Conozca la próxima generación de salones de uñas Insta-Bait de la ciudad de Nueva York

Hace dos años, Los New York Times publicó un exposición en profundidad sobre la falta de supervisión, y el desprecio general por el bienestar y los derechos básicos de los trabajadores, en la ciudad de Nueva York clavo industria del salón. Esa historia descubrió datos concretos y pruebas anecdóticas que hicieron que fuera difícil continuar (como muchos lo habían hecho durante años) ignorando deliberadamente que tal vez $ 7 manicura tuvo un costo mayor. Además de las preocupaciones sobre la compensación y las prácticas laborales, había problemas sobre la limpieza y la salud y seguridad de los empleados del salón; muchos de los trabajadores eran inmigrantes que hablaban poco inglés y tenían oportunidades limitadas de abogar por sí mismos. Casi inmediatamente después de la Vecesla historia, el alcalde de la ciudad prometió tomar medidas e implementar prácticas que corrijan los abusos laborales y protejan los derechos y la salud de los trabajadores. Pero otro resultado fue que los clientes de los salones de manicura de Nueva York comenzaron a prestar atención y a hacer preguntas.

Fue en este clima que se respetaron los salones de uñas como Tenoverten, Jin Soon y Caja de pinturas floreció, predicando una experiencia elevada de mani-pedi y asegurando a sus clientes que el trato de sus empleados era de suma importancia. Tenoverten - con su decoración elegante, línea pulida y menú de servicio optimizado - y Paintbox - con su cortesía vino, menú de diseños de uñas deslumbrantes y estación de manicura para selfies, también ayudaron a cambiar la conversación sobre las uñas salones. Pero lo que es más, ambos ayudaron a llevar a casa que las manicuras podrían ser una experiencia con mayúsculas en lugar de un simple mantenimiento corporal de rutina.

Paintboxes y Tenovertens establecen nuevos estándares de lo que podría ser el salón de uñas moderno, elevando el listón y allanando el camino para que otros también innoven en el espacio. Esta primavera, una nueva cosecha de salones de uñas está tomando ese relevo y empujando el concepto de un estudio de uñas más allá, enfocándose en Interiores insta-cebo y vibraciones relajadas que invitan a los clientes a pasar el rato, incluso si no están planeando conseguir un Servicio. Esa tranquilidad es la fuerza impulsora detrás de ambos domingos, una combinación de salón de uñas / estudio de meditación y Chillhouse, un la cafetería se encuentra con el arte de uñas, el bar se encuentra con el estudio de masajes; ambos abrieron las puertas a su primera ubicación en Nueva York en Marcha.

Domingos, un lugar amplio y elevado ubicado a una cuadra del Madison Square Park, fue el resultado de la fundadora y directora ejecutiva Amy Ling El deseo de Lin de construir un negocio que pudiera cambiar la industria de los salones de belleza y ayudar a sus compañeros inmigrantes en el proceso. Lin, quien llegó a los Estados Unidos desde China en 2006 y luego obtuvo un título de la Escuela de Negocios de Columbia, vio una industria que necesitaba un cambio. "Esta industria en realidad ha sido operada por un número abrumador de inmigrantes", dice. "Cuando llegué a esta industria, descubrí los problemas: las horas de trabajo son inestables y se utilizan muchos productos químicos. Muchos de [los inmigrantes que trabajan en salones] no necesariamente hablan inglés, así que simplemente toman lo que les dan... La mayoría de los salones de Nueva York utilizan el mismo producto y no son necesariamente muy saludables ".

Para Lin, la creación de esmaltes de uñas no tóxicos fue crucial. Por eso, cuando se lanzó el estudio Sundays, lo hizo con su propia línea de productos. Pero también hay otras dos formas importantes en las que los domingos son un gran paso por encima de su promedio salón de uñas: su diseño escandinavo sobrio, que es realmente el material de los sueños de Instagram, y el hecho ese meditación está integrado en la experiencia de mani-pedi.

Primero, sobre esos interiores: Lin se inspiró en ¿qué más? — Pinterest. "Es un diseño de estilo escandinavo. Vi esta foto de esta casa cubierta por la nieve, pero entra luz y es tan cálida y agradable. El clima es tan malo [en los países escandinavos], por lo que la gente se queda en el interior y hace que sus hogares sean tan acogedores y hermosos ", dice. Ese factor acogedor fue la prioridad número uno para Lin, mientras que la capacidad de compartir en Instagram se convirtió en algo secundario. No encontrará una estación de selfies designada los domingos, pero en realidad, todo el espacio es su propio tipo de estación de selfies.

Luego está el componente de meditación, una actividad de bienestar que es antigua pero ha prendido como la pólvora en el último año, especialmente entre la multitud de la moda. Para Lin, que había practicado la meditación cuando era niño y la redescubrió en la edad adulta durante un retiro de la escuela de negocios, llevar la meditación al salón de manicura tenía sentido. "Descubrí que cuando las mujeres se arreglan las uñas, muchas de ellas tienden a cerrar los ojos y realmente quieren estar relajadas", dice. Agregar una breve sesión de meditación guiada les permite maximizar la experiencia mediante la multitarea, pero también participar en una sesión de relajación más completa. Los clientes tienen la opción de escuchar sesiones de meditación guiadas a través de Inscapede la aplicación móvil o incluso simplemente para ponerse los auriculares y desconectarse con un poco de música relajante.

Lin sabe que el concepto de meditación puede ser intimidante y dice que ella misma todavía está en un nivel principiante. Entonces, en lugar de abordarlo de una manera seria o sofocante, los domingos se trata de crear una manera accesible sumergir los dedos de los pies en la práctica mientras también (literalmente) sumergen los dedos de los pies en una pedicura tina. Deje que los neoyorquinos encuentren una manera de realizar múltiples tareas y maximizar su tiempo de relajación.

Ese mismo concepto multitarea está en juego en Chillhouse, aunque en lugar de combinar la manicura con la meditación, trae café con leche y masajes a la mezcla. La fundadora de Chillhouse, Cyndi Ramirez, tiene como objetivo imponerles cualquier cosa. “No hay que predicar ni meter ideologías en la garganta, y aquí hay algo para todos. Creo que las personas necesitan un espacio que puedan descomprimir sin la carga financiera o sin sentir la presión de separarse de su teléfono durante demasiado tiempo ", dice Ramírez.

Abrió Chillhouse, una combinación de cafetería, salón de manicura y estudio de masajes en marzo después de identificar una brecha en la industria del "frío" de Nueva York. "Mi esposo y yo estábamos tratando de recibir masajes un día y nos dimos cuenta de que solo teníamos dos opciones: lugares súper baratos y algo sórdidos en el sótano o spas de lujo de lujo. Esto encendió una conversación sobre lo que falta en el espacio de relajación en su conjunto ", dice. "Charlamos sobre cómo existen los 'terceros espacios' para los hombres (Blind Barber, Three Seat Espresso), pero en realidad no se ha presentado para las mujeres. Alguien necesitaba arreglar eso ".

Ella se propuso hacer precisamente eso. Pero en aras de la inclusión y la relajación que lo abarque todo, Ramírez amplió el concepto. "Más tarde nos dimos cuenta de que los salones de manicura no son un lugar atractivo para que los seres queridos vayan a pasar el rato. No puedo decirte cuántas veces he querido hacerme la manicura después del brunch y [mi esposo] se niega a acompañarme porque se siente raro al sentarse en una silla de manicura. Ahí es donde entraron los clavos. Acordamos estos dos servicios no invasivos combinados con un café de servicio completo y luego vino a la mente el nombre Chillhouse. Decidimos construir un espacio para todos: cafetería, manicura, masajes ".

Al igual que los domingos, Chillhouse se esfuerza por ser un entorno más saludable que los salones de uñas tradicionales, tanto para los clientes como para los empleados. "Tenemos un sistema de ventilación incorporado que está bellamente diseñado en nuestras mesas para mantener un ambiente no tóxico", explica Ramírez. Pero el diseño de interiores jugó otro papel crucial para hacer realidad su visión, más allá de los aspectos prácticos y utilitarios.

La estética de Chillhouse es una de perfección de Insta-bait cuidadosamente perfeccionada; las mesas de madera clara, el papel pintado de ensueño, las estaciones de uñas de mármol, las grandes plantas frondosas y el arte de la pared de neón "frío" están ahí para cultivar un ambiente profundamente relajante, y para llevar a casa la marca Chillhouse al mismo tiempo que incita a los clientes a crear y compartir Chillhouse-centric contenido. "Yo diría que la marca y el diseño son la columna vertebral del negocio y crean su identidad por sí solos", dice Ramírez. "Todo, desde nuestros exteriores hasta nuestra obra de arte, tiene una rima y una razón. Se supone que nuestro gradiente en nuestro exterior es sinónimo del flujo del frío dentro de la propiedad. Nuestro arte de uñas también está influenciado por nuestra marca. Todo es sinérgico ".

Ramírez también presta especial atención a los socios y productos que Chillhouse lleva y utiliza en sus tratamientos. Esas marcas en sí mismas son los favoritos de Instagram de moda, muy en consonancia con la marca Chillhouse: velas Boysmells, Sakara snacks y productos para el cuidado de la piel de Little Barn Apothecary.

Ramírez no se avergüenza de reconocer el hecho de que Chillhouse atiende a los usuarios de Instagram. De hecho, es clave para su concepto empresarial. "Si no diseñas teniendo en cuenta la posibilidad de compartir, lo estás haciendo mal", dice. "La funcionalidad es lo más importante; la comodidad también es importante, pero hoy en día, las redes sociales son su mayor herramienta de marketing ". Eso también se aplica a la comida, por supuesto. "Nuestros cafés con leche son deliciosos primero y hermosos en segundo lugar. Nuestro neón obviamente ha sido un momento muy instalable en Instagram en el espacio, pero también pensamos que era importante para nosotros tenerlo allí como un punto de marca dentro de la propiedad.

Hasta ahora, esa ha sido una táctica exitosa para la tienda. "Yo diría que siete de cada 10 comparten su experiencia [en las redes sociales]. Incluso me atrevería a decir que ocho de cada 10 toman una foto de algún tipo, incluso si aún no la han compartido. Intento preguntar a casi todas las personas con las que me encuentro cómo se enteraron de nosotros, y nueve de cada diez han dicho Instagram. ¿No es una locura? "

Con eso en mente, Ramírez no descarta el marketing de influencers pagado como un medio para continuar haciendo crecer la empresa. "Ya hemos tenido un montón [de influencers] que han venido de forma orgánica, pero creo firmemente en el poder del marketing de influencers", explica. "También es la columna vertebral de la identidad de su marca: ¿Quién pasa el rato aquí? ¿Quién es nuestro cliente objetivo? ¿A quién siguen y por qué? Invitar a esos influencers inspirará a su cliente ideal a atravesar las puertas ".

En términos de planes inmediatos, Ramírez dice que el próximo paso para el negocio será implementar un modelo de membresía. "Queremos activar nuestro vecindario y alentar a la gente a que lo trate como su tercer espacio: hogar, trabajo, Chillhouse", dice. También insinúa posibles extensiones de productos de marca, aunque no dice exactamente qué puede ser.

Puede ser fácil ver tanto Chillhouse como los domingos como algo actual y moderno como el infierno. Pero eso no significa que serán fugaces. Tanto Ramírez como Lin ven sus respectivos negocios como evoluciones de la industria, estableciendo un nuevo estándar y brindando un enfoque más consciente al mercado en su conjunto. "Me encanta el movimiento de bienestar que está ocurriendo en este momento, pero siento que la burbuja podría estallar", dice Ramírez. Ahí es donde entran en juego la marca identificable y los precios accesibles. "Aunque ciertamente estamos cerca del bienestar, el objetivo de Chillhouse es inspirar el acto de relajación de maneras muy accesibles", agrega.

Entonces, ¿por qué 2017 es el momento exacto para que surjan estos espacios ultra bonitos y para que tengan éxito? Existe la respuesta pesimista, que todos somos zombis creadores de contenido, obsesionados con obtener más Me gusta y planificar nuestras actividades y rutinas diarias en torno a maximizar la capacidad de instagramación. Pero también está la más realista: en una era en la que muchas personas se sienten paralizadas en una arena movediza abrumadora y en constante expansión de pesimismo inducido por la administración Trump, estamos recurriendo a cuidados personales. Y, siendo neoyorquinos, nos gusta la multitarea. ¿Por qué no combinar varios métodos de relajación en un paquete ordenado y eficiente? Si puede estar en un espacio bonito y obtener una manicura no tóxica mientras participa simultáneamente en un meditación o bebiendo un café con leche de cúrcuma, deberías, porque maldita sea, te mereces ese tiempo para tú mismo. Y si obtienes la toma perfecta de Instagram de todo, bueno, eso también es genial. ¿Qué podría ser más emblemático de 2017?

Foto de la página de inicio: Chillhouse

Suscríbase a nuestro boletín diario y reciba las últimas noticias de la industria en su bandeja de entrada todos los días.