Avatud ilutoodete tagastamise täielik loetelu

Selle suve alguses tekkis mul mitte ainult ekslik mõte minna oma tavalise CC -kreemiga ühe tooni võrra tumedamaks, vaid lasin ka kaubamaja müüjal end veenda kaks tooni tumedam oli see, mida ma tegelikult vajasin. Põhimõtteliselt, kui ma kodus väga pigmenteerunud värvi peale kandsin, tuli mul välja nagu Ross Geller pärast teda spray tan fiasko ("Vaevalt jõudsin isegi kolme Mississippi! ") või Snooki umbes Jersey Shore. Arvestades, et kaotasin tootele 55 dollarit, pidin vähemalt proovima oma raha tagasi saada - isegi kui kviitungi tagaküljel olev poliitika ei olnud kasutatud ja avatud toodete suhtes tervitatav.

Pärast oma argumendi strateegiat koostamist läksin viiendale avenüüle - selgub, et ma ei pidanud esmalt nii palju stressama. Kuigi poe ametlik tagastamispoliitika ei maini avatud ilutoodete tagastamise lubamist, on müügiletis olev kaaslane tõesti tegi tahan, et oleksin oma ostuga rahul. Vahetasin oma CC kreem originaalvärvi eest ja isegi paar tasuta proovi.

Pärast väikest kaevamist tundub, et pood pole ainus ettevõte, mis ei selgita selgesõnaliselt oma kasutatud toodete tagastamispoliitikat. Ja muide, ma räägin tagasipöördumisest õigustatud rahulolematuse põhjustel - nagu toon ei vasta teie nahatoonile, teil oli allergiline reaktsioon, see pole nii tõhus kui lubatud jne. Mitte sest kasutasite seda lauvärvipaleti kord oma BFF-i pulmas ja ei tee enam kunagi suitsusilmi. Me ei poolda seda.

seotud artiklid

Nii et säästate uurimisaega pärast järgmist ilukaubandust - ja viitena enne ostate-siin on põhjalik nimekiri sellest, milliseid mitme kaubamärgi ilu jaemüüjaid teeb, mitte ja lubab avatud esemete tagastamist, samuti kõik olulised väikesed tähed, mida peate teadma.

Alates teie kohalikest apteekidest kuni tipptasemel meigiloenduriteni ja lõpetades veebis olevatega K-ilu saidid, mille olete järjehoidjatesse lisanud, on kõik siin tähestikulises järjekorras - ja otselinkidega täielikule tagastamispoliitikale, kui vajate rohkem lugemismaterjali:

Barneys New York: Ettevõtte esindaja sõnul ei ole Barneysil kosmeetikatoodete tagastamisel ametlikku poliitikat, pood "austab alati meie klientide tagastamist" kui nad pole tootega mingil põhjusel rahul. "" Veenduge, et esitate tagastuse 30 päeva jooksul pärast ostmist, et saada täielik tagasimakse, millest on maha arvatud esialgne saatmine. kulusid.

Beauty.com: Jah, sa saad! Iluostude puhul kehtib 100% rahulolugarantii, mis võimaldab avatud ilutoodete tagastamist 30 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist, et saada raha tagasi või poes krediiti. Teie tellimusega on kaasas ettemakstud tagasisaatmise etikett, kuid algset saatmistasu ei tagastata (kui see pole nende viga).

Ilus: Jah, saate tagastada avatud ilutooted 30 päeva jooksul pärast ostmist, et saada täielik tagasimakse, millest on lahutatud saatmistasud. Peate võtma otse ühendust klienditeenindusega aadressil [email protected] tellimust töödelda. Beautylish ei paku tehniliselt vahetust, kuid klienditeenindus aitab teil uue võrreldava toote tagastamisel ja ostmisel.

Bergdorf Goodman: Ei, tuginedes veebipõhisele tagastamispoliitikale ja klienditeenindusele helistamisele, aktsepteerib pood tagastamist/vahetamist ainult "kasutamata, avamata ja originaalpakendis" esemete puhul.

Kasekast: Siin on kaheosaline vastus: Jah, tagastamine on lubatud avamiseks täis-suurusega tooted, 90 päeva jooksul pärast ostmist. Kõik tellimused on varustatud ka ettemakstud tagastamissildiga, kuid esialgseid saatmis- ja käitlustasusid ei tagastata. Kuid igakuiste kastide või näidiste tagastamist ei aktsepteerita. Kuigi, kui kastis midagi kahjustada sai, saadab Birchbox teile uue.

Bloomingdale's: Tagastamispoliitika veebisaidil on natuke üldine (ja paberkviitungi tagaküljel puudub), kuid klienditeenindusse helistamine lahendas küsimuse kiiresti. Jah, avatud tooted-poest või veebist ostetud-võetakse igal ajal tagastamiseks või vahetamiseks vastu. Interneti-ostud on varustatud ettemakstud siltidega ja saate ka poodi tagasi pöörduda.

Bluemercury: Jah, avatud tooteid saab tagastada täieliku tagasimakse saamiseks 30 päeva jooksul pärast ostmist. Kui tagastate ostu 31–60 päeva jooksul (või maksate Bluemercury kinkekaardiga), saate vastutasuks kauba hinna eest Bluemercury kinkekaardi. 60 päeva pärast unustage see. Interneti -tellimuste puhul peate tagastamise koordineerima klienditeeninduse kaudu [email protected] või 1-800-355-6000 ning originaal- ja tagastustasud on teie vastutusel.

CAP Ilu: Jah, saate 21 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist täieliku tagasimakse (miinus veebitellimuste saatmiskulud). Taotlege toote tagastamist aadressil [email protected].

Cos baar: Veebisaidil on küll kirjas, et tooted peavad tagastamiseks olema kasutamata, avamata ja originaalpakendis, kuid klienditeenindus kinnitas meile, et kui toode ostetakse kaupluse asukoha või poe veebisaidi kaudu, tagastamine "ei ole probleem". Veebipoe tellimuste puhul peate taotlema kreeditarvet kaudu [email protected] 60 päeva jooksul pärast ostu täieliku tagasimakse saamiseks miinus saatekulud. Veebipõhiste ostude poest tagastamist ei aktsepteerita ja 61 päeva pärast olete tootega kinni jäänud. Pange tähele ka seda, et kui ostsite Cos Bar'i eseme Amazon.com kaudu, siis pole teil tõenäoliselt õnne.

Credo: Oleneb. Veebisaidil on kirjas, et tagastatud tooted peavad kaupluse krediidi saamiseks olema "kasutamata ja müüdavas seisukorras" ning tooteid ei saa tagastatud, punkt, kui neid "oluliselt kasutatakse". Viimase osa kinnitas klienditeenindaja, kes rääkis mulle telefoni teel et veebist tellitud toodet saab "avada, kuid mitte oluliselt kasutada" ja tagastada 30 päeva jooksul pärast tagasimakse saamist, miinus saatmistasud. Poes tagastamine on mõeldud ainult poekrediidile.

CVS: Jah. Jaemüüja 100% rahulolu ja ilu garantii eeskirjad võimaldavad avatud ilutooted tagastada 60 ostupäeva, "küsimusi ei esitata". Salvestage kindlasti kviitung või arve, sest kui te seda ei tee, saate poe krediiti. Kui tagastate veebipõhise ostu posti teel, helistage tagastamise korraldamiseks numbril 1-888-607-4CVS. Või viige see lähimasse CVS -i asukohta. (Võrdluseks, ilugarantii hõlmab: kosmeetikat, nahahooldust, küüsi, tervislikku nahahooldust, päikesehooldust, juuksehooldust, juukseaksessuaare, juuksevärvi, etnilist juuksehooldust ja aroomi.)

Dermstore: Jaa! Seega võimaldab raha tagasi garantii avatud toote tagastamise eest raha tagasi 30 päeva jooksul pärast ostmist. (Kui tagastate ainult poekrediiti, saate tasuta tagastamise.) Tagastab 31–60 päeva jooksul pärast ostmist saab teha ainult poekrediidiks ja kui see 61 päeva pärast lõpuks meelde tuli, proovige õnne aadressil 1.800.213. DERM (3376) või reaalajas vestlus. Samuti on olemas värvivastegarantii, mis katab avatud lauvärvid, jumestuskreemid jne. kui toon ei vasta teie nahatoonile või maitsele.

Drugstore.com: Mingis mõttes. Ainsad avatud tooted, mida on lubatud tagastada 30 päeva jooksul pärast kättesaamist, peavad kuuluma toote alla Meik 100% värvigarantii kategooria - seega põhimõtteliselt igasugused iluasjad värviga: küünelakk, huulepulk, jumestuskreem jne. Et veenduda, kas teie ost on kaetud, vaadake tootelehe paremas ülanurgas asuvat bännerit "see toode sobib" bännerit, et näha, kas "100% värvitagatis" on loetletud ja kas teil on kõik korras. Veelgi parem: garantii all olevad esemed on samuti tasuta tagastamiseks.

Glow Retsept: K-beauty e-tailer aktsepteerib avatud toodete tagastamist kuni 30 päeva jooksul pärast ostmist, millest on maha arvatud esialgsed saatmistasud. E -post [email protected] nii tasuta tagasisaatmise etiketi kui ka juurdepääsu jaoks parimale programmile. Kui olete tagastamise taotlenud, pakub klienditeenindus teile proovide saatmist, et aidata teil leida teile sobivaim toode.

JCPenney: Klienditeenindus kinnitas, et nii JCPenneyst kui ka Sephora Inside JCPenneyst ostetud avatud tooteid saab tagastada või vahetada kviitungiga algse ostuhinna vastu. Kui tagastate veebipõhise tellimuse, lisatakse ettemakstud tagastamise etikett, kuid esialgseid saatmistasusid ei hüvitata. Klienditeenindaja rõhutas, et saate poest tagastades raha kiiremini tagasi.

Kmart: Klienditeenindus kinnitas, et avatud toodete tagastamist või vahetamist aktsepteeritakse nii kaua, kui teil on kviitung. Tagastamine tuleb teha veebisaidi kaudu 30 päeva jooksul pärast ostmist.

Kohli oma: Jaemüüja poliitika „Küsimusi ei esitata-probleemideta” hõlmab avatud toodete tagastamist. Kviitungiga (või Kohli maksekaardilt ostetud) poest tagastatud tooted tagastatakse või vahetatakse igal ajal. Kui teil pole kviitungit, saate poekrediiti. Posti teel veebis tagastamise korral (vahetamine pole lubatud) vastutate saatmis- ja käitlustasude eest, seega minge nende tasude vältimiseks poodi.

Lord ja Taylor: Veebisaidi tagastuspoliitika sätestab, et tooted peavad tagastamiseks olema müügikõlblikud. Hm. Kõne klienditeenindusse oli ka tõlgendamisele avatud. Põhimõtteliselt "kui avasite sihtasutuse ja pritsisite seda sõrmele", on see korras. Aga kui te määrasite aplikaatori oma BB padjal, siis pole seda vaja. See tähendab, et teie parim võimalus oleks proovida isiklikult Lord & Taylori poe asukohas tagasi pöörduda. Kui teie ainus võimalus on veebis, tagastatakse (võib -olla) täies ulatuses raha tagasi 90 päeva jooksul pärast ostmist, millest on maha arvatud esialgsed saatmistasud ja 6,95 dollari tagastustasu.

Macy oma: Jah, "kosmeetikat saab pärast ostmist igal ajal tagastada uues või õrnalt kasutatud seisukorras." Veel parem: tagastamine on tasuta ja saate igal ajal tagasi tulla.

Neiman Marcus: Jep! Tagastamist aktsepteeritakse avatud toodetel, poes ja veebis. Kui tellisite veebist, saate poest tagastada kviitungi või muu ostutõendiga (nt pakendikviitung). Kui see pole võimalik, on teie tagastamistasu tasuta, kui teie toode saadeti SmartLabeli kaudu ja toode tagastatakse ja võetakse kätte 15 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist. Pärast seda tähtaega arvestatakse saatmine teie tagasimaksest maha.

Net-a-Porter: Esindaja ütles meile, et Net-a-Porteril on "tehniliselt tagasisaatmispoliitika" seoses avatud ilutoodetega. Kuid mõnel juhul - nagu allergilised reaktsioonid, vale värv/toode - saadi võiks teha erandeid. Nii et võite proovida pöörduda oma klienditeenindusega aadressil [email protected]. Kuid tehke seda 28 päeva jooksul pärast kohaletoimetamist ning heakskiitmise korral on tagastamine ja vahetamine tasuta.

Nordstrom: Ettevõtte esindaja andis meile e -posti teel madalaima tulemuse: "Nordstromis seisame kõigi oma toodete (sealhulgas ilu) taga ja tahame tõesti, et meie kliendid oleksid ostetud asjadega rahul. Meil pole tagasisaatmispoliitikat. Käsitleme tagastamist juhtumipõhiselt, meie lõppeesmärk on alati anda endast parim klientide eest hoolitsemiseks. Meie filosoofia on kohelda kõiki õiglaselt ja mõistlikult ning loodame, et nad teevad sama ka meiega. "See kõlab paljutõotavalt.

Virsik ja Lily: Jah! Avatud tooted saate tagastada 30 päeva jooksul pärast ostmist täieliku tagasimakse saamiseks. Lihtsalt meilida [email protected] tasuta tagastamissildi saamiseks. K-ilu e-taileril on ka teenus "Küsi Lilylt", et saada tasuta isikupärastatud soovitusi teie nahahooldusrežiimi kohta.

Ricky oma: Avatud või kasutatud toodetele ei tagastata ega vahetata. Eranditeta.

Riitusabi: Jah, kõik avatud või kasutatud ilutooted saab tagastada koos kviitungiga. Veebipõhised ostud tuleb tagastada 30 päeva jooksul pärast saatmiskuupäeva, millest on maha arvatud saatmis- ja käitlustasud, ning neid ei saa poes töödelda. Viitena on hõlmatud ilukategooriad: nahahooldus/depilaatorid, päikesehooldus, vann/seep, juuksehooldus (šampoon, palsam, stiil ja professionaalne), juuste värv, kosmeetika, etnilised ilutooted, lõhnaained, kosmeetika korraldajad ja isiklik hügieen seadmed.

Saks Fifth Avenue: Veebisaidil on kirjas, et tagastamiseks või vahetamiseks kõlblikud tooted peavad olema "müüdavas" seisukorras, kuid helistage klienditeenindaja paljastas, et jah, ilutooteid saate tagastada, kuid kuni 5% kuni 10% tootest oli kasutatud. Veebipõhiste tellimuste puhul arvestatakse tagastamise saatmistasu maha teie tagasimaksetest või tagastatakse lihtsalt lähimasse kauplusesse.

Sephora: Jah, avatud tooted aktsepteeritakse tagastamiseks või vahetamiseks koos kviitungiga. Veebitellimuste korral peate toote täielikult tagastama saidile Sephora.com 60 päeva jooksul pärast ostukuupäeva tagasimakse - miinus originaal saatmistasud, kuid originaal sisaldab tasuta tagastussilti pakend. 61–90 päeva jooksul pärast ostmist tagastatud raha tagastatakse kinkekaardi või poekrediidi kaudu ja 90 päeva pärast pole teil posti tagastamisel õnne. Kui naasete poest, võtke kaasa oma tellimuse saatmisvorm ja ostmiseks kasutatud krediitkaart.

Soko Glam: Jah, K-beauty e-tailer väljastab 30 päeva jooksul alates kättesaamisest nii uute kui ka avamata toodete eest täieliku tagasimakse, millest on maha arvatud saatmiskulud. 31 päeva pärast saate ainult poekrediiti. Lihtsalt meilida [email protected] tagastamist töödelda.

Kosmos. NK: Mingis mõttes. Kui teil on ostutõend, saate seda teha vahetada avatud või kasutatud toode võrdse või suurema väärtusega kauba jaoks 21 päeva jooksul.

Sihtmärk: Jah, "enamiku" avatud ilutooteid saab Targetisse tagastada 90 päeva jooksul pärast kättesaamist või kuni 120 päeva jooksul, kui ostsite selle oma REDkaardilt. („Enamik” tähendab, et on ka mõningaid erandeid, näiteks piiratud väljalaskega pakkumised.) Kuid kõik Sihtmärgile kuuluvad kaubamärgid, nt Sonia Kashuk ja rohkem ja rohkem esemeid saab tagastada täieliku tagasimakse saamiseks kuni ühe aasta jooksul pärast ostmist, kui teil on kviitung. Interneti -tellimuste jaoks looge lihtsalt veebis tasuta tagastussilt või naaske lähimasse kauplusesse.

Ulta: Ulta järgi Külalisteenuste leht, iga toote saab tagastada 60 päeva jooksul pärast ostmist või veebiprotsessi kuupäeva. Hoidke kviitung alles. 60 päeva pärast väljastatakse teile tagasimakse asemel poekrediit. Internetis tagastamise eest vastutate nii tagastamise kui ka esialgse saatmistasu eest. (Märkus: seda kannet on värskendatud, et see kajastaks praegust poliitikat.)

Urban Outfitters: Ei, seda kinnitab klienditeenindusse helistamine.

Violetne hall: Poliitika sätestab, et tagastamiseks ja vahetamiseks sobivad esemed peavad olema "kasutamata, kahjustamata ja avamata". Kuid võite proovida saata klienditeeninduse esindajale e -kirja aadressil [email protected] oma konkreetset olukorda üle vaatama.

Wal-Mart: Veebisaidil märgitud eeskirjade kohaselt tuleb "originaalpakendis" olevad tervise- ja ilutooted tagastada 90 päeva jooksul pärast kättesaamist ning veebipõhine tagastamine pakub tasuta tagastamist. Avatud ilutoodete kohta ütles tulevane klienditeenindaja, et need tagastused "ei tohiks olla probleemiks" poes või veebis ja kui on, helistage klienditeenindusse. Kuid poes tagastamise või vahetamise puhul lõplik otsus on kuni kaupluse juhatajani, kuna asukohad "suure riskiga varguste piirkondades" ei pruugi olla avatud toodete tagastamisel nii liberaalsed.

Walgreens: Võib olla. Veebisaidi ja ettevõtte esindaja sõnul on avatud ilu- ja kosmeetikatoodete tagastamine teie kaupluse juhataja otsustada ja "tavaliselt Walgreensi kaardi kujul". Womp womp.

Seda lugu on värskendatud ametliku avaldusega Barneys New York avatud toote tagastamise poliitika.