Hei, kiire küsimus: kas poest on jaemüügis saanud räpane sõna?

Tere tulemast meie veergu, "Hei, kiire küsimus,"kus uurime näiliselt juhuslikke sündmusi moe- ja ilutööstuses. Nautige!

Füüsiline jaemüük pole surnud, ainult areneb. Kuigi mõned jaemüüjad on pankrotimenetluse esitanud ja poed massiliselt sulgenud (sa tead the üksikud), teised on kiiresti avanud oma jälgedes telliskiviruumid-ja huvitaval kombel tundub "pood" olevat viimane sõna, mida nad nende kirjeldamiseks kasutada tahavad. Selle asemel on see hüpikaken või kogemus, müügisalong või giidipood või ruum või kontseptsioon.pikaajaline hüpikaken "(aga kas see pole lihtsalt st -... ära pane tähele). Meie küsimus: kas "pood", nagu me seda teame, on surnud?

"Kauplus" on määratletud kui "jaemüügiettevõte, mis müüb avalikkusele esemeid", ja kuigi see kindlasti kirjeldab mitmeid eespool nimetatud mittepoed, mis on hiljuti ilmunud, kasutavad nende taga olevad ettevõtted keelt traditsiooniline termin. See on viisiga sarnane kaubanduskeskused on nüüd kaubanduskeskused ja külad

ja müügipartnerid on nüüd "stilistid". Jaemüügi muutudes muutuvad ka sõnad, mida me selle määratlemiseks kasutame.

Selle uue terminoloogiaga kannavad eeskuju veebipõhised, otse tarbijatele mõeldud kaubamärgid ja jaemüüjad. M.M.LaFleur ja Bonobos haldavad vastavalt müügisaale ja giide, kus klientidele saab stiilisti abiga uue garderoobi paigaldada ja nende kirjad koju toimetada. Kiiresti kasvav DTC ehtebränd MejuriTorontos, New Yorgis ja (peagi) Los Angeleses asuvad müügisalongid võimaldavad klientidel proovida ilma klaaspiireteta tükke ning LA -s saab olema isegi augustav stuudio. Mängu vahetav online-jaemüüja Revolve haldab Los Angeleses sotsiaalklubi, mis avaneb aeg-ajalt avalikkusele hüpikakende jaoks ja avas hiljuti nn. "pikaajaline hüpikaken" Las Vegase Palms Casino kuurordis, mis ei olnud mõeldud traditsiooniliseks kaupluseks, vaid "kaubamärgikogemuseks" ilma sulgemiseta kuupäev. (Moschino kasutas hiljuti ka fraasi "pikaajaline hüpikaken", et kirjeldada oma uut asukohta New Yorgis Madison Avenue'is.) Depop nimetab oma New Yorgi ja Los Angelese asukohti Depop Space ning kasutab neid rohkem ürituste ja fotosessioonide jaoks kui asjade müügikohana (kuigi teeb seda ka eespool nimetatud määratluse kohaselt).

seotud artiklid
Hei, kiire küsimus: kas sõna "Mall" on väljasurnud?
Kuum uus trend luksusjaemüügis? Ei Müüa Midagi
Minge Depopi esimesse telliskivipoodi, mis ei tooda raha

Siis on muidugi levik ajutine jaemüük. On möödunud aastaid sellest, kui veebipõhised DTC-kaubamärgid, nagu Glossier, Everlane, Outdoor Voices ja teised, hakkasid loomisel kasutama hüpikaknaid puutepunkte erinevatel turgudel, andes oma klientidele võimaluse näha ja proovida IRL -i tooteid, kuid need on muutunud üha levinumaks aega. Vastavalt riiklike reklaamijate liidule (ANA), Forbesi vahendusel, oli brändide aktiveerimise turg USA -s 2016. aastal ligi 600 miljonit dollarit ja 2020. aastaks peaks see jõudma 740 miljoni dollarini. Püsivus tundub nüüd jaemüügi osas üürike idee ja see on seotud selle ilmselt vananenud sõnaga: pood.

Või on "aegunud" natuke karm. "Ma ei usu, et sõna ise on vananenud või negatiivne, kuid sellel pole kindlasti sama kõla kui" kogemus "või" kontseptsioon "," ütleb WGSNi jaemüügi vanemtoimetaja Sidney Morgan-Petro.

Asutas Gabriela Baiter Kus stuudio paar aastat tagasi Los Angeleses, et aidata kaubamärkidel-peamiselt veebipõhistel-luua mittetraditsioonilist, tavaliselt ajutist jaemüüki kontseptsioone ja sündmusi ning ütleb, et töötab koos klientidega keele valimisel, mis peegeldab seda traditsiooni ja ahvatlust klientidele.

"Kui olete lihtsalt" pood "ja inimesed arvavad, et olete saadaval ainult selleks, et osta ja hankida vajalikku ning lahkuda, ja kui positsioneeri end „poena“ ja oled juba võrgus, siis mis mõte on siis, kui neil on kassa üldse taskus korda? Miks nad sinna läheksid? "Selgitab ta. "Seega on veelgi olulisem tõesti alustada jaemüügi looga ja kuidas see mõjutab väärtust, mida te kliendile lubate."

"Poe" langus võib olla lihtsalt sümptom kaubamärkidest, kellel on uued eesmärgid selle kohta, mida nad soovivad füüsilisest jaemüügist välja tuua, eriti need kaubamärgid, kes on juba Internetis edu saavutanud. Täna on need eesmärgid pigem seotud tehingutega ja rohkem turundusega, tugevamate suhete loomisega klientidega ja teenuste pakkumisega. Müük, kui kõik läheb plaanipäraselt, järgneb füüsilise jaemüügi kohalolekule kipub internetimüügi tõusu suurendama.

"Aastatepikkune müügimõõdik oli nii palju aastaid müük ruutjalga kohta, kuid nüüd, kui mõtleme kõikkanalite jaemüügile, teades, et need kaubamärgid, mis lisavad oma segule jaemüüki, peavad suutma jälgida klientide elutsüklit kõigis neis erinevates kanalid... See ei tähenda enam ainult selle poe ruutmeetri müüki. See puudutab kogemusi ruutjalga kohta selles poes, "ütleb Baiter.

Mejuri on üks näide brändist, mille füüsilise kohaloleku prioriteedid on erinevad. "Me kujundame oma ruume, et pakkuda meie kogukonnale kaasahaaravaid kogemusi," ütleb asutaja Noura Sakkijha. "See on uurida, kuidas peeneid ehteid juhuslikult kanda. Loome need ruumid pigem ehtsate suhete loomiseks kui tehinguteks. "

See ei ole enam ainult digitaalselt omased kaubamärgid. Luksusbrändid ja jaemüüjad on alustanud oma hüpikute ja "kogemuste" kasutuselevõttu millest paljudel pole isegi müüdavaid esemeid.

"Kasvav ootus kogemusliku jaemüügi järele on ümber kujundanud, kuidas me" poele "viidame," pakub Morgan-Petro. "Neid ruume peetakse" müügisalongideks "," elamusteks "või" kontseptsioonideks ", mis pakuvad rohkem paindlikkust ja viitavad suundumusele, et füüsilisi ruume vaadatakse nüüd teie turunduseelarve osana."

Tõepoolest, veebibrändid peavad tellist ja mörti sageli turunduseks ja nagu stend pole püsiv, ei pea ka füüsiline ruum olema. Ja kaubamärkidena muutuvad sotsiaalmeediaturundusest üha pettunumaks, hüpikaken (eriti see, mida osalejad loomulikult soovivad sotsiaalmeedias dokumenteerida) võib olla elujõuline alternatiiv.

"Tellised ja mört ei ole lihtsalt jaemüügistrateegia, vaid brändi turundus- ja reklaamikulude pikendamine," ütleb Ross Bailey, Appear Here asutaja ja tegevjuht. „Kuna veebiturunduse kulud suurenevad, on füüsilise poe avamine üha kulutõhusam, luues tähendusrikka kaasamine ja suhete loomine reaalses maailmas, selle asemel, nagu üks meie kaubamärkidest seda kirjeldas, „veebis karjumine tühine. ""

Ilmub Siin on kiiresti kasvav platvorm, mis ühendab kaubamärke lühiajaliste üüripindadega, nagu Airbnb jaemüügiks, ja on töötanud koos kõigiga, alates Nike'ist Goopi ja lõpetades Kanye Westiga. Tegelikult on selliseid platvorme viimasel ajal üha rohkem levinud. "Seal on palju uusi tärkavaid tehnoloogiaplatvorme, mis muudavad brändi poolel ruumi leidmise väga lihtsaks ja see on sellepärast, et nad teevad üürnikuga läbirääkimiste pidamiseks või ruumide eelrendile andmiseks kogu jala tööd, "selgitab Baiter. See annab brändidele veelgi rohkem paindlikkust, olenemata sellest, kas nad soovivad teha tüüpilist ühekuulist hüpikut või midagi pikemat.

Kas see kõik tähendab, et pood, nagu praktilises ja püsivas kohas, kuhu sisse minna, midagi osta ja lahkuda, on teel? Mitte tingimata, aga latti tõstetakse. „Arvan endiselt, et mugavus on kliendi jaoks oluline. On põhjus, et 90% müügist toimub endiselt kauplustes, olenemata sellest, kas oleme näinud seda suurt muutust veebimüüjate seas, "ütleb Baiter. "Nii et ma arvan, et sellest saab lihtsalt rohkem: mida selles ruumis veel pakutakse klientidega ühenduse loomiseks ning kuidas seda kuvatakse ja näidatakse." Ja mõnel juhul ka nimega.

Ärge kunagi jätke tähelepanuta viimaseid moetööstuse uudiseid. Liituge Fashionista päevalehega.