Captura de pantalla: Barneyswarehouse.com
Durante más de 30 años, la venta bianual del almacén de Barneys en Chelsea fue tema de leyendas de las compras. Al límite de lo icónico en el ámbito del comercio minorista de Nueva York, trazaron líneas que envolvían la cuadra mucho antes de que lo hicieran Supreme y Kanye West. Entre los neoyorquinos más informados, fue como un evento social de fin de verano, con innumerables conversaciones en torno a no ya sea te ibas a ir, pero qué compraste y por cuánto. Pero en algún momento, Barneys tuvo que adaptarse a los tiempos y en 2013, puso en línea su concepto de almacén, eliminando oficialmente la versión física de la venta el año pasado; aunque opera 10 tiendas Warehouse permanentes en todo el país, principalmente en centros outlet como Woodbury Commons en Nueva York.
La decisión de Barneys de hacer que Warehouse sea permanente y darle un hogar en línea tuvo sentido: Compañeros grandes almacenes quinta Avenida de Saks y Negocios a precios reducidos de Nordstrom
constantemente superan a sus contrapartes de precio completo en términos de crecimiento, mientras que Outnet ha sido una bendición para el negocio de Net-a-Porter. Lord y Taylor y Macy's recientemente también han lanzado tiendas con precios rebajados. Además, para Barneys, abrió su base de clientes potenciales con precios reducidos fuera de la ciudad de Nueva York. Todavía, Barneyswarehouse.com, con su historia en Nueva York, siempre se ha sentido un poco más elevada y privilegiada que sus competidores, y Barneys quiere que siga siendo así, dentro de lo razonable.Hasta esta semana, el sitio no aceptaba devoluciones, una política que se remonta a su efímero legado de ladrillo y cemento. Por supuesto, la nostalgia no siempre es buena para los negocios y a partir de este miércoles se aceptan devoluciones. por una tarifa de $ 9.95, y con la excepción de las prendas compradas en liquidación y todos los trajes de baño (mas info aqui). Las tiendas Warehouse también aceptan devoluciones.
"Obviamente, Barneys Warehouse tiene un rico legado y es algo de lo que estamos orgullosos como parte de nuestra marca, que creo que es muy diferente a la mayoría de los sitios con precios rebajados ", dijo Matt Woolsey, vicepresidente ejecutivo de Barneys, dicho Fashionista por teléfono el jueves. "La venta final siempre ha sido parte del legado de Barneys que se remonta a los primeros días en Chelsea; a medida que ese negocio ha crecido en línea, ahora vemos los retornos como una oportunidad para mejorar la experiencia ". señaló que Warehouse es "uno de los únicos sitios con precios rebajados que ya ofrece envío gratuito sin mínimo."
Sin desglosar la división exacta para cada negocio, Woolsey dijo que "todo el negocio online de Barneys ha crecido tan rápido y El almacén es una parte importante de eso ", teniendo en cuenta que, en conjunto, las ventas de comercio electrónico han crecido" sustancialmente "en los últimos cuatro años. El sitio de Barneys a precio completo representa la gran mayoría del crecimiento y las ventas. (De acuerdo a Negocio de la Moda, Barneys actualmente es rentable y generó un estimado de $ 900 millones en ingresos el año pasado, de los cuales el 9 por ciento provino de Warehouse.) Sin embargo, no sería exagerado especular que Warehouse podría comenzar a ponerse al día ahora que las devoluciones son aceptado. Piénselo: ¿Compraría un vestido Proenza Schouler (incluso con un 50 por ciento de descuento) en línea si supiera que no puede devolverlo si no le queda? "Vamos a conseguir muchos clientes nuevos", dijo Woolsey con confianza, "así que creo que obtendremos muchos nuevos conocimientos en términos de este programa y pensar en cómo podemos seguir desarrollándonos y creciendo Depósito."
Otra forma en que Warehouse ha evolucionado es la forma en que obtiene el inventario: mientras que su selección de ropa y accesorios de diseñador solía estar compuesta exclusivamente por exceso de existencias de las tiendas Barneys y Barneys.com, Woolsey confirmó que cada vez más compran directamente de las marcas para poder entregar nuevos productos. frecuentemente. "Ahora [que] ofrecemos devoluciones, creo que verá aún más velocidad en el sitio", dijo Woolsey.
Aunque todavía echamos de menos las rebajas de IRL, aquellos hambrientos de nostalgia de Barneys pueden retirarse al nuevo centro de la ciudad. Ubicación de Nueva York, que abrió en febrero en Chelsea, justo donde abrió el primer Barneys 93 años atrás.
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