Rent the Runway ei ole enam ainuke rõivaste rentija.
Viimase paari aasta jooksul, Marie Kondo on inspireerinud inimesi kogu maailmas hoidma ainult asju, mis "rõõmustavad". Uuele kümnendile minnes näeme seda nähtust üldises nihkes suunas teadlikum tarbimine - mis võib tunduda vastuolus kiirete trenditsüklite ja pideva uudsuse sooviga, millega seostatakse sotsiaalmeedia. Siiski, aruanded soovitada et ostjad muutuvad keskkonnateadlikum ja ihkavad kõrgema kvaliteediga alternatiive kiirmoe juurde. Nii seisavad kaubamärgid silmitsi unikaalse väljakutsega selle paradoksi lahendamiseks.
Me teame, et mood on keskkonda maksustav tööstus. Ja investeerides vähem, parematesse asjadesse, mis teile pikka aega kuuluvad on peetud lahenduseks tarbija seisukohast ei pruugi see nii olla realistlik ettepanek kõigile ostjatele. Rentimisel on astus alternatiivina sisse - ja kuigi selle "jätkusuutlik" staatus on aruteluks, see rahuldab uudsuse soovi, mis võib ajendada kedagi ostlema ja müüma midagi, mis on lühiajaliselt trendikas. See kujutab ka meie suhteid omandiga.
Rõivaste rentimisel on palju ilmselgeid eeliseid: see võimaldab suuremal kliendibaasil avastada, kanda ja juurde pääseda toodetele, mida nad jaemüügist endale lubada ei saa; see lisab mitmekesisust nende igapäevasesse garderoobi ilma sama pühendumuseta; see julgustab klientide tagasisidet ja kaasamist, mis on väärtuslikud nii kaubamärkidele kui ka ostjatele. Ja selle väärtus ainult kasvab - vastavalt viidatud GlobalData aruandele BloombergUSA rõivaste liisinguturg jõuab 2028. aastaks eeldatavalt 4,4 miljardi dollarini.
Seotud lood:
10 tellimisrenditeenust, mis häirivad teie ostuharjumusi
Kas teil on jätkusuutlikkuse küsimus? Nüüd saate küsida asjatundjalt
Kuidas rentida lennuraja kappi pilves, muudab jätkusuutlikkuse nägu
Brändidel on sellesse majandusse sisenemiseks erinevaid viise. Esiteks on seal Rentida raja mudel: tsentraliseeritud süsteem, kus kolmas isik tegutseb vahendajana kaubamärkide ja tarbijate vahel, võimaldades seda et see toimiks peaaegu nagu laenutuse hulgimüüja, kes vastutab ostmise, keemilise puhastuse, noteerimise, saatmise ja naasmine. Selle tsentraliseeritud logistika ja ulatuslik mitme kaubamärgi inventar muudavad selle turustusmudeli hõlpsasti skaleeritavaks-ja ahvatlevad potentsiaalsete disainerpartnerite jaoks.
Sarah Benady, Ba & sh Põhja -Ameerika tegevjuht, ütleb, et Rent the Runway on aastaid olnud Prantsuse kaubamärgi võtmepartner, eriti kui see laiendas oma äritegevust.
"Mäletan, et kui me oma esimese poe avasime, tulid sisse mitmed kliendid, sest nad olid meilt juba RTR -il rentinud ja meie kaubamärki armunud," räägib ta Fashionistale.
Rebecca Minkoff otsustas panna oma nimeka nime sildile Rent the Runway, sest platvorm "muudab klientide mõtlemist kulutamisele ja ostlemisele", ütleb ta. „Oluline on tegeleda rendimajandusega, sest siin asub klient. Kaasaegne mood seisneb kliendi teenindamises kleidi väljendusega. "
Laenutage Runway lääneranniku lipulaeva San Franciscos.
Foto: Getty Images rentimiseks raja/Kelly Sullivan
Suur eelis kaubamärkidele, mis panevad toote üles nendele kolmandate osapoolte rendisaitidele, on lai valik kvaliteetseid ja kvantitatiivseid andmeid, mida nad saavad tagasi, näiteks mitu korda midagi laenutati ja ümberarvestuskurss laenuks ostma. Need mõõdikud võivad olla lahutamatud, et aidata mõista, mis kõlab kõige rohkem nii praeguste kui ka soovivate klientide puhul.
Veel üks kasulik teave Benady sõnul on UTE ehk kasutusmäär, mis võimaldab brändil näha, mitu protsenti nende esemetest renditakse ja nende suhteline kulumismäär tükki. "Meeskonnad võtavad teadmiseks, kui midagi on kõrge UTE määr, kuid madal kulumiskiirus, siis saame eseme tõmmata ja põhjused välja selgitada," märgib ta.
Kõik see koos klientide hinnangute ja arvustustega võib anda brändidele parema ülevaate sellest, miks klientidele teatud kaup meeldib või miks nad arvavad, et see pole seda hinda väärt. See võib omakorda aidata teavitada või isegi muuta brändi tootekujundust või sobivust.
Tanya Taylor tuletab meelde, kuidas ta kasutas klientide tagasisidet, et anda teada kaks konkreetset 2020. aasta kevade kujundusotsust: "fikseeritud rinnaosa meie ümbrisel pakkuda rohkem katvust ja uue kombinee loomist, mis oli kahe meie kevadiselt enim laenatud stiili ühendamise edasiarendus 2019."
Disainer ütleb, et ta on saanud kasutada ka Rent the Runway esitatud andmeid, et tõestada oma laiendatud suurusega äri kontseptsiooni.
"See on võimaldanud meil minna teiste hulgimüügipartnerite juurde ja veenda neid ostma kogu meie suurusvahemikku, näidates neile, kui suur on isu."
Muidugi, nii paljude liikuvate osade puhul on sellel jaotussüsteemil mõned puudused. Nagu nägime koos Rentida raja'tarneahela krahh septembris oli isegi sellel tsentraliseeritud mudelil oma piirid. Lisaks on hiiglaslikus pöördlogistikamasinas kindlasti inimlik viga-kliendi tellimus võib sisaldada vale eset või värvi või suurust, tarne ei pruugi õigeaegselt kohale jõuda. Siin pakuvad lahendust detsentraliseeritud võrdõiguslikud mudelid.
Vastastikused laenutused võimaldavad platvormil tegutseda vahendajana laenuandja ja rentniku vahel-logistikateenuse pakkuja võrreldes uue ajastu hulgimüüjaga. Sellised platvormid nagu Tulerie ja VillageLuxe ei osta ega hoia kaubamärkide inventari. Selle asemel loodavad nad oma esemete laenamiseks ja pesemiseks klientidele endile. Ilma keeruliste tarneahelate pärast muretsemata saavad nad pakkuda hüper-lokaliseeritud kureeringuid lühikeste tarneaegadega.
"Tarbijatena hakkame harjuma asjadega" nõudmisel ". Seega on mõttekas omada detsentraliseeritud süsteemi, kus esemed ei istu kaugel laos kuni täitmiseni, "ütleb VillageLuxe asutaja ja tegevjuht Julia Gudish-Krieger. "Need on saadaval otse teie sihtnumbri või linna piires ja võivad kohale jõuda 15 minuti või viie tunni jooksul kõikjal maailmas."
Kuid mitte ainult uued platvormid ei sega ostjate tarbimist. Ka traditsioonilised hulgimüüjad hakkavad rentima, nähes selles võimalust laiendada ja värskendada seda, mida paljud peavad a surev äri.
2019. aasta septembris sai Bloomingdale's esimeseks suureks kaubamajaks, mis käivitas ettevõttesisese üürimise tellimisteenuse Minu nimekiri. Denise Magid, EVP ja valmiskaubanduse ning järeleandmiste müügijuht, usub, et rentimine on hulgimüüja, märkides, et tema meeskond on võimeline kasutama meie müüjasuhteid, et luua brändimaatriks, mis tagab meie klientide vajab. "
Sellise mastaabiga kaubamajal on juba väljakujunenud kliendisuhted, mis põhinevad toote kvaliteedil ja mitmekanalilisel kogemusel. Laenutuse lisamisega ütleb Magid, et Bloomingdale's suudab pakkuda ostjatele vabadust katsetada uute trendidega või valida juba armastatud kaubamärkide tükke ilma finantsinvesteeringuid. "Ta lisab, et My List, mille toiteallikaks on CaaStle," on laiendanud meie kliendibaasi, eriti aastatuhandeid ja Gen Z, arvestades nende huvi laenutuse vastu turg. "
"Tarbijatena hakkame harjuma asjadega" nõudmisel "," ütleb Village Luxe Gudish-Krieger.
Imaxtree
Selle kasvava turu lõigu saamiseks valis Urban Outfitters, Anthropologie ja Free People emaettevõte URBN teise tee. See alustas täiesti uut äri nimega Nuuly. See on ainult rentimine ja annab 88 dollari eest ostjatele võimaluse rentida teiste URBN-i siltide ja teiste väliste disainerite tükki ning isegi vintage.
"Lõime Nuuly, et pakkuda klientidele taskukohast viisi, kuidas oma garderoobidesse sageli uut lisada ja proovige uusi kaubamärke ja trende, "ütleb Nuuly turundus- ja kliendiedu direktor Kim Gallagher. "Usume, et jätkuvalt on asju, mida kliendid soovivad osta, ja esemeid, mida nad soovivad rentida."
Vahepeal on sellised kaubamärgid nagu Banana Republic, Loft, Express ja isegi Ba & sh kasutusele võtnud otse tarbijatele mõeldud rendimudelid, mis võimaldavad ostjatel oma toodetega uuel viisil suhelda ja annavad neile lahenduse varude ülejäägi probleemile. Vegan ülerõivaste ettevõttel Apparis on algatus nimega Faux Fur Friday, kus New Yorgis asuvad kliendid saavad rentida nädalavahetuse esemed, tasuta, oma SoHo müügisalongist, kui järgmised tooted tagastatakse Esmaspäev.
Mõned disainerid-sealhulgas BA&SH, Apparis ja Rebecca Taylor-säilitavad suhteid Rent the Runway ja kolmandate osapoolte rendisüsteemidega, kasutades samal ajal oma versiooni otse tarbijatele.
"Rebecca Taylor jätkab väga tihedat koostööd RTR -iga, kuna nad on suurepärased partnerid ja oleme nendega koos töötanud alates nende loomisest," ütleb brändi tegevjuht Janice Sullivan. Novembris 2018 tutvustas Rebecca Taylor oma renditeenust nimega RNTD. "Huvitav on näha, kuidas andmed joonduvad, kuid põnev on näha ka seda, mis nende klientidega kokku kõlab, mõnikord erinev meie omast." RNTD on programmeeritud CaaStle, mis pakub Rebecca Taylorile "eeliseid [sealhulgas] juurdepääsu paljudele üksikasjalikele andmetele," lisab ta, märkides et bränd on näinud "laenutatud esemete kõrgeid säilimismäärasid", suurendanud tellimuste keskmist väärtust ja tõusnud järk -järgult müük.
VillageLuxe'i Gudish-Krieger leiab, et rendimudel pakub rahalist stiimulit, mis on vastastikku kasulik nii laenuandjatele kui ka laenuvõtjatele. "Laenutamine annab naistele võimaluse oma moeteekonnal mängida, katsetada ja areneda, millest on kasu nii tarbijale kui ka tema avastatud kaubamärkidele," ütleb ta. Jagamismajanduse kaudu saavad ostjad oma ostu maksimeerida ja käsitleda tooteid nii nende isikliku kui ka kogu turu väärtuse peegeldajana. "Moe ROI [investeeringutasuvus] ei pea olema lihtsalt pahane selle eest, kui palju kulub eseme eest, vaid kasvab loomulikult lisada ka rendiväärtus. "Rääkimata edasimüügi väärtusest, et tuua välja teine populaarne meetod toote elutsükli pikendamiseks.
See käitumismuutus võib õpetada tarbijaid nägema eseme pikaealisust ja potentsiaalset tulevikuväärtust erinevalt - ja lõpuks loodetavasti soodustama teadlikumat ostlemist.
Kas soovite rohkem Fashionista? Liituge meie igapäevase uudiskirjaga ja saate meid otse oma postkasti.