Foto: Mejuri
¿Busca un nuevo papel brillante y reluciente?
Mejuri está buscando un líder naturalmente carismático con un servicio excepcional y una visión de ventas para ser su nuevo gerente general y líder de mercado en la ciudad de Nueva York. Impulsarás el crecimiento de Mejuri en nuestro mercado más nuevo; Nueva York y ser parte clave de la apertura de nuestra primera sala de exposiciones en EE. UU. Desarrollará un entorno minorista que esté profundamente enfocado en nuestros clientes y sentará las bases para nuestra cultura de ventas. Le apasiona la gestión de personas y reconoce que para obtener lo mejor de sus equipos es necesario liderar con el ejemplo. Está obsesionado con cada detalle cuando se trata del recorrido del cliente y sobresale en la toma de decisiones basada en datos.
Acerca de Mejuri:
Mejuri es una de las marcas digitales globales de más rápido crecimiento y una de las empresas de comercio electrónico de más rápido crecimiento del mundo. El mundo del comercio minorista está cambiando y hemos creado una marca de primer orden digital que se conecta con la nueva generación y hace que poseer joyería fina sea fácil y asequible. Nos enfocamos en perfeccionar cada punto de contacto con el cliente, creando las mejores experiencias y contenido digital y fuera de línea que sea conversacional y atractivo. Somos un equipo de diseñadores, escritores, tecnólogos y estrategas, y estamos buscando a alguien especial que se una a nuestro equipo y nos ayude a hacer que el lujo sea divertido y accesible.
Mejuri cuenta con respaldo de riesgo y fue parte de una de las principales aceleradoras del mundo (500 startups). El entorno de trabajo es emocionante, de ritmo rápido y en constante evolución.
Mejuri, la marca de joyería fina de comercio electrónico con sede en Canadá, redefine las decisiones personales sobre joyería ”- Forbes
“Mejuri empodera a las mujeres para que compren diamantes por sí mismas”. - FastCompany
En qué estarás trabajando:
Viaje del cliente
- Crear una experiencia de cliente que se enfoque en construir relaciones a través de la conexión y relación de nuestra marca y valores de marca.
- Evangelizando la misión Mejuri de empoderar a las mujeres para que compren diamantes por sí mismas
- Aumentar la conciencia de los clientes sobre Mejuri en la ciudad de Nueva York y los EE. UU.
- Proteger y mejorar el recorrido del cliente omnicanal de Mejuri
- Alojar y conceptualizar activaciones y asociaciones en la tienda que se comunican con nuestra comunidad y mejoran la experiencia del cliente.
- Ser la voz del cliente, garantizar que los conocimientos y las oportunidades para mejorar la marca, los productos y los servicios se comuniquen a la sede de Mejuri.
Construyendo un equipo
- Reclutar, retener y desarrollar un grupo de talentos único a través de la creación de redes diarias continuas y la entrevista de posibles candidatos.
- Desarrollar, entrenar y asesorar a un equipo de alto rendimiento y con mentalidad de servicio de clase mundial
- Fomentar un entorno inspirador de participación y aprendizaje, capacitando a los miembros del equipo para que desarrollen todo su potencial.
- Mantener una cultura de desempeño de propiedad, mejora continua y logro de objetivos.
- Construya y promueva relaciones de colaboración sólidas en su mercado y sede.
Nuestro candidato brillante y brillante tiene ...
- Experiencia mínima de más de 3 años como líder de personas en un comercio minorista, ventas o servicio al cliente
- Comprensión de los desafíos y requisitos del mercado local relevantes para la apertura de nuevas tiendas.
- Experiencia en gestión financiera con éxito en impulsar las ventas de primera línea, interpretar los datos de los informes, gestionar los presupuestos de nómina y controlar los gastos.
- Capacidades de liderazgo excepcionales con un historial de atraer, desarrollar y motivar a los mejores talentos, adaptarse rápidamente al cambio y guiar a otros a través de los entornos de ritmo acelerado.
- Comprensión demostrada de la excelencia en el servicio en un entorno de consumidores.
- Excelentes habilidades de comunicación
- Conocimiento local profundo y una vasta red de contactos en la ciudad de Nueva York. Está al tanto de las tendencias en el comercio minorista, está bien conectado y sabe cómo navegar y hacer crecer su red para obtener las presentaciones que necesita.
- El deseo de trabajar en un entorno empresarial acelerado: comprende la importancia de la experimentación y la iteración.
- Bono: ha abierto una tienda desde cero
- Bonificación: ha trabajado en una empresa nueva o de rápido crecimiento.
¿Suena como usted? Por favor aplica aquí mismo, ¡Estamos ansiosos por conocerte!