Oleme André Leon Talley e-kaubandusse siirdumisest Zappos Couture'i uue kunstilise juhina teada saanud detsembri algusesja nüüd saavad kliendid näha tema ametisse nimetamise vilju. Zappos Couture on käivitanud oma uue Jaotis "ZeeCee by ALT", veebiajakiri, mille on loonud järjestikune toimetaja ja mida uuendatakse kord nädalas.
Zappos Couture on olnud alates 2004. aastast Zappos sõidukina luksusturule liikumiseks, keskendudes kõrgekvaliteedilistele ja disainerbrändidele nagu Chloé, Bottega Veneta ja Burberry. Selleks, et püsida konkurentsis selliste alustaladega nagu Net-a-Porter ja Shopbop, vajas see oma kasutajaskonna kasvatamiseks konksu ja Talley moetööstuse tunnustus on just see.
Zappos Couture'i juhi Jennifer Sidary sõnul on Talleyl "lahtine" leping, mis annab talle loomingulise vaba valitsemisaja. ZeeCee esimene osa ALT -st on 11 lehekülge pikk, kuid meeskond polnud kindel, kui palju ta kavatseb tarnida. Jaotis sisaldab videoid, trendilugusid ja Talley valikuid toodete kohta, mida naised peaksid sel hooajal ostma. Edaspidi kuvatakse saidil intervjuud disaineritega, mis on Talley isikliku võrgustiku toode.
"Mul on hämmastavad suhted paljude nende [luksus] ettevõtete tegevjuhtidega, kuid ta toob lauale midagi muud ja see on tema suhe disaineritega," ütleb Sidary.
Talley osaleb ka Zappos Couture'i ostuprotsessis, ütleb Sidary. Kuigi 2014. aasta kevadeks ostmine oli lõppenud juba enne Talley pardaletulekut, näevad kliendid tema mõju sügisel. Tänu Talley suhetele disaineritega on Zappos Couture'il juba üks uus kaubamärk allkirjastatud.
"Esimene kaubamärk, kellega ta tõesti vestles ja mida meie saidil 2014. aasta sügisel turule tuuakse, on Oscar de la Renta," ütleb Sidary. "Nad otsustasid, et tahavad hakata meile oma käekotte, jalatseid ja ehteid müüma."
Zappos Couture'i klient on konkurentidest saitidest vanem; Sidary sõnul kipub ta olema kõrgharidusega 30-50-aastaste seas. Kui Talley on pardal, soovib sait üles ehitada oma noorema ostjate baasi.
Kuigi Zappos ei ole e-kaubanduse kaubamärkide seksikaim ega kõrgeim mood, ütleb Sidary, et Talley sobib suurepärase isikupäraga ettevõttele, mis on tuntud oma positiivse ettevõtluskultuuri poolest.
"Et leida kunstiline juht, kes sobiks isiksuselt, oli suur pusletükk," ütleb Sidary. „Kui loete sisu, on see väga maalähedane sisu. Ma lugesin Marc Jacobsi artiklit ja see on nii hämmastav, sest see võib kõnetada minusugust moodistajat ja ma arvan, et mu ema võiks seda lugeda ja artikliga seostada. Mulle meeldib, et see kõnetab paljusid kliente. "