BA&SH tegevjuht Sarah Benady. Foto: BA&SH viisakalt
Meie pikaajalises sarjas "Kuidas ma seda teen," räägime moetööstuses elatist teenivate inimestega sellest, kuidas nad sisse murdsid ja edu saavutasid.
Kui Internetti uskuda, tundub kindlasti, et Ameerika naised ei saa sellest küllalt "Prantsuse tüdruku" elustiil, kas see on nende riidekappides, nende sööki, nende ilurutiinid või nende kodud. Tundub nagu järjekordses artiklis jäädvustades Pariisi esteetikat ilmub iga päev, nii kaugele sellest on saanud klišee. Brändid, mis pole isegi Prantsusmaalt pärit võta müümiseks gallia nimesid.
Seega võib eeldada, et a päris Prantsuse kaubamärk Ameerika publikule oleks vinge. Kuid praegune BA&SH tegevjuht Sarah Benady teab, et see ei saa olla tõest kaugemal. „Keegi ei oota, et te kohale jõuate; keegi ei oota, et kaubamärk oleks siin, "selgitab ta pärastlõunase kohvi taga. "See on nii konkurentsivõimeline ja küllastunud turg."
Ja ta peaks teadma. Benady ei olnud mitte ainult osa meeskonnast, kes tõi USA-sse prantsuse naiste Barbara Boccara ja Sharon Kriefi asutatud BA&SH-i, vaid oli ka lahke lapse kaubamärgi valimisel lahutamatu osa.
Kooples rahvusvaheline. Enne seda alustas ta oma karjääri ettevõtteõiguses, mis osutus tohutult kasulikuks. „Tegevjuhina aitab juriidiline taust teil igapäevaelus kaasa; olete lepingu saamisel ülimugav, teate, et teil on see õiguslik taust, mis võib teid ka iga päev aidata, "ütleb Benady. "Ja ärge kartke ka palju tööd teha, sest ettevõtte juristina on see üks valdkondi, kus te kogu aeg töötate!"Ilmselgelt tahtsime teada, mida Benady on õppinud prantsuse kaubamärkide toomisel osariigi äärde, kuid küsisime ka, kuidas ta suudab tõsta bränditeadlikkust rahvarohkel turul ja seda, kuidas ta leiab, et USA -s töötamine erineb sellest Prantsusmaa. Lugege tipphetki.
Seotud artiklid:
Miks on moes nii palju võltsitud prantsuse kaubamärke?
Fashionista siseringi juhend Pariisis ostlemiseks
Miks me kõik sattusime kinnisideeks viimase prantsuse tüdruku välimusega
Mis sind kõigepealt moe vastu huvitas?
Ma kasvasin üles Pariisis. Ma armastasin alati moodi, kuid ma ei projitseerinud end spetsiaalselt moetööga. Ma tundsin, et mul ei jää muud üle, kui olla arst või jurist, ja läksin selleks; Tahtsin endale tõestada, et olen sellega võimeline. Minu esimene töökoht moes oli Gucci müügiesindaja Prantsusmaal Printempsis, kui olin tudeng. Õppisin äriühinguõigust ja töötasin seal kõrval, ja mulle see meeldis. See on huvitav, sest müügiesindajaks olemine sellel äritegevuse poolel annab teile ka tõeliselt aru valdkonna klient, mida poe meeskond ootab, seega arvan, et see oli väga hea õppimine kogu ülejäänud karjääri.
Alustasin oma karjääri New Yorgis, tegelikult 12 aastat tagasi, äriühingu advokaadibüroos; Töötasin selle töö leidmiseks päris kõvasti ja mõne nädala pärast lõpetasin. Jõudsin kohale ja elasin idakülas koos kolme toakaaslasega; kaks olid pankurid ja üks töötas Balenciaga hulgimüügis. Ja igal õhtul läksin tagasi oma juristitöölt ja küsisin temalt, kuidas tema päev läks ja ma tahtsin kõigest kuulda. Tahtsin teada, kuidas ostmise kohtumine läks, ja iga päev olin tema töö vastu uudishimulikum.
Lõpuks küsisin temalt töölt lahkudes, kas ta võtab mind Balenciaga praktikandiks. Ta ütles mulle: "Ei, ma ei tee seda. Aga võib -olla peaksite mõtlema oma töökoha ja karjääri muutmisele, sest ma arvan, et soovite tõesti teha seda, mis teile kirglik on. See on teie karjääri algusjärk, nii et peaksite seda tegema. "
Nii ma lõpetasin, tulin tagasi Pariisi ja mul kulus aasta, et kogeda erinevaid asju. Töötasin aasta Pariisis ja Hongkongis Cartieri ettevõtete poolel. Jäin kuus kuud Hongkongi tööle LVMH -sse, Sephorasse ja avasin nende esimese kaupluse Hongkongis. Mul on vedanud, et mul on selline kogemus, sest see oli väga väikeses meeskonnas. Me olime neljakesi ja mul oli palju teha. Pärast seda vaheaega praktikal otsustasin teha oma magistrantuuri ettevõtlusõpingutes Prantsusmaal asuvas ärikoolis HEC, et korvata oma õigusteadust. Tahtsin olla selles ettevõtlikus keskkonnas.
Kuidas edenesite pärast magistriõppe saamist?
Selle magistriõppe kinnitamiseks ärikoolis pidite kolm viimast kuud varjama tegevjuhti ja mul oli a võimalus seda teha Printempsis oleva programmiga, nii et tulin Printempsisse tagasi paar aastat pärast müügiesindaja tööd seal. Varjutasin seal GMMi kolm kuud; Sain tõesti olla tema parem käsi ja töötasin koos temaga läbi moenädala, läbi Uute kaubamärkide valimise protsess moeosakonna jaoks, aga ka kõigi osakondade jaoks Printimps. Selle kolme kuu jooksul õppisin nii palju. Ma arvan, et see oli minu MBA mood, kiirendatud mõttes.
Selle aja jooksul käivitas Printemps uue tärkava prantsuse kaubamärgi The Kooples. Mulle avaldas see turuletulek väga suurt muljet, sest see oli väga kiiresti üks parimaid tegijaid 10 ukse põrandal. Kohtusin asutajatega - nad olid selles etapis veel väga väike meeskond, nad olid 12 inimest, kes töötasid Pariisi korterist - ja ühinesin nendega brändi arendamiseks. Jäin sinna seitse aastat ja tegin sinna üsna pika teekonna.
Mida sa The Kooplesiga tegid?
Alustasime arendusetappi, arendades seega erinevaid turge. Jõudsin kohale ja kuna mul oli selline kaubamaja taust, hakkasin kaubamärki arendama kaubamajades läbi Euroopa, mujal Prantsusmaal galeriidega Lafayette ja Le Bon Marché, aga ka Ühendkuningriigis Selfridges ja Harrods, Brown Thomas Iirimaal, Saksamaal, Hispaania. Kui nägime, et kaubamärk toimib väga hästi, jätkasime nelja aasta jooksul arengut, mis seisnes vabade poodide avamises ja avamises erinevates Euroopa tütarettevõtetes. Kolisin The Kooplesi jaoks USAsse viis aastat tagasi. Asendasin USA meeskonna, kes oli paigas, ja arendasin brändi kolm aastat.
Mis meelitas teid tööle BA&SH -sse?
Ma kasvasin üles Pariisis, ostes BA&SH; see oli tõesti üks mu lemmikbrände. Isegi paar aastat tagasi USA -sse saabudes mõtlesin, miks brändi siin pole. Kõik mu siinsed prantsuse sõbrad ostsid Pariisis BA & SH -d ja tellisime sõprade kaudu USA -sse saabudes.
Asutajatega kohtudes teadsin, et tahan nendega ühineda. Nad on kaks naist, Barbara ja Sharon ning nad lõid kaubamärgi 15 aastat tagasi. Nad olid nii visionäärid. Nad lõid kaubamärgi, mis oli mõeldud naistele ja mille ettevõttes oli väga tugev naiste keskkonnahimu, mis polnud 15 aastat tagasi Prantsusmaal absoluutselt teema. Nad olid selles mõttes väga pioneerid. Kui ma nendega kohtusin ja üks neist oli ka juristi taustaga ning otsustas moele minna, siis ma lihtsalt armastasin nende energiat ja see kõnetas mind kohe.
Milline on olnud teie kogemus Prantsuse kaubamärkide USA -sse toomisel?
See on huvitav, sest kui tuua välismaine kaubamärk - antud juhul oli see prantsuse kaubamärk -, tuleb kõigepealt teada, et turg ei oota teid. Siis peate välismaise kaubamärgina USA -sse jõudes töötama, ma ütlen, nagu kolm või kümme korda rohkem kui kohalik kaubamärk, et saada teadlikkust, panna inimesi proovima teie toodet ja mõista teie toodet bränd.
Mul paluti inimestel minult küsida: „Kas muudate toodet USA jaoks? Kas muudate reklaamikampaaniat? "Ja vastus on:" Absoluutselt mitte. "Me tahame seda hoida. Me tahame hoida seda tugevat Pariisi vaimu. Ja siis tunneme, et kui Ameerika naised tulevad meie juurde, siis ka sellepärast, et nad on sellest huvitatud.
Tundub, et eriti Ameerika naised armastavad seda ideed Pariisi moebrändist.
Me märkasime seda. Me ei pruugi sellega mängida. Meie kaubamärgi logo - paljudel prantsuse kaubamärkidel oli Pariis või midagi sellist ja me kindlasti ei mängi sellega. See on osa meie DNA -st.
Milline näeb välja teie igapäevane roll teie praeguses rollis?
Iga päev on väga -väga erinev ja see meeldib mulle kõige rohkem. Eile veetsin suurema osa oma päevast meie jaekauplustes, jaekaubandusega rääkides, kuidas uus kollektsioon kauplustes välja näeb. Lõunastasin ühe meie digipartneriga, et mõelda, kuidas saaksime rakendada uut e-kaubanduse strateegiat. Homme külastan meie logistikapartnerit, et mõelda meie logistikaplatvormi saidi suurendamisele siin USA -s. Täna pärastlõunal on mul turu meeskonnaga hinnasessioon ja reedel kohtun Nordstromiga, nii et see on väga erinev. Kuid see on ka põnev. Sul pole kunagi igav.
Kuidas tõstate bränditeadlikkust?
Kaks erinevat asja: esiteks, jah, me kasutame mõjutajaid. Meil on oma digitaalse turunduse strateegia ja see aitab meil USA -s palju rääkida kogukonnaga, kes oli väga hea sarnane meie kogukonnaga Prantsusmaal ja leida, kes võiks olla selle kogukonna esindaja siin ja see töötas hästi. Kuid meie parim suhtlusstrateegia on olnud meie klient. Oleme natuke kliendikesksed.
Avasime oma esimese eksperimentaalkaupluse Nolitas; see on pood, kus rakendame paljusid asju. Klientide jaoks on meil joogatund, vajadusel teeme nende beebidušši, teeme nende poissmeesteõhtu. Igal reedel sulgeme poe kaheks tunniks ja meil on unistuste kapp ning pakume [laenata] oma kliendile tasuta kõiki BA&SH tükke, mida nad soovivad laenata. See on viis, kuidas me saame oma klientidega väga tihedalt suhelda ja nad on meie parimad suursaadikud.
Mis on teie arvates teie suurimad väljakutsed praeguses rollis?
Bränditeadlikkus on kindlasti kõige keerulisem osa, sest kui inimesed brändiga tuttavaks saavad - ütlen seda isegi kui inimesed satuvad proovikabiini või saavad kodus midagi kätte ja proovivad brändi - me teame, et töö on peaaegu tehtud. Nii et kõige tähtsam on see, kuidas panna nad aru saama, et oleme siin. Ja see pole lihtne - ma arvan, et enamik inimesi isegi ei tea, kuidas hääldada BA&SH. [naerab] Palju aega küsivad nad: "Kas see on" Bash? "" Kas see on B-A-S-H? "
Mis on teie lemmik osa tööst?
Kahtlemata on see meeskond ja töö minu meeskonna inimestega, aidates inimestel karjääris kasvada.
Kas leidsite, et Pariisi töökultuuri ja New Yorgi töökultuuri vahel on erinevusi?
Nii palju. [naerab] Tõesti, palju. Mäletan oma esimest päeva The Kooplesi kontoris, ootasin lõunaaega ja tahtsin koos teiste meeskonnaga lõunat süüa. Ma olin nagu: "Hei, lähme lõunatama." Ja kõik vaatasid mind ja ütlesid: "Ei, me juba sõime arvuti ees. Millest sa räägid? Meil pole aega. "Ma olin nagu:" Ah, okei. "Siin on nii palju kultuurilisi erinevusi; puhkuse ajal võib see kõlada väikese asjana, kuid Prantsusmaal on minimaalne puhkus viis nädalat. See on seaduslik miinimum. Siia saabudes olin üllatunud, sest tunnen, et inimesed töötavad väga erinevalt.
Isegi kui prantslastel on Pariisis maine, et nad töötavad vähem, arvan ma Pariisis, et see pole absoluutselt tõsi, sest nad võivad näiteks vähem töötada, sest neil on rohkem puhkust, kuid nad näeksid puhkusele eelnenud kuul väga palju vaeva, sest teavad, et neil on need puhkusepäevad ja nad on 200% pühendunud asjade toimumisele enne puhkus. Nad purunevad selle nädala jooksul tõeliselt ja tulevad seejärel värskena tagasi.
Aga siis, kummalisel kombel, arvan, et mul on jälle raske Prantsusmaal töötada. Mulle meeldib ka siinne tempo. Mulle meeldib see, et inimesed vastavad [meilidele] väga kiiresti ja et 24 tunni jooksul võib juhtuda palju asju.
Mida otsite inimestest, kes soovivad teie meeskonnaga liituda?
Ma otsin juhte ja inimesi, kes on autonoomsed, kes ei karda otsust teha, kellega koos olla on võimeline pidama väga strateegilisi arutelusid ja see ütleb mulle ka, kuidas asju teha ja palju asju välja pakkuda mulle. Olen kolmekümnendate alguses olnud kaks korda tegevjuht ja te ei saa millestki kõike teada, nii et teie peate tegema koostööd inimestega, kes tunnevad oma tööd paremini kui teie ja see paneb teid õppima midagi.
Mida sa sooviksid, et oleksid teadnud enne karjääri alustamist?
Asjad võtavad alati rohkem aega kui ootate. Ma kavatsen järgmisel kuul Malibus poe avada ja õppisin mitte kunagi töövõtjat usaldama, mitte kunagi usaldama, et asjad võivad minutiga juhtuda. [naerab]
Mis on teie lõppeesmärk enda jaoks?
Ma soovin, et saaksin alati töötada keskkonnas, kus ei tundu töötamist, olla alati nii kirglik, et olen super mul on hea meel iga päev tööle minna - veelgi põnevam on minna koju oma lapsi vaatama, kuid põnevil, et saan päeval tööle minna pärast. Kui mul on võimalus jätkata tööd kaubamärkide heaks või rollis, mis paneb sind end selliselt ja lõpuks tundma, ei tundu töötamist, nii et pole ka tunnet, et tahaksin niipea pensionile jääda.
Seda intervjuud on selguse huvides redigeeritud ja lühendatud.
Kas soovite kõigepealt värskeid moetööstuse uudiseid? Liituge meie igapäevase uudiskirjaga.