Foto: John Sciulli/Getty Images
Läikivam on viimane kaubamärk, mida endised töötajad süüdistavad rassismis ja murettekitavas ettevõtluskultuuris Everlane, Reformatsioon ja Rafineerimistehas29.
Süüdistused tulid esile, kui rühm endisi jaekaubanduse töötajaid moodustas kollektiivi nimega Outta the Gloss ja avaldas Mediumile avatud kirja ja Instagram (konto kaudu, millel on nüüd rohkem kui 5700 jälgijat), kirjeldades üksikasjalikult nende kogemusi rassism, ebahügieenilised töötingimused ja neid käsitletakse üldiselt ühekordselt kasutatavana.
Nagu endised töötajad paljudes teistes tuhandeaastastele ja Z-põlvkonnale keskendunud ettevõtetel, mis on hiljuti tulistanud, on ka Outta the Gloss kollektiiv rõhutas lahknevust kaubamärgi väljapoole kaasava kuvandi ja ettevõtte enda kogemuste vahel. seestpoolt.
"Meid väsitas idüllilise kultuuri kontrast, mida meile Internetis esitati... ja meie igapäevase pahameele kaal, "kirjutas kollektiiv.
Ettevõtte endised jaemüügitöötajad, keda kutsuti ettevõtte toimetajateks, kirjeldasid klientidega mitmeid juhtumeid: mees masseeris toimetajat ilma tema nõusolekuta, naine, kes tuli korduvalt poodi ja nimetas Latinxi töötajaid "illegaalideks", teine, kes haaras musta toimetaja näost, et "näidata" oma jume sõber. Enamikul juhtudel, kollektiivi sõnul, olid töötajad oodanud juhtkonnalt vähest sekkumist või mitte üldse sellist suhtlemist.
Peale selle olid jaemüügitöötajate töötingimused samuti mittevastavad. Endised toimetajad kirjeldasid ruumis töötamist selle ehitamisel (ja pealtkuulamine inspektorilt: "Roosad tummad tüdrukud ei tea isegi, millised aurud nad on sissehingamine "); müügisaali hõivatuse piirangute rikkumine ainult müügimeeskonnaga, palju vähem kliente; lõunapauside tegemine "rotijäätmetest tulvil põrandal, sest meil jaekaubanduse töötajatel puudus oma puhkeruum".
Lõpuks jõudsid endised töötajad järeldusele, et üks ettevõtte sageli viidatud omadusi-mille alustas naine-"ei isoleeri seda rassismi eest; ei vabanda oma mustusevastast ja töökultuuri, mis muudab selle kõige laiema tasandi ühekordseks kasutamiseks. "Outta the Gloss läks et koostada ettevõtte nõudmiste loend, mis sisaldab kõike alates rassismivastasest koolitusest kuni suurema läbipaistvuseni palgad.
Glossier vastas postitamisega slaidiseanss Instagrami mis sisaldas "vabandust ja avalikku tunnistamist nende endiste kolleegide kogetud valu ja ebamugavustunde kohta" ning mitmeid tulevikumuutuste plaane, sealhulgas juhid, kes saavad deeskaleerimiskoolitust, et tegeleda sobimatu kliendisuhtlusega, ja linnahallide rakendamine, et töötajad saaksid oma muredest rääkida tulevik.
Glossieri esindaja keeldus Fashionistale pärast avalikku avaldust lisakommentaare andmast.
Olge kursis viimaste trendide, uudiste ja moetööstust kujundavate inimestega. Liituge meie igapäevase uudiskirjaga.