Kuidas Rita Hazan tasakaalustab juuksurisalongi, tootesarja ja kuulsuste kliente nagu Beyoncé

Meie pikaajalises sarjas "Kuidas ma seda teen," räägime moe- ja ilutööstuses elatist teenivate inimestega sellest, kuidas nad sisse murdsid ja edu saavutasid.

"Ma ei karda kogu välimust muuta. Ma õitsen seda, "ütleb kuulsuste kolorist Rita Hazan. See näitab tema töös: Jennifer Lopezmee-blondid juuksed, Jessica Simpsonplaatina lukud ja Beyoncekuldsed blondid juuksed, mida temas hiljuti nähti "Formation" muusikavideo, on kõik kuulsad näited. Katy Perrypöörlevad juuksevärvid lavendlist sinisest roosani on samuti Hazani tegemised.

New Yorgi põliselanik Hazan otsustas 17 -aastaselt ilukoolis käia. Umbes sel ajal vaatas ta silma kuulsa juuksuri Oribe juures, kes töötas ise salong viiendal avenüül, mida külastasid 90ndate supermodellid nagu Naomi Campbell, Linda Evangelista ja Christy Turlington. "Sain litsentsi ja kõndisin sisse ning ma ei lahkunud enne, kui selle töö sain," ütleb Hazan. Järgmise 10 aasta jooksul abistas ta salongi peakoloristi Brad Johnsit ja kogus oma kuulsuste klientuuri, sealhulgas muusikukarjääri alguses noor Mariah Carey. 2003. aastaks oli Hazan avanud oma nimeka nimega tipptasemel salongi-samuti Viiendal avenüül.

Aastal 2011 käivitas ta tema tootesari värvitud juustele, mis on hiljuti läbinud oma ümberehituse. "Mulle tundus, et [pakend] ei öelnud tegelikult seda, mida ma tahtsin," ütleb Hazan. "Joondusin kõigepealt õigete keemikutega ja õppisin tootmistööstust. Nii et mul kulus sinna jõudmiseks veidi aega, kuid sellest on kujunenud see uhke välimusega toode. "Uute täienduste hulka kuulub šampoon ja palsam mis niisutavad ja hooldavad värvitud juukseid ning "Kolmekordse ohu jagatud lõpu abinõu"kahjustatud otste tervendamiseks ja tihendamiseks.

Nüüd, ligi kahe aastakümne pikkuse kogemusega, tasakaalustab Hazan oma salongi, juuksehooldussarja ja hulgaliselt privaatseid kohtumisi suurte klientidega. Rääkisime temaga sellest, kuidas ta kõigega žongleerib, ning ka tema nõuanded koloriitipüüdjatele.

Milline on teie ajakava tavaliselt?

Mul on kolm elu: salongielu, kuulsuste elu ja tootesarja elu. Ma tasakaalustan selle kõik ja veendun, et kulutan selle tegemiseks piisavalt aega ja et midagi ei jääks tähelepanuta. Esmaspäeviti ja pool päeva kolmapäeviti teen kontoritööd, tegelen oma toodete ja asjadega. Teisipäevast reedeni töötan salongis, kuid tõde on see, et kui mõni kuulsus helistab, liigub kõik ringi. Mõnikord on nad ühe päeva linnas või vajavad midagi homseks võtteks.

Mis pani sind tahtma oma juuksehooldussarja alustada?

Kui inimesed ütlesid mulle, et mul peaks olema oma tootesari, mõtlesin: "maailm ei vaja teist šampooni." Kui ma kavatsen seda teha, peab see olema vajalik ja "mina". Ma tegin a palju reisimist, ajakirjade intervjuusid ja klientide nägemist sel ajal ning ma kuulsin seda ühte kaebust pidevalt: mida saavad naised kohtumiste vahel teha, et katta oma hall? Häid lahendusi sellele ei olnud, seega otsustasin seda ise teha. Selle loomiseks kulus mul neli aastat see juure peitekreem. Turul polnud midagi sellist.

Kuidas suhtute uute toodete loomisse?

Ma ei taha asju lihtsalt välja panna. Minu ettevõte on viis aastat vana ja mul on ainult kuus toodet. Mulle ei meeldi, kui liini loomiseks on 15 toodet väljas. See ei tähenda midagi. Toode peaks olema terviklik ja peate mõtlema, mida inimesed vajavad. Kui töötan salongis ja kuulen, mille üle kliendid kurdavad, proovin seda lahendada.

Milliste väljakutsetega olete oma karjääri jooksul kokku puutunud?

Juuksevärvi tegemine on minu jaoks lihtne. Ma ei tea, kuidas seda seletada, aga see tuleb mulle loomulikult. Raske osa on uus äri, kuidas juhtida salongi, kuidas juhtida tootesarja, käsitleda selliseid asju nagu kindlustus ja palgaarvestus. Mul pole partnereid ega investoreid ja teen seda 100 protsenti. Nii et ma pean õppima iga äri, mis hoiab mind põnevil. Ma õpin ja koolitan ennast alati. Ma ütleksin, et küsimuste esitamine on kõige keerulisem. Ma arvan, et inimestel on piinlik küsimusi esitada, aga ma ei tunne seda kunagi. Kui ma lähen tuppa, kus on 10 pankurit, kes teavad, mida nad teevad, ja ma ei saa aru, mida miski tähendab, peavad nad seda mulle selgitama. Ma ei karda end rumalana tunda, sest ma tõesti tahan õppida.

Millist nõu annaksite koloristidele pürgijatele?

Kõige tähtsam on treenida ja õppida oma käsitööd. Saate aidata paljusid inimesi ja osaleda tundides, et olla kindel, et teate, mida teete. See, et teete oma sõbra või ema juukseid ja see näeb hea välja, ei tähenda, et olete valmis vastu võtma väljakutseid, nagu näiteks halb värv, mis tuleb parandada.

Inimesed arvavad, et kaks aastat on koolituseks piisav, kuid see pole piisavalt lähedal. Esimesed kaks aastat õpid, mis tooted need on ja kuidas neid kasutada, ning kui jääd veel kaheks aastaks, tead tõesti, mida nad teevad ja kuidas neid kemikaale tegelikult kasutada. Oskus nõuab aega, kannatlikkust ja rasket tööd. Ma ei ärganud ja mul on suur äri. See oli palju tööd.

Millised on teie mõtted sotsiaalmeedias, eriti professionaalsete juuksurite ja koloristide puhul?

Olin ilmselt peole hiljaks jäänud, kuid see mängib tööstuses suurt rolli. Paljud koloristid postitavad valemeid ja oma tööd, et teised saaksid sellest õppida või kliente sellest broneerida. Inimesed näevad teie tööd ja teil on suurem tõenäosus saada uus klient kui mitte.

Kas soovite rohkem Fashionista? Liituge meie igapäevase uudiskirjaga ja saate meid otse oma postkasti.