2018 oli edasimüügi aasta mainstream

Kategooria Edasimüük Depop Võrk Tõeline Thredup Aasta ülevaade | September 18, 2021 08:50

instagram viewer

Ostjad Depop Los Angelese ruumis. Foto: Depopi viisakalt

Sellest on möödunud 12 kuud ja enne 2018. aasta ohjeldamist alustamist vaatame tagasi kõige meeldejäävamatele, mängu muutvatele moe- ja iluasjadele. Jälgige meiega, kui vaatame tagasi aasta ülevaade.

Üks teemadest, millest meil on tegelikult hea meel teatada domineeris moevestluses 2018 oli jätkusuutlikkus: Alates Burberry põletas üleliigse varude koguse a hulgaliselt luksusbrände, mis keelavad karusnaha kaubamärkidele nagu reformatsioon ja Everlane muutuvad ringlusest läbipaistvamaks ja häälekamaks, mitmed pealkirjad ja tegurid lähendusid aidata tarbijatel oluliselt rohkem teada saada, millist kahju moetarbimine planeedile teeb, ja olemasolevaid ohjeldamismeetodeid seda.

Pole juhus, et 2018. aasta oli ka tohutu aasta selliste edasimüügisaitide jaoks nagu RealReal, Thredup, Rebag, Depop ja Vestiaire, sama hästi kui need, kes on meeste tossude/tänavariiete ruumis, nagu Grailed ja StockX. Ja tänu oma ärimudelite peentele variatsioonidele on nad kõik suutnud üksteisega konkureerida, jäädes oma ainulaadsetele radadele.

See oli aasta edasimüük prognooside kohaselt möödub kümne aasta jooksul kiirmoest. Järk -järgult, vestlus ringikujulisuse ümber muutus normaalseks - peaaegu kõikjal - kustutades suure osa häbimärgist saadetisest vaid mõni aasta tagasi. Samal ajal, kui üha rohkem kaubamärke kasutas oma kaupade müümiseks huvi ja nappust, leidis rohkem tarbijaid edasimüügivõimalusi. Teisisõnu, see oli aasta, mil edasimüük läks peavoolu.

Pärast veedetud aastaid kaasates miljoneid (ja miljoneid) dollareid riskikapitali ning ostes müüjaid ja ostjaid, kulutasid need digitaalsed esmaettevõtted viimase aasta seda raha hästi kasutusele.

Näiteks avas RealReal sel suvel Los Angeleses Melrose avenüül 12 000 ruutjalga ruumi, et täiendada oma New Yorgi asukohta. "Oleme näinud, et kauplusekogemus on toonud kaasa tohutu hulga inimesi, kes polnud kunagi varem kaubale läinud," ütleb ettevõtte peakaupmees Rati Levesque. "See on osutunud suurepäraseks viisiks neile, kes ei ole päris mugavad, ostes kõrgema väärtusega esemeid veebist, sisenema ja katsuma ja katsuma toodet, proovima seda ja suhtlema ühega meie ettevõtte ekspertidest isiklikus ja individuaalses keskkonnas. "Oma klanitud, õhulise paigutuse ja poes asuva kohvikuga tundub Melrose'i asukoht pigem luksuskaubamajana kui kaubapood ja see näib olevat suur osa sellest, kuidas need ettevõtted eristavad oma telliskivide kontseptsioone kõigis linnades eksisteerivatest kasutatud kauplustest aastakümneid.

Rebagi Melrose Place'i pood. Foto: BFA

"Osa sellest, mida me püüame teha, on tolmu või negatiivsete eelarvamuste eemaldamine edasimüügitööstuses," ütleb Charles Gorra, ettevõtte asutaja ja tegevjuht Rebag, luksuskäekottide edasimüüja, kes alustas veebist, kuid avas viimase aasta jooksul viis kauplust - kolm New Yorgis ja kaks Los Angeleses; üks neist asub Melrose Place'i peamisel ostutänaval, selliste kaubamärkide kõrval nagu The Row, Oscar de la Renta ja Isabel Marant, varem Anya Hindmarchi poolt okupeeritud ruumis. Ta ütleb, et paljud kliendid tulevad sisse ja ei saa isegi aru, et kogu inventar on eelnevalt omandis, sest pood on kaubeldud nagu tipptasemel butiik.

"Suur eesmärk kaupluste avamisel on olnud online-säästlikkuse häbimärgistamine ja taaskasutuspoe leiutamine," kordab Thredupi turundus- ja kommunikatsioonijuht Sam Blumenthal. Vahepeal avalikustati Depop, millel pole saatemudelit ja mis võimaldab kasutajatel selle asemel otse rakenduse kaudu üksteisele tooteid müüa. täiesti erinev (ja Gen-Z-sõbralik) lähenemine tellisele ja mördile: Selle asukohad New Yorgis ja Los Angeleses toimivad kogukondade kogumisruumidena, kus toimuvad üritused, seminarid ja teenused. Kolm päeva nädalas tegutseb LA ruum loovateljeena, mida kasutajad saavad broneerida oma poodide fotosessioonideks.

Lisaks füüsiliste asukohtade avamisele oli paljude nende ettevõtete jaoks suur tõuge brändikoostöö. Kuigi kaubamärgid, eriti luksusruumi kaubamärgid, kaldusid olema edasimüügi ideele vastupidavad (alates sellest ajast ei saa kasumit, kui üks nende esemetest müüb saidil The RealReal), hakkasid nad ideega soojendama 2018. See on osaliselt tänu jätkusuutlikkuse pioneerile Stella McCartney: 2017. aasta lõpus ühes temast palju jõupingutusi, et hoida riided prügilatest eemal, sai temast esimene suur pooldaja luksusruumis edasimüümisel koostöös The RealRealiga julgustada kliente oma disainilahendusi edasi müüma, kui need on seljas, andes neile oma poodides 100 dollarit krediiti. Aastal 2018 sai nende partnerlus tõepoolest kuju ja tasus end ära. Stella McCartney esemete RealReal kaubasaatjad kasvasid sel aastal 65 protsenti, Stella McCartney saadetiste arv aga 74 protsenti. Mõlemad kaubamärgid teatasid hiljuti, et partnerlus kestab 2019.

RealReal x Stella McCartney kampaania. Foto: RealReali viisakalt

„Üleminek negatiivse keskkonnamõju vähendamisest positiivse mõju saavutamiseni nõuab meilt kõigilt muutusi meie mõtteviisi ja võimenduslahendusi, mis muudavad moe ringikujuliseks ja kaotavad jäätmed, "ütles McCartney a avaldus. "Partnerlus The RealRealiga lõi meie klientidele lihtsa ja mõjuka lahenduse ringmajanduses osalemiseks." 

Brändi spektri paremini ligipääsetavas osas alustas Thredup sarnaseid partnerlusi Reformatsioon ja Cuyana sel aastal osana uus programm nimega Upcycle, mille kaudu Thredup juhib jaemüüjate ringlussevõtuprogramme. Brändide ostjad saavad spetsiaalse Thredupi ringlussevõtukomplekti ja saavad selle kaubamärgi eest krediiti mis tahes kaubamärgi kasutatud riiete saatmise eest. Blumenthal ütleb, et reformatsioonipartnerlus on juba kümneid tuhandeid riideesemeid prügilatelt kõrvale viinud. Thredup plaanib 2019. aastal lisada veel kümme brändipartnerit, alates suurtest jaemüüjatest ja lõpetades otse tarbijatele mõeldud siltidega.

"Meil on jaemüüjad pöördunud meie poole, soovides teada saada, kuidas nad teiste kaubamärkide suhtes oma edasimüügi väärtuse ja kasutatud toote nõudluse osas kokku puutuvad," ütleb ta. "Jaemüüjad mõistavad, et kasutatud äri on nende ettevõtte tulevik ja tarbijad nõuavad eetilisemat ja jätkusuutlikumat võimalust."

RealReal väidab ka, et sellised partnerlused äratavad tarbijate usaldust kaubamärkide vastu, kuna need tõestavad, et kaubamärkide esemed on korralik edasimüügi väärtus. "Meil on praegu rohkem vestlusi kaubamärkidega seoses partnerlustega, kuna need soojenevad üha enam edasimüügi ideele, sest nad näevad, kuidas see esmaturgu toetab," märgib Levesque.

Reformatsioon avas Maa päeval ka oma Depopi poe, et müüa õrnalt kasutatud esemeid. Kui Depop avas oma New Yorgi ruumi, puudutas see kesklinna disainerit Liivane Liang luua kogumik ümbertöödeldud vintage -esemeid, mis müüdi välja tunniga. See korraldas ka teksariidest koostööd mõjukas vintage -pood Procell. Nii selle New Yorgi kui ka LA ruumides toimuvad sageli arenevate kaubamärkide hüpikaknad.

Thredup laiendas sel aastal oma pakkumist ka kasutatud vahenditest uus, andmepõhine ettevõttesisene liin nimega Remade tükki, mis on mõeldud kestma ja lõpuks Thredupile tagasi müüma. "See on test, et mõista, kas tarbijad ostavad suurema tõenäosusega toodet, mis on mõeldud edasimüümiseks, mitte ära viskamiseks," ütleb Blumenthal. "Meie lõppeesmärk on jäätmeteta jäätmed, kus kõik materjalid taaskasutatakse ja kõigi rõivastega kaasneb tagasiostu lubadus."

Sel aastal käivitas The RealReal ka oma jätkusuutlikkuse kalkulaatori - tööriista, mis mõõdab selle positiivset mõju saadetis planeedil, mida tarbijad saavad peagi kasutada oma keskkonnamõju arvutamiseks saadetised.

Thredupi ringlussevõtu komplekt. Foto: Thredupi viisakalt

Kuigi kasutatud rõivaste ostmise ja müümise tava on alati oma olemuselt jätkusuutlikult mõjunud, on edasimüügist saadav kasu keskkonnale muutunud palju suurem osa vestlusest ja sõnumite saatmisest viimase aasta jooksul, võib -olla kaalub üles rahalise kasu, mis võis tuua klientidele esialgu.

„Kaubasaadetised on ringmajanduse edasiviiv jõud ja tarbijad mõistavad nüüd, et esmaturul pakutakse hästi valmistatud esemeid. neile mitte ainult suur edasimüügi väärtus, vaid ka rahulolu selle toote elutsükli pikendamise ja prügila vältimise üle, "ütleb Levesque. "See ei ole kunagi olnud jätkusuutlikkuse rajale hüppamine, sest see on sumisev või et tarbijad kalduvad säästvamate kaubamärkide poole. Meie eesmärk on tõsta avalikkuse teadlikkust kiirmoega seotud probleemidest ja nüüd näeme, et teadlikud tarbijad võtavad ostlemisel kaalutletud lähenemisviisi. "

"Ma arvan, et teadlikuma tarbija arv on tõesti tõusnud ja inimesed ei osta ainult kasutatud asju, sest peavad; nad ostavad kasutatud asju, sest tahavad, "ütleb Blumenthal. "Ma arvan, et oleme aru saanud, kui tähtis on rääkida asjadest, mis on meile kui ettevõttele olulised, üks neist on tekstiilijäätmete vähendamine ja ületootmise probleemi lahendamine." 

Juulis Thredup jagas Burberryle avatud kirja mõistes hukka luksusbrändi tava põletada müümata tooteid, mis hiljuti avalikustati. "Täna kutsume teid üles saatma müüdud Burberry tooted Thredupisse edasimüügiks ringkirja tagasi majandus ja me annetame 100 protsenti tulust teie valitud keskkonna heategevuseks, "see loe.

Õigeaegne kiri äratas Thredupile palju tähelepanu. "Sotsiaalmeedias oli vastukaja tõesti ülekaalukas," ütleb Blumenthal. "Nägime saidile naasmas rohkem inimesi, kes olid ehk korra külastanud või mitu uut klienti tekkis selle narratiivi vastu huvi ja mõistsin, et kasutatud asjade ostmine on tegelikult väga hea planeet. "

Kuna üha rohkem inimesi soojeneb edasimüügi ideega, toovad need saidid jätkuvalt uusi ostjaid ja müüjaid, ilma aeglustumise märkideta. Edasimüügiturg, mille väärtus on nüüd 20 miljardit dollarit, peaks järgmise nelja aasta jooksul eeldatavasti kahekordistuma. Blumenthali sõnul on USA -s iga kümnes naine juba Thredupi liige ja sait töötleb keskmiselt 100 000 eset päevas ja paneb veebis 1000 eset tunnis. Ainuüksi viimase aastaga on Depopi kasutajaskond kasvanud 8 miljonilt 12 miljonile.

Lisaks kasvava nn teadlike tarbijate kohordi teenindamisele viivad need saidid vastavusse kasvava muutusega, kuidas inimesed ostavad ja oma riidekappidele mõtlevad. Moesõbrad mõtlevad üha enam luksusostudele samamoodi ketsipead on ketside ostmisele mõelnud mõnda aega: edasimüügi väärtust silmas pidades. "Kaubasaatjad ostavad praegu, teades, et lõpuks saadavad nad ja teevad suure osa tagasi esialgsetest kuludest - see on pigem investeerimisviis," ütleb Levesque. "Lisaks näeme üha enam jaemüüki ostvaid tarbijaid, kes soovivad enne ostu sooritamist teada disainerite ja esemete edasimüügi väärtust. Meile helistatakse sageli, sest nad otsivad üksuste vahel otsustada. "

RealReal Melrose kauplus. Foto: Joyce Lee stuudio

Meie vankumatu kollektiiv kinnisidee nostalgiast pole ilmselt ka haiget teinud: paljud ostjad pöördusid kasutatud asjade turu poole, et osta trende, nagu fanny packid, jalgratturipüksid ja logoga käekotid sellel aastal.

Samuti tunnevad inimesed vähem vajadust midagi igavesti omada ja vähem imelikud, kui kannavad midagi, mida keegi teine ​​enne neid kandis. "Ma arvan, et ka jagamismajanduse tõus on aidanud - see on edasimüügist häbimärgi välja võtnud ja igaveseks midagi omanud," ütleb Levesque.

Rebagi Gorra, kes töötas varem Rentida raja, tunneb ka seda. Hiljuti käivitas see Rebag Infinity, kus saate osta koti garantiiga, et kuue jooksul kuud, ostab Rebag selle tagasi vähemalt 70 protsendi eest selle eest, mille olete selle eest maksnud, ja mida saate sellel saidil kasutada järgmine kott. Ostjatele, kes soovivad trendi sisse lülitada või kellel on sotsiaalmeediast tingitud vajadus pidevalt pöörleva garderoobi järele, on see kasulik teenus.

"Ma arvan, et häbimärgistamine kasutatud asjade ostmise ümber on peaaegu kadunud," ütleb Blumenthal. "Me arvame, et 2018 oli aasta, mil kasutatud asjad tõepoolest peavoolu läksid, ja 2019. aastal tuleb see teadlikuma tarbija tõus."

Kuigi mõtteviis on kindlasti muutunud, on veel pikk tee minna. "Kui vaadata olemasolevat luksuskaupade kogumit ja inimesi, kes seda tegelikult edasi müüvad, pole see isegi 10 protsenti. Tõepoolest, 90 protsenti pakkumisest on kusagil veel soiku jäänud ja me arvame, et see võtab aastaid, võib -olla isegi aastakümneid, kuni mingi nišikäitumine muutub peamiseks käitumiseks, "selgitab Gorra. "Meie ootus on, et kui te 10–15 aastat edasi liigute, muutub see sisuliselt standardiks." Selleks Rebag ja enamik siin mainitud ettevõtteid töötab mõnes mõttes mõjutajatega, et edendada edasimüügi eeliseid ja jagada neid hinded.

Mis puutub 2019. aasta järgmisesse, siis ettevõtted, kellega rääkisime, keskendusid oma poes olevate võimaluste ja brändipartnerluste tugevdamisele. Thredup uurib praegu kaubamajade hüpikaknaid, "et näha, kuidas saaksime kasutusel olevaid tooteid tutvustada nende uute toodete kõrval, mida nad juba kannavad," ütleb Blumenthal. RealReal plaanib avada rohkem kauplusi ja e-kaubanduskeskusi.

"Näen, et edasimüügi tulevik jätkab kiiret kasvutrajektoori," ütleb Levesque. "Paljuski oleme alles alustanud." 

Ärge kunagi jätke tähelepanuta viimaseid moetööstuse uudiseid. Liituge Fashionista päevalehega.