Miks minu garderoob ebaõnnestus

Kategooria Sarah Curran My Wardrobe.Com | September 18, 2021 08:31

instagram viewer

2006. aastal avas butiigi omanik Sarah Curran Londonis asuva e-kaubanduse saidi My-Wardrobe.com, mis teenindab kaasaegse korruse kliente. Ligi kümme aastat ja mitu rahastamisvooru hiljem on ettevõte tegevuse lõpetanud. Külastage Minu garderoob.com täna ja leiate sihtlehe, mis reklaamib Net-a-Porter gruppi, kes ostis URL-i õigused. Alates esmaspäevast, 23. detsembrist on saidil endiselt võimalik üksikuid üksusi vaadata, kuigi kassasüsteem on keelatud.
Interneti -jaemüük on raske äri, väga vähesed kauplused teenivad tegelikult kasumit. Ometi ei olnud Minu garderoobi ebaõnnestumine iseenesestmõistetav.

Alguses ei olnud Currani eesmärk otseselt Net-a-Porteri klienti jälitada. Või ASOSe oma. Keskendudes põhitõdedele ja lihtsatele tükkidele, mille hind on alla 500 dollari, soovis ettevõtja täita naiste kapid, kes ei olnud vajalikud, otsides 2000 -dollarist pallimantlit või 89 -dollarilist nahktagi. Minu garderoobi klient soovis J.Brandi teksaseid, DVF-i kleite ja Vince'i kampsuneid.
Esimesed paar aastat strateegia töötas. Aastaks 2009 tootis My-Wardrobe rohkem kui

4,23 miljonit naela aasta müügis. (Veebijaemüüja jaoks pole see suur arv, kuid keerukus oli see, et äri oli eelmisest aastast peaaegu kolmekordistunud.) 2011. aastaks jõudis müük 13 miljonit naela. Ettevõte aga kaotas pidevalt raha - ja kogus raha pidevalt, et kahjumiga sammu pidada. 2010. aastal kogus see A -seeria rahastamisvoorus 6 miljonit naela. 2011. aastal veel 2,3 miljonit naela. Ja 2013. aastal jahtis ta veel 3 miljonit naela.

2012. aasta alguses määras juhatus My-Wardrobe'i tegevjuhiks Harrodi veebidivisjoni juhi David Worby. (Currani tiitel muudeti loominguliseks tegevjuhiks.) Worbyt süüdistati rahvusvahelise äri kiirendamises, aga ka uue meeskonna loomises. 2012. aasta novembris tõi ta sisse Carmen Borgonovo, hästi meeldiv Harperi basaar vilistlane moedirektorina koos täiesti uue grupi ostjate, toimetajate, kunstijuhtide ja operatsioonipoolsete juhtidega.

Muutused personalis tähendasid toote muutmist. Usklikud Currani ajastu töötajad, kes rääkisid minuga anonüümsuse lubadusel, ütlesid, et see muutus Borgonovo ja Worby käe all "liiga suunavaks", liiga teravaks. Tundus, et My-Wardrobe jälitas äkki MatchesFashion ja Net-a-Porter luksusklienti, mitte naine, kes otsis kantavaid ja lihtsaid valikuid. Parafraseerides ühte endist töötajat: paljud jaemüüjad soovivad osta ajakirjandust lummavaid esemeid. Kuid avaldusosad ei müü, kui olete kliendibaas, neid ei küsita.

Toode lakkas liikumast ja algasid sügavad allahindlused, mis vähendasid My-Wardrobe'i kasumimarginaale. Üks endine töötaja seadis kahtluse alla ka ettevõtte valiku palgata nii palju kõrgetasemelisi töötajaid, kelle palgad võtsid bilansist kindlasti tüki välja.
2013. aasta juulis teatas Curran, et lahkub lõplikult Minu garderoobist. "Ma muutusin igapäevaste ülesannete osas lihtsalt kaugemaks," ütles ta Briti Vogue. "Ma olin lihtsalt brändi nägu." Sama aasta novembriks asus ettevõte haldusse, mida Ühendkuningriik nimetab pankrotikaitse esitamiseks. Worby oli väljas ja ettevõtte ostis erakapitali ettevõte Growth Capital Acquisitions. GCA tõi uueks tegevjuhiks Andrew Currani, Sarah Currani endise abikaasa ja kaasasutaja. Idee oli tuua vana My-Wardrobe tagasi: ligipääsetava hinnaga riided, keskendudes kohalikule turule.

Märtsiks 2014 lahkus Borgonovo ja aprilliks oli Curran kadunud. (Ta pidas vastu vaid neli kuud.) Septembris teatas My-Wardrobe, et ei esita tellimusi 2015. aasta kevadeks. Ja nüüd on see tõesti läbi.

Minu riidekappi on lihtne Net-a-Porteri ülekaalu ohvriks kirjutada. Kuid need viimased aastad on meile näidanud, et paljud erinevad rõivaste jaemüüjad leiavad veebist vaatajaskonna, olgu see turg nagu Farfetch, luksuslik jaemüüja nagu Luisa Via Roma või kiirmoe mängija nagu NastyGal. Minu riidekapp ebaõnnestus, sest see kaotas oma tee: nii rahaliselt kui ka strateegiliselt. "See kaotas südame, kui Sarah lahkus," ütles üks endine töötaja. Ja keegi ei saanud selle päästmiseks midagi teha.