BYE. Foto: Hannes Magerstaedt/Getty Images
Abercrombie & Fitchi juhtivmeeskond teatas märtsi alguses veel ühe aasta madalamatest müügitulemustest mainitud et ta oli oma kaubamärkide kauplusekogemusi ümber kujundamas ja kaalus muusika vaigistamist, tulede sisselülitamist ja müügitöötajate ümberõpetamist.
Noh, sõbrad, päev on kätte jõudnud. Jaemüüja on avaldanud uue kaupluseeskirjade komplekti, alustades särgita vetelpäästjate ja mudelite kasutamise lõpetamisest Hollisteri ja Abercrombie & Fitchi kaupluste avamistel ja üritustel. Tegelikult kõrvaldatakse juuli lõpuks kogu "seksuaalne turundus". Uksel pole enam särgivabu tüüpe, poest välja kantaval kotil pole enam särgita tüüpe.
(A&F "Fierce" odekolonnil on aga särgivabad mudelid, sest see on "kooskõlas lõhnatööstusega." Tead, mida nad ütlevad: on hea, kui teised inimesed seda teevad.)
Selle asemel on uus turundus pöördumas sõbraliku ja tagasihoidliku poole, mis on rohkem kooskõlas sellega, mida American Eagle välja paneks. Nagu nii:
A&F uus nägu. Foto: Abercrombie & Fitch
Ettevõte täidab ka oma plaani muuta sensoorne kogemus kauplustes vähem eetiliselt häirivaks, mis tähendab, et see reguleerib koha valgustust, muusikat ja lõhna. Hollister on Euroopas ja Aasias juba valgustust märkimisväärselt suurendanud ning töötab selle laiendamise nimel USA Eeldame, et see hõlmab projekteerimist ja paigaldamist, mitte ainult tulede pööramist peal.
Tõsisemalt võib öelda, et see annab ka tõuke mitmekesisema ja tervitatavama loomise poole keskkond müügipartneritele, eriti asjakohane, arvestades võrdseid töövõimalusi Komisjon lihtsalt riigikohtusse toodud juhtum, kus Abercrombie & Fitch keelasid noorelt mosleminaiselt töö, kuna ta kandis pearätti. Ettevõte on nüüd võtnud kasutusele vähem piiravad riietuskoodid ja tal pole enam "soengute juhendit" ega "suletud kingade nimekirja".
Poliitika muutus on vähemalt osaliselt seotud Endise tegevjuhi Michael Jeffriesi lahkumine detsembris, kellel oli maine ainuõiguslikkuse kultuuri edendamisel Abercrombie & Fitchis ja Hollisteris. Kuid kõigi vana Abercrombie ebaõnnestumiste puhul ei saa öelda, et sellel ei olnud tihedat ja eksimatut esteetiline, tõstatades küsimuse, kas ja kuidas saab bränd luua kord terava identiteedi uuesti.