Una corriente de aire renovada por Miansai. Foto: cortesía de Miansai.
Siento que empiezo cada artículo que escribo ahora con alguna versión de "El comercio minorista de ladrillo y mortero es una basura total en este momento", y lo es. Así que ha sido interesante ver como algunas empresas tengo descubierto formas para reinventar el Experiencia de compra IRL para su beneficio final. Un ejemplo es la marca de joyería con sede en Miami, favorita de culto Miansai.
Es conocido por sus puños y brazaletes de cuerda, sutilmente náuticos, simples pero llamativos, que el fundador Michael Saiger comenzó a fabricar y vender a hombres y, más tarde, a mujeres. Con diseños distintivos que se pueden llevar puestos y un precio accesible, a la marca le está yendo bien, incluso al por mayor; los distribuidores actuales incluyen Barneys, Nordstrom, Neiman Marcus, Mr. Porter, Shopbop y más. También opera dos tiendas físicas permanentes: una en Crosby Street en la ciudad de Nueva York y otra en la igualmente interesante y relevante Abbott Kinney Blvd en Los Ángeles. Pero Saiger es consciente de lo voluble que es el comercio minorista últimamente, y cuando se trata de su estrategia de expansión, tiene algo diferente en mente: vendiendo joyas en airstreams y camiones Piaggio cerca de playas, bares, hoteles, festivales y, pronto, incluso estaciones de tren y aeropuertos. Su gira de verano ya está en marcha.
La idea se le ocurrió de forma bastante orgánica antes de abrir sus primeras tiendas físicas. "Me encantan los coches antiguos, estaba buscando en Ebay, encontré esta vieja corriente de aire de 1958 en Arkansas y dije, ¿sabes qué? Voy a comprar esta cosa ", dice Saiger. "¿Qué mejor manera de vender joyas a los hombres que con un auto antiguo?" Él, junto con la ayuda de un par de chicos de su equipo, completamente lo renovó y comenzó a usarlo como tienda móvil, y una forma de sumergirse en el comercio minorista sin la sobrecarga de abrir algo permanente. Cinco años después, Saiger ha acumulado algunas conexiones de automóviles importantes y ha comprado y renovado cuatro unidades móviles más, y esta flota ampliada estará de gira durante todo el verano. Las paradas incluyen Navy Beach en Montauk, Newport, RI, Dumbo y, lo que es más interesante, los aeropuertos JFK y LAX.
Un Piaggio reformado por Miansai. Foto: cortesía de Miansai.
"Quiero ser más directo al consumidor y también es más descubrimiento", explica Saiger. "Mucha gente conoce nuestra marca y aún no nos conoce. Somos un nicho y todo eso. No solo es excelente desde una perspectiva de ventas, es excelente desde una perspectiva de marca y una perspectiva de descubrimiento ". Saiger vio una oportunidad en los aeropuertos, específicamente, porque hay un volumen alto y constante de tráfico, pero tanta similitud en lo que respecta al comercio minorista que los consumidores se vuelven "insensibles" a las tiendas que los rodean. ellos. "¿No sería genial ir a un aeropuerto y tropezar con una experiencia genial como este viejo coche de época?" pregunta Saiger. También ve su producto único como un regalo genial y fácil.
Es importante tener en cuenta que este concepto de venta minorista es especialmente adecuado para la joyería (y, bueno, la comida). debido al poco espacio que ocupa, pero para Miansai, hay otras razones por las que es inteligente. Por un lado, la sobrecarga es baja: Saiger obtiene buenas ofertas gracias a las conexiones mencionadas anteriormente. En segundo lugar, si eligen un lugar que no está funcionando bien, pueden cerrarse con bastante facilidad y trasladarse a otra parte. Y luego está lo obvio: los vehículos son muy gramaticales. Dicho esto, Saiger explica que la logística puede ser muy complicada. "Es un dolor de cabeza con la logística, especialmente ahora que vamos a tener seis vehículos. [Saiger acaba de comprar otro Piaggio en Italia.] Dos de ellos son tirados por automóviles, pero los otros tienen que acostarse; están operativos, pero no todos pueden conducirlos ". Obtener el seguro adecuado y asegurarse todo es legalmente compatible también es difícil y requiere mucho tiempo para el equipo de Saiger y su abogados. Pero para Saiger, todo vale la pena. "No solo es divertido, es genial porque tenemos un gran éxito".
Tan exitoso, que en este momento, él prevé que esto y solo esto constituirán la estrategia de crecimiento minorista de Miansai para el futuro previsible. Continuará escalando el concepto comprando más unidades y mantendrá la gira más allá del verano viajando a lugares como Los Ángeles y Palm Beach, sin mencionar las unidades interiores en los aeropuertos antes mencionados, así como una en el Grand Central de Nueva York. Estación. Saiger cree que tener presencia en lugares tan prominentes abrirá puertas aún más grandes. En última instancia, quiere ser el momento clásico estadounidense en aeropuertos internacionales como Heathrow, Charles de Gaulle y Hong Kong International, aunque planea centrarse primero en el mercado estadounidense.
No descarta abrir algunos buques insignia permanentes más en el futuro, pero para dónde está la marca, y el panorama minorista en general, esto es lo que impulsa las ventas.
Literalmente.
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