Imagen cortesía de Black Orchid
Lanzado en 2008, Orquídea negra El fundador Julien Jarmoune ha llevado su amor por la mezclilla y su talento a nuevas alturas. El parisino nativo tuvo la visión de crear piezas de mezclilla de lujo vanguardistas y vanguardistas y ha obtenido un éxito rápido e inquebrantable entre los consumidores, editores influyentes y notables famosos. Conocidos por sus cortes impecables, lavados innovadores y telas de lujo, estos jeans premium combinan siluetas que alargan las piernas y adelgazan mientras brindan la máxima comodidad.
Representante de Servicio al Cliente
- Entrada de pedidos de datos y mantenimiento de pedidos mediante software interno (se prefiere el conocimiento de PAS, pero no es necesario)
- Mantener los pedidos de los clientes por prioridad en relación con las ventanas de envío de ventas y entregas.
- Gestión de pedidos propios, cambios de pedidos, sobreventa, cancelaciones, plazos de pago, etc.
- Responda a las consultas de los clientes y proporcione el estado del pedido y la información de envío (incluidas boutiques, grandes almacenes y comercio electrónico)
- Administre las solicitudes de extensión y la ETA del producto: asociándose con el gerente de ventas y producción
- Crear y entregar tickets y etiquetas de envío para el almacén
- Crear y transmitir facturas para cuentas mayoristas
- Asóciese con factor para asegurarse de que todos los clientes tengan la aprobación crediticia antes del envío
- Asóciese con el gerente de ventas y operaciones para la aprobación de devoluciones, permutas y notas de crédito
- Resolver discrepancias; Asegurarse de que los ajustes del pedido se reflejen y se comuniquen a las cuentas.
- Proporcionar informes semanales de envío y pedidos abiertos para todas las salas de exposición.
- Procesar, recoger, empaquetar, enviar y facturar todos los pedidos de comercio electrónico
- Procesar, mantener y transmitir todos los pedidos, envíos y documentos EDI
- ** DEBE TENER AL MENOS 2 AÑOS DE EXPERIENCIA EN ROPA **
Para postularse, envíe su currículum a [email protected].