Golde asutaja Trinity Mouzon Wofford soovib tuua tervisesse kaasatuse ja ligipääsetavuse

Brooklyni baasil on palju asju heaolu ja ilu käivitamine Golde ainulaadne. Esiteks, erinevalt paljudest indie-kaubamärkidest selles ruumis, mis toovad tohutuid investeerimiskapitali pöörase tempoga kasvama, jääb see kahe aasta pärast täielikult omafinantseeringuks. Golde käivitati 2017. aasta jaanuaris ühe tootega - pulbristatud kurkum ja kookospähkli toonik mõeldud veega segamiseks ja omamoodi wellness -latte allaneelamiseks - ning on sellest ajast alates välja töötanud vaid neli täiendavat SKU -d tihedalt kureeritud kolme rühma jaoks söödavad ja kaks aktuaalset näomaskid. Hoolimata sellest, et Golde tegutseb otseselt tarbijaettevõttena, on ta orgaaniliselt üles ehitanud järgneva, panustamata palju ressursse turundusele või sotsiaalmeediale. Kuid ettevõtte kõige värskendavam aspekt on selle asutaja.

Trinity Mouzon Wofford alustas oma äri 23 -aastaselt, kellel oli selge missioon: muuta heaolu kättesaadavaks. "Me tahtsime eemaldada palju heaolu ümbritsevaid kontseptsioone, mis kipuvad sisaldama süütunnet," ütleb ta Fashionistale. Lisaks soovis ta muuta selle lõbusaks, kaasavaks ja lihtsaks - kirjeldusi, mida tavaliselt ei omistata

 homogeenne tööstus kes on aastakümneid toitlustanud peamiselt õhukesi, rikkaid valgeid naisi.

Kuigi kõik, mida Mouzon Wofford on loonud - Golde eetos, esteetika, sõnumid ja sõnastused - on kavatsuste ja hoolega tehtud, on ta ka selles palju vähem väärtuslik kui paljud ilu ja heaolu asutajad. Sageli on kaubamärgid fikseeritud ainuõiguslikkuse aura loomisele, piirates jaemüüjaid, kellega nad koostööd teevad, kuid Golde näeb seda oma missioonile vastupidiselt. Seetõttu, nagu asutaja ütleb, "kus iganes [meie tarbija] on, kohtume temaga seal." See on toonud muljetavaldava jaemüügi jalajälje enam kui 100 erineva skaalaga müüja, sealhulgas Goop, Urban Outfitters, Chillhouse, Madewell ja selle kuu seisuga Sephora.

Istusin koos Mouzon Woffordiga, et arutada, mis inspireeris teda Golde'i looma, kuidas ta loodab muuta olukorda tervishoiu- ja iluturul ning kuidas ta seisis oma ettevõtte kasvatamise eest, ilma et peaks lootma väljastpoolt investeeringuid. Lugege tipphetki.

seotud artiklid
Wellnessi mitmekesisuse ja juurdepääsetavuse probleem on lõpuks lahendatud
Digitaalse tervise ohtlik kõrvalmõju
Nue Co. toob luksusturule vitamiine

Räägi mulle oma taustast ja sellest, mis inspireeris sind Golde'i looma.

See tulenes minu enda huvist vaadata tervisekeskust ja soovist muuta see natuke värskemaks, ligipääsetavamaks ja kaasavamaks ning kõik see hea. Ma kasvasin üles New Yorgi osariigis ja mind kasvatas üksikvanem, kellel oli autoimmuunhaigus - mu emal on reumatoidartriit. Lõpuks hakkas ta lähenema ravile terviklikumalt ja märkas tohutut paranemist.

Olin NYU-s eelmeditsiin, kuid terviklikust tervisest sai minu suur kirg; Ma ütlesin pidevalt: „Kas teil on külm? Äkki peaks veel küüslauku sööma. ' Olen alati tahtnud ühendada tervikliku tervise, heaolu ja ilu. See oli enne [tööstus] seal, kus see praegu on.

Olen alati olnud huvitatud looduslike abinõude leidmisest, mis aitaksid kaasa nahale või tervisele, eriti ema kogemustele. Pärast kooli lõpetamist polnud ma kindel, mida ma teha tahan ja langesin lihtsalt turunduskarjääri. Töötasin tehnoloogilises idufirmas - täiesti ebaseksikas turundus. Kuid just seal sündis Golde idee.

Kuidas kaubamärk hakkas kujunema?

Otsustasin selle käivitada koos oma kauaaegse poiss -sõbraga [Issey Kobori], kes on nüüd meie loominguline juht. Tema vanematele kuulub osariigis küünlafirma, nii et meil oli võimalus see ettevõtlusaken avada. Seal on kogu maailm, mis hõlmab teie maksude kaasamist ja väljamõtlemist nii ülekaalukas ja ma arvan, et see oleks meid täielikult peatanud - me olime sel ajal tõesti noored 23.

Nii et kummalgi teist polnud ettevõtjana kogemusi.

Ei. Ta oli selles palju nähtav, sest kasvas üles selles äris. See on väike pereettevõte, nii et ta teadis operatsioonist palju. Mul oli taust turunduse poolel, kuid rohkem B2B tehnoloogiamaailmas. See oli väga armastuse ja õppimise töö. Me teadsime, et ta soovib luua kaubamärgi, mis võtab selle heaolumaailma ja muudab selle natuke kättesaadavamaks ja kaasavamaks. Sealt edasi nuputati, kuidas sellest saab tarbijaid köitev bränd, hääl ja visioon.

Kas teadsite alati, et soovite keskenduda allaneelatavatele?

Me teadsime, et tahame teha allaneelatavat toodet, ja otsustasime turule toomisega kurkumi tooteid täpsemalt sellepärast, et olin sellesse sattunud oma ema kaudu, kes oli seda kasutanud, sest see on põletikuvastane. See oli tema liigestele väga kasulik. Hakkasin ringi mängima ja kogu juur smuutidesse panema ning leidsin, et see sobib mulle suurepäraselt nahale ja minu seedimisele, seega otsustasime, et see võib olla meie esimene toode turul.

Me ei teadnud, kuidas pakendeid kujundada, seega laadisime alla Adobe Illustratori ja mõtlesime selle välja. Nimi Golde oli inspireeritud originaaltootest, millest valmistatakse kuldset jooki, kuid see puudutas ka seda suuremat kontseptsiooni heaolu võtmisest ning selle kuldse ja tõeliselt hea tunde muutmisest. Tahtsime eemaldada palju heaolu ümbritsevaid mõisteid, mis kipuvad sisaldama süütunnet.

Kuidas te äri üles ehitasite?

See oli palju õppimisvõimalusi. Alustasime väikest, toote käsitsi segamist meie köögis. Me panime selle nendesse koledatesse väikestesse fooliumipakenditesse ja ma kirjutasin neile Sharpie markeriga ja andsin need edasi inimestele, keda ma tundsin ja mis oli selline: "Kas teile meeldib see?"

Avasime oma veebisaidil, mille kujundasime ise Squarespace'is. Sel ajal olin ma abiks Chillhouse nende avamisega. Kui ma esimest korda intervjueerisin [Chillhouse'i asutajaga] Cyndi [Ramirez-Fulton], toode polnud veel isegi elus, kuid mul oli talle kott anda ja ta armastas seda. Ta võttis meid ka meie esimeseks müüjaks, kelleks oli The West Põllu põder. Alustasime The Elk, Chillhouse'i ja oma veebisaidiga ning hakkasime sotsiaalmeediasse asju postitama, sest see oli kõik, mida me oskasime teha [naerab] ja müük hakkas tõusma.

Ma ei taha öelda, et äkki oli meie äri tohutu ja me ei suutnud isegi [nõudlusega] sammu pidada, aga meie tuli välja autentse missiooni ja looga ning see kõlas, nii et kiiresti jõudsid paljud jaemüüjad meie.

Kas kõik rahastati ise?
Jah, ja on ka täna.

Milliste väljakutsetega kohtasite äri kasvatades?

Pidime iga tellimuse väljasaatmisest üle minema lao ja tootjaga töötamisele-oleme läbinud juba neli kaaspakendit. Need suhted on rasked, see on nagu kohting. Nende asjade seadistamine võtab aega. See esimene aasta oli huvitav, sest selle aasta lõpuks tulid meile päringud Urban Outfittersilt, Goopilt ja Sephoralt.

Sel hetkel olime sõna otseses mõttes kaks inimest, kes töötasid meie korterist välja, ja see oli põnev. See oli peaaegu meie unistus, kuid oli ka hetk: mida see üldse tähendab? Kas me ootamatult jõuame igasse Sephora poodi? Kuidas me sellega hakkama saame? Kuid selle suhtega oleme olnud tänulikud, et nad suudavad mõista, mida oleme nende heaks praegu võimelised tegema ja kus see võimalus lähiaastatel peitub.

Kuidas saite ühest tootest täieliku ettevõtte?

See oli natuke pöördtehnoloogia. Nüüd on mul tugev asutajate võrgustik, kellega olen võtnud ühendust. See on nii väärtuslik, kuid ma isegi ei mõistnud selle tähtsust [alguses]. Raske oli mõista, et olime samal tasemel mõne kaubamärgiga, mis olid palju väljakujunenud. Alles meie teisel aastal hakkasime investoritelt teavitama ja ma pidin sellele vestlusele mõtlema.

Kuidas te sellele protsessile lähenesite, kui nad hakkasid teie juurde tulema?

Meil hakkasid inimesed meili teel sisse tulema ja meie DM -id. Hakkasime nendega rääkima ja kiiresti... Lasin end veenda, et peame raha koguma nii kiiresti kui võimalik, et kui me seda ei tee, siis hüppab keegi teine ​​ja võtab meie turuosa ning meie äri saab läbi.

Suurema osa 2018. aastast pidasin agressiivselt vestlusi investoritega, püüdes välja mõelda, kui palju peaksin koguma. Läks kaua aega, enne kui sain aru, mida ma ettevõttest tahan. Need investorid hakkasid jõudma, rääkides üle 100 miljoni dollari suurustest omandamistest, järsku mõtlesin, et ah, võib-olla peaksin seda taga ajama.
Just sel ajal suutsin suhelda paljude teiste asutajatega, mis oli kõige väärtuslikum asi, mida sel aastal tegin. Ütlesin kõigile, kui palju raha me teenime, mind ei huvita. Panin selle kõik välja ja sain kogu tagasiside, mis suutsin.

Kui ma ütleksin investoritele või teistele asutajatele, et meie ettevõte teenis pigem 80% hulgitulust kui enamasti otse tarbijatele [müük] ja et me ei kulutanud veel raha Facebookile, olid need täiesti puhutud ära. Ma ei pidanud seda eriliseks. Ma rääkisin neile meie tulude numbreid, mis ei olnud suured ja nad olid nagu: "Vau, sa teed seda ilma raha kulutamata?"

Millised olid teie kaasavõtmised pärast seda, kui olete nii palju kohtumisi pidanud selle valdkonna inimestega?

Jõudsin järeldusele, et kui me saaksime seda teha nii, nagu me olime, mitte raha endale võtmata ja jätkusuutlikult kasvades, siis peaksime seda tegema. Raha võtmisel pole midagi halba, aga sa ei pea.

Praegu tundub, et nii paljud ilubrändid üritavad võimalikult kiiresti skaleerida ja omandada. Kas müük on teie lõppeesmärk?

Oleme kaheaastased - alustamise mõttes olete juba dinosaurus, aga minu jaoks oleme lapsed. Olen keskendunud peamiselt sellele, kuhu me järgmise kahe aasta jooksul jõuame. Ma ei usu, et järgmise kahe aasta jooksul näeme omandamist - ma arvan, et see võiks olla lahe, kui asjad kiiresti edasi läheksid.

Oleme avatud kõigele. Olen avatud investorite kaasamisele, olen avatud partnerlusele suurema kaubamärgiga. See sõltub sellest, kuidas äri areneb, kuid praegu olen ainus, millele laseriga keskendun, brändi kasvatamine jätkusuutlikul viisil.

Rääkige mulle järgmiste toodete väljatöötamisest.

Käivitasime Matcha Golde ja Cacao Golde aastal, mis on [algse valemi] laiendid, nii et neil on sama alus.

Aktuaalse nahahoolduse hargnemise osas olin hetkel, kui mu nahk oli halvem kui kunagi varem. Proovisin kõike: ravimtaim, P50, proovisin Retin-A, kõike loomulikku ja ebaloomulikku. Ja miski ei töötanud. Siis otsustasin hakata supertoite näole laotama ja hakkasin aru saama, et see toimib. Kui me jätkasime maskide koostamist, olin jätkuvalt katsejänes ja leidsin, et need olid tõesti ainsad asjad, mis mu naha puhtaks tegid.

Bränd tundub isiklik ja teie olete selle nägu. Kui tähtis see Golde jaoks oli?

Alguses ma kõhklesin, et panen ennast asutajaks. Arvasin, et toode peaks rääkima enda eest, mis on minu arvates peaaegu kunagi tõsi. Inimesed tahavad teada lugu kaubamärkide taga ja sageli ei saa te aru, kui palju sellel lool väärtust on, sest olete seda elanud. Mäletan hetke, kui postitasime sotsiaalmeediasse tootega minu esimese foto ja saime nii tugeva vastukaja. Nii paljud inimesed ütlesid: "Oh issand. Ma ei teadnud, et sa mustanahaline oled. Ma ei teadnud, et see on väikeettevõte. ' Suutsime luua sellise ausa ja autentse suhte jaemüüjatele ja tarbijatele, kes tahtsid proovida heaolutooteid, kuid olid seda põnevamad, kui toetasid väikest bränd.

Wellness ei ole kategooria, mis on ajalooliselt olnud väga kaasav. Millistel viisidel näete seda muutust ja kuidas näete ennast selle osana?

Mulle meeldiks näha rohkem ligipääsetavaid lahendusi üldiselt - rohkem asju, mille hind on alla 50 dollari, rohkem värvi asutajaid. Mul on hea meel, et me hakkame seda natuke nägema, rohkem kaubamärke, mis ilmuvad sellesse kategooriasse madalama hinnaga. Loodan, et seal viibimine julgustab rohkem inimesi heaoluga tegelema ja mõistma, et see ei pea olema liiga raske treening ja ainult smuutide joomine; see on leida viis, kuidas end hästi tunda. Kõik, mida saame selle sõnumi levitamiseks ja võimendamiseks teha, on meie endi huvides.
Minu eesmärk ei ole olla ainus kaubamärk, mis pakub mõistliku hinnaga supertoite. Minu eesmärk on inspireerida kõiki seda tegema hakkama.

Huvitav on see, et Goop oli üks teie varajastest jaemüüjatest, sest kui inimesed räägivad sellest kitsast ettekujutusest sellest, milline heaolu välja võiks näha, tuuakse Goopit sageli suurepärase näitena.
Inimesed ütlevad meile: „Sa tunned end nagu Goopi vastane. Kuidas te nendega koostööd teete? ' Ja ma ütlen: "See on uskumatu, et nad teevad meiega koostööd. See näitab, et nad mõtlevad [kaasamisele]... nad tutvustavad oma publikule meie missiooni, mis on imeline. ' Nad on suurepärane meeskond ja meile meeldib nendega koos töötada.

Arvestades, et alustasite selle ettevõttega noores eas, et olete naine ja täpsemalt värvikas naine, siis millised olid teie väljakutsed selles osas?

Ma ütleksin, et minu suurim väljakutse oli kogemuste puudumine. Mul ei olnud rahastamist, sidemeid ega aimugi, kuidas alustada. Kuid mõnes mõttes oli see naiivsus õnnistus, sest see võimaldas mul edasi rühkida, pea alla suruda ja silma peal hoida. Ma isegi ei teadnud, kui suured on meie ees seisvad väljakutsed, et jõuda omafinantseeritava kaubamärgina sinna, kus me praegu oleme.

Milline näeb välja Golde tulevik?

Mind huvitab, kuhu turg läheb. Sephora on peaaegu ootamatult vaimustuses heaolust. Nad mõistavad sealset väärtust ja tahavad seda turgu vallutada. Nad ei taha olla selline suur ja mahukas kaubamärk, mis ei saaks uuendusi teha. Ma arvan, et see on suurepärane võimalus, kuid me vaatame jätkuvalt peamist eesmärki, milleks on muuta heaolu kaasavaks ja klientidele kättesaadavaks.

Mida soovitaksite teistele noortele ettevõtjatele, kes näevad teid eeskujuna?

Olen Instagrami lugudes igal pühapäeva õhtul teinud seda, mida ma nimetan „kontoritundideks”, kus töötan läbi mõne väljakutse, millega olen asutajana silmitsi seisnud, ja annan inimestele näpunäiteid, kuidas sellega toime tulla.

Esimene asi, mida soovitaksin kõigile, kes mõtlevad ettevõtte alustamisele või kellel on juba ettevõte, on võtta ühendust võimalikult paljude asutajate ja investoritega. Ära võta tingimata nende nõuandeid kuulda, vaid kuula neid ja kujunda siis oma arvamus - keegi ei tunne su brändi nii hästi kui sina.

Pange tähele: aeg -ajalt kasutame oma saidil sidusettevõtte linke. See ei mõjuta kuidagi meie toimetuse otsuste tegemist.

Olge kursis viimaste trendide, uudiste ja moetööstust kujundavate inimestega. Liituge meie igapäevase uudiskirjaga.