Kuidas saada tööd Fashion Techis

Möödunud on kaks aastat ajast, kui Covid-19 pandeemia käivitas sündmuste ahela, mis muudaks olukorda moetööstus igaveseks – või ehk täpsemalt, kiirendaks juba toimunud muutusi pooleli. Üks selle kõrvalsaadus on tööturg, mis näeb täna üsna erinev välja kui 2019. aastal.

Nagu tehnoloogia teeb revolutsiooni kuidas me ostleme ja tarbivad teavet, hakkavad mõned kõige kiiremini kasvavad moeettevõtted näevad välja ja käituvad rohkem nagu tehnoloogiaettevõtted. Sees 2021. aasta juuni aruanne National Retail Federation (NRF) ja Euromonitor ütlesid umbes 58 protsenti jaemüügiprofessionaalidest pandeemia kiirenes uute tehnoloogiaga seotud toodete turuletoomine nende ettevõttes. Innovatsioon toimub kiiremini kui kunagi varem, kaubamärgid investeerivad rohkem oma digitaalsesse kohalolekusse ja endiselt investeeritakse palju raha moetehnoloogiasse idufirmad, luues ohtralt uusi töövõimalusi – need lihtsalt ei pruugi olla sellised võimalused, mida traditsiooniliselt seostatakse mood.

Ajalooliselt ei muutunud moetööstuse töökohad palju: kui tahtsite selles valdkonnas karjääri teha, tahtsite tõenäoliselt olla mõni disaineri, toimetaja, ostja, publitsisti, fotograafi või stilisti versioon ja seal oli üsna selgeid teid seal. Vajadus nende rollide järele on alati olemas, kuid uks on samuti pärani avatud, et liituda laheda moeettevõttega tehnika poolel – ja see trend ei näita aeglustumise märke. Tegelikult on nõudlus nii suur, et tööandjad konkureerivad töötajate pärast, mis toob kaasa kõrgemad palgad, paindlikumad töötingimused ja paremad hüved tööstuses, mis on kurikuulus nende puudumise poolest asju.

"Moealane karjäär muutub maastiku muutudes," ütleb FITi moeärijuhtimise osakonna juhataja Robin Sackin. "Tudengitel kui tulevastel töötajatel peab olema arusaam uutest tehnoloogiatest ja sellest, kuidas nad saavad aidata oma karjääri arendada ja edendada."

Niisiis, kuidas alustada? Millist haridust ja oskusi on vaja selleks, et olla valmis? Mis need rollid üldse on? Kuidas sa need üles leiad? Lisaks Sackinile vestlesime kiiresti kasvavate moetehnoloogiaettevõtete värbaja ja tegevjuhtidega, et vastata neile küsimustele ja muule. Lugege meie juhendit moetehnoloogia karjääri tegemiseks.

Milliseid rolle on olemas?

Osaliselt pandeemia tõttu on e-kaubanduse töökohtade järele suurem nõudlus kui kunagi varem. "Klientidel, kes sõltusid enne pandeemiat suuresti hulgimüügist, oli neil kõigil tõsiseid probleeme, sest [füüsilised] kauplused said nii tugeva löögi," ütleb Los Angeleses asuva moevärbamise asutaja Audrey Okulick. agentuur Töötuba. "Selleks, et olla konkurentsivõimeline kõigega, mis selles äris praegu toimub, peab teie bränd olema digitaalne."

Ta avastas, et kuna kaubamärgid keskenduvad rohkem otse tarbijatele veebis müümisele, on e-kaubanduse töökohad muutunud segmenteeritumaks: kaubamärgid palkavad CRM-is eraldi rollidele. (kliendisuhete haldamine ehk klienditeenindus), täitmine, kasvuturundus, meiliturundus, SMS-turundus, digitaalne graafiline disain, tootmine ja fotograafia. Varem võisid need kohustused kõik e-kaubanduse juhi õlule või allhanke või vabakutseliste pädevusse kuuluda, kuid kaubamärgid soovivad üha enam nendes valdkondades täiskohaga ettevõttesisest talenti.

Nõudlus sotsiaalmeediaga seotud rollide järele kasvab endiselt, eriti brändide puhul, mis on suunatud noorematele klientidele, kelle jaoks sotsiaalmeedia võib teenida palju, kui mitte enamikku nende e-kaubanduse tuludest.

"Tõenäoliselt on iga mu klient küsinud minult sotsiaalmeedia juhti, sotsiaalmeedia direktorit, kedagi, kes saaks aidata sotsiaalmeedia strateegiaga," ütleb Okulick ja lisab. et tööandjad soovivad eriti innukalt leida TikToki asjatundjaid: "See loob palju uusi töökohti spetsiaalselt sellele Gen-Z turule, kus nemad õpetavad meie."

Teised nõutud algtaseme rollid hõlmavad e-kaubanduse assistent, sotsiaalmeedia assistent, mõjutaja assistent, graafilise disaini assistent ja stuudio koordinaatori assistent. Samuti on teatud tüüpi moetehnoloogiaettevõtetele omased töökohad – edasimüügi saidid vajavad inimesi, kes aitaksid hankida, hinnakujundust ja autentimine (isegi kui suur osa sellest protsessist muutub automatiseerituks); isiklikud stiiliteenused vajavad stiliste ja ostjaid.

Igasuguste moeettevõtete seas kasvab ka nõudlus tõeliselt tehnilisi rolle, nagu andmeteadlased, kodeerijad, insenerid, UX (kasutajakogemuse) disainerid, 3-D ja AI disainerid ning digitaalsete toodete/projektide juhid, kes suudavad tegelikult tehnoloogiat luua ja seda probleemide lahendamiseks kasutada. Rääkimata kõrgematest ametnikest, kes neid strateegiaid koostavad ja haldavad, sealhulgas innovatsioonijuhid, tehnoloogiajuhid, digitaalsete teadmiste juhid jms.

Kuidas sa need üles leiad?

Nad on tööpakkumiste saitidel, LinkedInis ja isegi siin Fashionistas, kuid ettevõtted otsivad sageli ka oma võrgustike kaudu õigeid talente: riskikapitaliettevõtted, kes aitasid neil raha koguda, olemasolevad töötajad, kes võisid suunata inimesi oma koolidest või varasematest töökohtadest, kiirendid ja inkubaatorid, sündmused. Tehnilisemate rollide (nt insenerid) jaoks palkavad nad sellele valdkonnale spetsialiseerunud värbajaid.

Tööjuhid ütlesid meile ka, et nad kaaluvad tõenäolisemalt kedagi, kes pöördus otse ettevõtte vastu huvi väljendamiseks, isegi kui see inimene ei kandideerinud konkreetsele ametikohale. Nii et lisaks tööpakkumiste vaatamisele lugege artikleid (siin, Business of Fashion, Fashion United ja Vogue Business on kohad, kust alustada) tulevaste idufirmade, omandamiste ja rahastamise teadaanded. Kui ettevõte kogus just palju raha, hakkab see tõenäoliselt inimesi palkama.

Ostuplatvormi The Yes tegevjuht ja asutaja Julie Bornstein ütleb mulle: "Ma julgustaksin kõiki, kes on huvitatud sellest ruumist, et leida idufirma, mis neile meeldib, ning olla ennetav ja võtta ühendust, sest see läheb a pikk tee."

Milliseid oskusi/haridust vajate (ja mitte vajate)?

Väga tehnilisi rolle, nagu insenerid, andmeteadlased ja disainerid, kipuvad tööandjad otsima arvutiteaduse ja rakendusmatemaatika kraadi saamiseks või vähemalt mingi kodeerimise lõpetamiseks programm. Huvi moe vastu ei ole prioriteet, osaliselt seetõttu, et see pole väga levinud. "Moehuvi ja inseneri elukutse kattumine on väga väike, nagu võite ette kujutada," ütleb Bornstein.

Peale selle ei pruugi teie hariduslik taust ja oskused vähemalt praegu nii olulised olla. Palgalistel ametikohtadel eeldatakse tavaliselt kolledži kraadi, kuid erialadel ja palgaastmetel pole tähtsust.

E-kaubanduse töökohtade puhul võib see aidata omandada valdavalt levinud tarkvara ja platvorme, nagu Shopify, Returnly, Zendesk, NuOrder ja Joor. (Okulick ütleb, et kliendid otsivad seda sageli CV-dest.) Kuid üldiselt rõhutasid juhid, et asju saab töö käigus õpetada ja nad otsivad lõpuks inimesi, kellel on õigus. ettevõtte jaoks, kinnitades, et isegi kui moe- ja tehnikavaldkonnad kattuvad, on jätkuvalt vajadus loominguliste ja moehullude järele, mida tööstus alati on omaks võetud.

"Lõpuks vajavad need moebrändid loomingulisi mõtlejaid ja tehniline aspekt on midagi, mida saab tõesti õppida," ütleb Okulick.

Bornstein ja tema meeskond kasutavad ettevõtte väärtuste kogumit, et teha kindlaks, kas keegi sobib Jahi, sealhulgas kriitiline mõtlemine, abivalmidus, "omaniku mõtteviis" ja kiirus. Isegi tehniliste rollide puhul, nagu insenerid, ei keskendu ta konkreetse valdkonna teadmistele, eriti käivitamisetapil.

"Ma usun väga, et palgatakse lihtsalt väga nutikaid üldspetsialiste," ütleb ta. "[Oleme] rohkem huvitatud headest probleemide lahendajatest, mitte inimestest, kes on teatud tehnoloogia ehitanud, sest tehnoloogia muutub kogu aeg."

Aafrika disainerite luksusliku e-pood The Folklore asutaja Amira Rasoole jaoks on moehuvi prioriteet, nagu ka mitmekesisus. Ta otsib LinkedInis ennetavalt kandidaate, sisestades asjakohaste ametinimetuste ja ettevõtete kõrval HBCU-de nimed.

"Ma saan palju inimesi erinevat tüüpi rassidest, mis on suurepärane, kuid ma tahan tagada, et meil oleks palju mustanahalisi, kellega arvestada," ütleb ta.

Paljudel ettevõtetel on ka praktika- ja algtaseme rollid, mis nõuavad vähe kui üldse asjakohast kogemust või oskusi. "Kui olete kolledži lõpetanud ja soovite idufirmaga liituda, olete väga nutikas, et olete valmis praktikandina alustama," ütleb Bornstein.

Altpoolt alustamine võib iseenesest olla suurepärane õppimiskogemus ja idufirmad edendavad sageli seestpoolt. Luksuslik edasimüügisait Fashionphile paneb uued töötajad läbi "Fashionphile University", mis koolitab neid tööks saadetiste hankimine, vastuvõtmine ja autentimine lootuses, et nad jäävad ettevõttesse ja arendavad oma karjääri ettevõte.

"Meie kõrgeim roll hankes oli varem Hollywoodis loomade koolitaja," ütleb asutaja ja tegevjuht Sarah Davis. "Meil on osakonna liikmeid, kes on pärit meie müüdavatest kaubamärkidest või kellel on FIDM-i kraad või kus iganes, ja see on suurepärane. See pole lihtsalt meie äris edu saavutamiseks vajalik." (Ta otsib rohkem inimesi, kes tunduvad "väikesed detektiivid", pöörates tähelepanu detailidele ja tugeva tööeetikaga.)

Mõned suuremad, väljakujunenud jaemüüjad koolitavad ja reklaamivad ka seestpoolt. Levi's, et süvendada oma pühendumust tehisintellektile ja lahendada nii moe- kui ka tehnikahuviliste talentide puudust käivitas korduva kaheksanädalase treeninglaagri eelmisel aastal muuta olemasolevad töötajad, kellel pole arvutiteaduse kogemust, kodeerijateks ja andmeteadlasteks.

Kas moekoolid õpetavad seda asja?

Karjäärimaastiku muutudes töötavad koolid selle nimel, et valmistada õpilasi paremini ette moe üha tehnoloogilisemaks muutuvaks tulevikuks. Muutusi on juba näha, kuid koolid ei suuda alati sammu pidada tööstuse kiire tempoga sellistes asjades nagu tehnoloogia, seadmed ja uued tööviisid.

„Mitte kaua aega tagasi soovisid ettevõtted õpilasi, kes paistavad silma matemaatikas, müügis, ostmises, tootearenduses ja planeerimises. Nüüd aga otsivad ettevõtted ka tudengeid, kes soovivad karjääri teha virtuaalse kliendikogemuse, jätkusuutlikkuse ja andmeanalüütika vallas, kui nimetada vaid mõnda," ütleb FIT-i Sackin. Moekaubanduskooli Jay ja Patty Bakeri äri- ja tehnoloogiakõrgkool teeb praegu koostööd New Yorgi kunsti- ja disainikooliga ning ülikooliga. Liberal Arts kursuste arendamiseks ja ümberkujundamiseks: "Eesmärk on võimaldada paindlikumat õppimist, andes samal ajal õpilastele rohkem valikuvõimalusi moe uutes valdkondades tööstus."

Ta toob esile ennustava analüütika kursuse, mis hõlmab seda, kuidas ilm mõjutab ostjate jaemüügiotsuseid, ja "The Business of Virtual Merchandising", kursus, mis on loodud koostöös virtuaalse müügisalongiga ByondXR platvorm. "FIT jätkab investeerimist õpetamiseks ja õppimiseks kasutatava tehnoloogia uuendamisse, " ütleb ta.

Sama teevad ka teised tippkoolid, erineval määral: IFA Paris pakub nüüd MBA kraadi moetehnoloogia alal ning kursusi, mis hõlmavad andmeteadust ja -analüüsi; Parsons õpetab 3D-disaini tööriistu; ja Ravensbourne'i ülikool käivitasid moe digitehnoloogia kursuse, mis hõlmab digitaalseid avatare, virtuaalset rõivadisaini ja virtuaalreaalsust.

Kuidas sa taotlejana silma paistad?

Oleme juba käsitlenud mõningaid omadusi ja kvalifikatsioone, mida moetehnoloogia tööandjad potentsiaalsetele töötajatele otsivad, kuid kuidas muidu saate teiste kandidaatide ees silma paista või eelise saada? Üks eelis pole moe analoogpäevadest saadik muutunud: kogemus. Kui olete töötanud sarnases – või veel parem, kõrgema profiiliga – moe- või tehnoloogiaettevõttes, isegi madalal tasemel, olete päris heas kohas.

"Kui ma näen kedagi, kes on käinud suvepraktikal mõnes teises moeettevõttes või mõnes teises idufirmas või muus muus, on ta lihtsalt automaatselt kvalifitseeritud," ütleb Bornstein.

"Astuge sisse nende kaubamärkide uksest, mida imetlete, sest kui saame CV-sse ja keegi on kogenud ja nad on Warby Parkeris kaks ja pool aastat töötanud, on midagi öelda," ütleb Davis. "Ainuüksi see nimi CV-s tekitab inimestes huvi teiega vestelda."

"Nad kõik tõmbavad oma konkurentidest eemale," ütleb Okulick.

Sellegipoolest on sellel suhteliselt uuel Covid-i poolt häiritud maastikul ka võimalusi töökogemuse puudumise kompenseerimiseks.

"Ma arvan, et ettevõtted on praegu rohkem kui kunagi varem, kuna viimastel aastatel on töökohti piiratud, avatud vähemate kogemustega kandidaatidele, kui nad suudavad näidata, et neil on talenti," ütleb Okulick. Kui teil on suur, aktiivne isiklik sotsiaalmeedia jälgimine või olete TikTokis levima hakanud, ei tohiks teil olla raskusi sotsiaalmeedia turunduse positsiooni leidmisega. Samuti võite võtta aega, et luua midagi visuaalset, mis illustreerib teie loovust ja oskusi.

"Tehke kellelegi, keda te taotlete, pilkupüüdev projekt ja saatke see neile koos oma taotlusega," ütleb Okulick. "Minge lisamiil. Looge veebisait."

Eriti idufirmade puhul tahavad paljud tööandjad lihtsalt näha pühendumust, tõelist huvi ja teadmisi ettevõtte ja selle ruumi vastu. Näidake, et olete nende saidil aega veetnud; esitada konkreetseid küsimusi; jagage oma teadmisi, isegi kui need ei põhine professionaalsetel teadmistel – juhuslikud mõtted, mis teile veebis ostes või artiklit lugedes pähe turgatasid, võivad intervjueerijale muljet avaldada.

Rasool otsib huvi The Folklore'i missiooni vastu tähistada Aafrika disaini ja luua kontinendil majanduslikke võimalusi. "Ma küsin [kandidaatidelt] alati: "Mis teid sellel ametikohal köidab?"" ütleb ta. "Kui ma ei kuule, et nad on meie missioonist kirglikud, pole põhjust, miks nad tahaksid jääda, sest see ei ole see töö, mis neile kõige rohkem palka maksab. See ei ole töö, kus nad töötavad kõige vähem tunde."

Kui soovite lihtsalt tööd, ei pruugi te siiski nii palju pingutada, TBH

Muidugi ei saa tööandjad "suure tagasiastumise" ajastul alati valivad olla. Mõne rolli puhul on nõudlus piisavalt suur, et taotlejatel oleks ülekaal ja tööandjad võistlevad üksteisega, et neile meeldida. neid. Üks põhjus, miks tehnoloogiaettevõtted on olnud nii edukad moeettevõtetelt salaküttimisel (ja see juhtub harva vastupidi), on näiteks see, et neil on rohkem raha pakkuda. See jätkub ainult siis, kui tehnoloogiahiiglased nagu Meta, Amazon ja (kummalisel kombel) Netflix üritavad moega rohkem kaasa lüüa, kui mood ei suuda konkureerida – ja see on proovima hakata.

Okulick ütleb, et e-kaubanduse, sotsiaalmeedia, mõjutajate juhtimise ja digitaalse graafilise disaini nõutud rollide palgad on oluliselt tõstetud: "Ma pole kunagi varem seda näinud; Enamasti ei ole mood kõige rohkem tasustatud tööstusharu, nii et tariifide tõstmiseks oli vaja midagi Covidi sarnast või sellist uskumatut nõudlust.

Lisaks palkadele on töötajatel ka rohkem tegutsemisruumi pidada läbirääkimisi selliste asjade üle nagu hüvitised, töötunnid, jõuvõtuvõll ja kaugtöö ning keelduda pakkumistest, mis neile ei meeldi. Nii et kui soovite meeleheitlikult kodus töötamist lõputult jätkata, on see võimalus täiesti kaalul.

"Reaalsus on see, et pole ühtegi kaubamärki, mis võiks praegu nõuda inimestelt kontoris töötamist," ütleb Davis. "Inimeste jaoks on liiga palju valikuvõimalusi."

Ärge jätke kunagi ilma viimastest moetööstuse uudistest. Liituge Fashionista igapäevase uudiskirjaga.