel peaksid ma arvan, et kõik peaksid töötama neli päeva nädalas ja siis mitte Facebookis, mitte eBays ja Amazonis ning ostma [teistel päevadel]. Lihtsalt neli päeva tööd ja siis kolm vaba päeva.

See kõlab unenäoliselt. Mida sa nende kolme päevaga teed?

Ma usun ühte jõudeoleku päeva. Täielik jõudeolek, tegelikult mitte midagi. Siis veel üks asjaajamise päev ja asjade eest hoolitsemine. Siis päev intellektuaalseteks tegevusteks. Minu jaoks sellised kolm päeva peaksid olema.

Mida intellektuaalsed püüdlused teie jaoks tähendavad?

Olen suur lugeja, nii et see kipub olema minu asi. Ma käin muuseumides - tahaksin öelda, et käin sagedamini kui käin, kuid kipun natuke laisk olema. Raamatud on alati lihtsad. Need on minu jaoks väga meeldejäävad. Nad on väga avatud, nii et mulle meeldib see. Ma arvan sageli, et inimesed lihtsalt eeldavad, et olen visuaalne, kuid ma ei tea, kui visuaalne inimene ma olen. Mõnikord arvan, et olen rohkem kirjanduslik kui visuaalne.

Kas tunnete, et see avaldub teie disainiprotsessis?

Võib -olla inspiratsioonis. Mulle meeldib narratiiv ja asju nähes näen asjaolu. Uue kollektsiooni jaoks tegime selle uue kingapaari ja need on meie jaoks veidrad. Ma olin nagu: "Justkui oleksite tõusnud voodi valele küljele." See pole nii palju, kui see välja näeb; see on nagu siis, kui ma kavatsen neid kanda, see on päev, mis seda nõuab.

Mäletan sinu juures kevadine saade teil olid parimad programmid, poeetiline rida iga tüdruku kohta.

Ma teen alati näituse märkmeid. Ma alustan seda varakult, sest see pole midagi, mida te päev enne etendust kirjutate. Ma hakkan neid kogumiku kallal üles märkima. Seda on lõbus teha. See tutvustab seda teist riiete mõtlemise viisi - rohkem meie motivatsiooni ja miks me teeme seda, mida teeme. Mõnikord ei ole me neist isegi teadlikud, kuid nad on kindlasti olemas, olgu see siis teatud nostalgia või isiklik puuk.

Minu jaoks ütleb see ka kollektsiooni kohta rohkem kui see, kui disainer kasutab programmi märkmetes ebamääraseid sõnu nagu "pingutuseta" või "naiselik".

Sageli näete kedagi ütlemas, et see on vaevatu ning sellel on 12 tõmblukku ja kuus pandlat ning see on nagu sõna, mis tegelikult tähendab midagi! Vaevata on omamoodi kõigi nende asjade puudumine. Paljud neist kirjeldustest ei tähenda tegelikult palju. See on pigem püüdlik kui tegelik.

Mida saate esitlemisest selle aja jooksul? Moe nädal?

See paneb mind palju selgemalt sõnastama, mida ma teen, nii et see pole halb, sest pean seda endale sõnastama. Ja siis ma pean suutma kõik need asjad öelda kõigile, kes saates koostööd teevad, ja see muudab tõesti midagi, sest on aegu, kus mu peas on asjad hägusamad. Kõik on raskem neil aastaaegadel, kui te ei saa seda tegelikult öelda. Muusika, tüdruku tüüp; [seda sõnastades] jõuad juustele kiiremini, jõuad kiiremini kõikjale.

Ma arvan, et olen natuke perfektsionist ja ütlen, et ma ei naudi tööd nii palju, kuid mulle meeldib lõpuks täiuslik asi.

Ütlesite septembris oma näitusel midagi huvitavat, st et te ei tahtnud pükse teha. Ja kuna teid ei huvita paljud ostjad, ei pea te pükse tegema.

Kui teema neid asju ei esita, proovin seda mitte liiga palju sundida. Lihtsalt sellepärast, et kui ma seda teen, siis raiskan liiga palju aega. Nii et ilmselt on parem seda mitte teha. Ja teate, keegi ei öelnud: "Kus on püksid?" Sa tead, mida ma silmas pean? Müüme butiikidele. Ei ole nii, et nad ostavad niikuinii miljonit tükki, nii et inimestel on rohkem kui piisavalt valida. Me ei müü kaubamajadesse ja meil pole sellega ostjaid. Nii et kuna kollektsiooni ostab, saame nii toimida.

Nii et keegi pole kunagi öelnud: "Me armastame neid seelikuid, aga mida me tahaksime tõesti armastus on püksid. "

Inimestele meeldib asi, mis eelmisel hooajal tõesti hästi müüdi. Nad on nagu: "Kas teil on seda?" Ja me oleme nagu: "Ei, meil on uusi asju." See pole asi, mida nad ei näe ega tea. Nad küsivad teilt seda, mida nad juba müüsid. See on [müügi] raske aspekt. Mul on väga raske asju tagasi tuua. Mõned asjad on minu arvates ajatu, kuid need on väga lihtsad, nagu pliiatsseelik.

Inimesed saavad meie pontsodega väga hästi hakkama, kuid me tegime need varakult ja nüüd ootavad inimesed siia tulekut ja pontšo leidmist. See oli nende kollektsioonide jaoks! Ma leian, et kui me arhiividest mõne aeg -ajalt midagi välja tõmbame, ei sobi see kunagi. See tehti teisel hetkel.

Kuidas sooviksite, et A Détacher tulevikus areneks?

Soovin, et see osa oleks minu jaoks selgem. Ilmselgelt tahaksin rohkem müüa. Suhteliselt öeldes ei müü me eriti palju. Oleksin avatud koostööle. Mulle meeldiks selliseid asju teha - ma arvan, et meil oleks see hea. Isegi asjadega konsulteerides. Poes tahaksin veidi rohkem kodu eelistada, sest oleme alati kodu jaoks esemeid teinud. Me liigume uude ruumi. See peaks juhtuma järgmise aasta alguses, loodan, et järgmiseks kollektsiooniks oleme uues ruumis.

See on suur muutus!

See on suur muutus. Oleme siin olnud 16 aastat. Kui ma varem siia tulin, nägin poodi ja astusin sisse ning mõtlesin, et see on nii ilus. Ja nüüd pean ütlema, et ma ei näe seda. Lähen lihtsalt taha ja hakkan tööle. Kui [ruum on] värske, olete sellest teadlikum, seega on tore mõnikord nende asjadega uuesti tegeleda. Ei ole hea asju mitte näha.

Mida peaksid teie arvates silmas pidama inimesed, kes soovivad alustada väikeettevõtte või brändiga?

Ma arvan, et kõige tähtsam on teada, miks te selles osalete, ja alati seda eelistada. Kui olete selle raha pärast valmis - ja see on täiesti okei, saate teha mistahes motivatsiooni nimel - raha järele. Mõelge välja, kuidas seda teha. Kui olete tekstiiliosast huvitatud, mõelge välja oma isiklik asi. Mul on väike meeskond ja osa sellest on see, et ma ei taha saada inimeste juhiks. Ma ei taha olla boss; Ma tahan, et minu roll oleks alati disain. Kui teil on suurem ettevõte, võib teie nimi sellel olla, kuid tegelikkus on kõigi muude asjade vahel, olete ilmselt selles kohas, kus teil on stuudio ja olete palju disaini teistele delegeerinud inimesed.

Proovige luua ettevõte, mis eelistab seda, mis teile meeldib. Delegeerige asjad, milles te pole hea, veel üks nõuanne.

Mida te delegeerite?

Organisatsioon. Ma ei ole kõige poliitilisem inimene. Ma võin olla liiga tuline või liiga palju tõukur, nii et kindlasti on hea panna mõned inimesed teie ja [sissetulevate] taotluste vahele. See annab teile aega. Nii et ma arvan, et enese tundmine on peamine.

Kas teil on kunagi olnud huvi investorite või teiste inimeste vastu, kes arvavad, et peaksite oma ettevõtte muutma millekski suuremaks?

Mõnikord küsivad inimesed: "Kas sa ei taha suuremaks saada?" Ja asi on selles, et kui me oleksime suuremad, siis te tõenäoliselt siin ei ostaks. Kui me oleksime suured, ei saaks me võib -olla seda konkreetset asja teha. Me peaksime selle maha kastma. Ma arvan, et meie jaoks on palju kasvu [potentsiaali] - nii palju kohti, mida me ei müü, on palju inimesi, kelleni me ikka jõuame. Aga ma arvan, et minu asi on väike kogu. On inimesi, kes hindavad seda, mida me teeme, ja see on parem, kui minna taga inimestele, kes siin ei osta. Ma arvan, et inimesed peaksid kandma seda, mida nad tahavad kanda. Igaüks peaks. Mulle tunduvad need maailmavõimu asjad alati nii veidrad.

Noh, sa õppisid politoloogiat.

[Naerab] Ma arvan, et meil on selline idee, et see võib kuidagi kasvada ja jääda samaks. Millegi suurus on oluline. Oleme kohati tegelenud müügisalongidega ja nende sõnul peaks kogu olema kaks korda suurem. Kui müüme butiike, kes valivad kuus stiili, kas peaksime neid rohkem näitama? Nii palju tööd tuleks ära visata, et nad saaksid valida kuus stiili? Ma viskan selle enne ära. Inimesed kujundavad palju prügilat. Ma ei taha seda teha. Ma arvan, et seal on palju asju, mis võiksid riiulist prügikasti minna. Neil pole pikka eluiga; nad jõuavad prügikasti väga kiiresti.

Seda intervjuud on redigeeritud ja lühendatud.