Beauty Tech hizo grandes avances en 2017, y es solo el comienzo

Este fue el año en que las invitaciones a las Experiencias de Belleza de Realidad Virtual, los códigos de descarga de aplicaciones y las plataformas de fitness en línea comenzaron a acumularse en mi bandeja de entrada. En 2017, podrías pedirle a Google Home que te guíe a través de un Rutina de belleza de Estée Lauder o ir de compras en Facebook con un Bot de L'Oréal. Pronto, todos usaremos SmartMirrors para deslizar el lápiz labial Kira Kira-ed y las orejas de conejo virtuales solo visibles a través de lentes de realidad aumentada. Ya sea el resultado de una carrera armamentista apresurada para mantenerse al día Gen Z o en una carrera competitiva para la aplicación más innovadora, todos desde marcas independientes to the top beauty conglomerates ha entrado oficialmente en el futuro a través de una forma u otra de tecnología.

"La compra ya no es el final del juego", dijo el director minorista de L'Oréal, Marc-Alexandre Risch.

Día Mundial del Agua a principios de este año. "Se trata de compromiso con las marcas... se trata del valor de por vida de sus clientes". Por el bien de ese compromiso, las marcas están incorporando tecnología que es llamativa o confusa, según a quién pedir. Recurrimos a expertos de la industria para opinar sobre los mejores avances tecnológicos de belleza del año pasado y para obtener una vista previa de qué tan pronto podemos esperar que nuestros señores de los robots aprendan cómo hacer un bien. ojo de gato.

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Realidad aumentada

"La realidad aumentada se ha vuelto muy común en la industria de la belleza", dice Parham Aarabi, fundador y director ejecutivo de ModiFace. Él lo sabría, ya que ModiFace desarrolló la tecnología utilizada para aplicaciones, sitios web y experiencias en la tienda por todas las marcas de belleza de Sephora para CoverGirl. La tecnología AR permite a los usuarios probar un producto virtual deslizando un Fundación sombra o juego de pestañas postizas encima de una selfie. Incluso si no eres el tipo de millennial conocedor de la tecnología que descarga una aplicación como Artista virtual de Sephora, Los sitios web habilitados para AR le permiten probar un producto virtual a través del escritorio.

"En casi cualquier Estée Laudersitio web de [marca propia], que incluye Bobbi Brown, Clinique y Smashbox, puedes probar el producto y eso es "impulsado por nosotros", dice Aarabi. Los avances tecnológicos, dice, han duplicado las conversiones en todas las marcas de Estée, un avance importante para una empresa que está redoblando su negocio digital últimamente.

Si las estadísticas de conversión por sí solas no son un incentivo suficiente para que una marca de belleza adopte la RA, también existe la necesidad imperiosa de mantenerse al día con la competencia. "Todas las marcas de belleza ahora lo han implementado o están pensando en implementarlo", dice Aarabi. "Ha sido muy interesante ver en solo un año cuánta transición hubo de una novedad a un componente casi estándar y necesario". Eso significa Si aún no te has puesto un nuevo peinado, probablemente lo harás en 2018: Aarabi predice que la AR hará una transición más profunda en el espacio del cabello en los próximos años. año.

A medida que la RA se generaliza, las marcas han comenzado a experimentar con usos más creativos. Lanzamiento de la marca de pinceles de maquillaje Real Techniques Winter Wondergames, una especie de Pokémon Go para herramientas de belleza en el que los usuarios deambulan por las calles en busca de pinceles y esponjas de maquillaje prácticamente ocultos, en diciembre. 2017. A juzgar por el Comentarios de Instagram, el juego tuvo su parte de dificultades técnicas y / o usuarios confundidos. Aún así, un representante de la compañía dice que en el lapso de tres días, el juego generó 21 millones de impresiones y llegó a casi 3 millones de usuarios individuales en Twitter.

Las marcas también están comenzando a adoptar espejos compatibles con AR, que le permiten probar virtualmente estilos en la tienda. MAC (también una marca propiedad de Estée Lauder) introdujo espejos mágicos, impulsados ​​por ModiFace, por supuesto, en sus tiendas de EE. UU. este año, con planes para un lanzamiento global en 2018. Los clientes pueden deslizar 29 miradas de ojos personalizadas, que un comunicado de prensa llama "una interpretación extremadamente suave y precisa que a menudo es indistinguible de la aplicación en la vida real de los estilos de un maquillador ". Por supuesto, en un toque cáustico, el maquillador MAC de la vida real puede estar de pie junto a ti mientras golpe fuerte.

Realidad virtual

No debe confundirse con la realidad aumentada, la realidad virtual coloca a los usuarios en un mundo completamente nuevo. (También es el que tiene los auriculares). NYX Professional Makeup se asoció recientemente con Samsung para lanzar una experiencia de realidad virtual en la tienda, que se implementará en las 42 tiendas minoristas de la marca en 2018. "Realmente te sientes transportado a una lección íntima e individual con uno de tus gurús de la belleza favoritos", dice el vicepresidente de Digital de la compañía, Mehdi Mehdi. "La experiencia de realidad virtual en la tienda nos brindó la oportunidad de brindar un nivel de inmersión que nunca antes habíamos podido lograr. Cuando visita una de nuestras tiendas, la experiencia nos importa tanto como el producto ".

Mehdi tiene razón: la experiencia de entrar en una tienda para comprar rímel y terminar con un visor de realidad virtual es sin duda memorable. Charlotte Tilbury incluso eligió lanzar su fragancia Scent of a Dream en un Ventana emergente de Samsung, donde los auriculares transportaban a los usuarios dentro los Kate Moss-Comercial frente. Hasta ahora, las marcas han sido más rápidas en utilizar la realidad aumentada: la prueba virtual se adapta bien a la compra de productos. Aún así, a medida que más marcas adopten la realidad virtual y el equipo que la acompaña, espere poder transportarse virtualmente al Desfile de moda de Victoria's Secret o el ultimo Supremo línea.

Belleza habilitada por la tecnología

Brandy Hoffman, cofundador de Voluntad, se refiere a la marca de belleza de colaboración colectiva como una "empresa de belleza con tecnología". Cualquiera puede enviar una idea de producto de belleza en la plataforma de Volition, donde los fanáticos luego votan propuestas como "Mascarilla para el cabello Matcha de doble objetivo" y "Polvo de baño exfoliante de sésamo". Si una idea recibe suficiente apoyo, la marca la crea en sus laboratorios y eventualmente podría terminar en los estantes de Sephora. Parte del éxito del negocio es que la mayoría de los clientes encuentran Volition a través del boca a boca, dice Hoffman. "Cuando alguien tiene un producto, trae a su comunidad porque quiere compartir en qué está trabajando". Es un matrimonio del táctica de ventas más antigua del mundo, comprar a tus amigos, y la innovación que convierte la idea única de tu amigo en una Sephora.

Otras marcas permiten que los clientes ayuden de formas más pequeñas. Charlotte Tilbury pedido sus redes sociales para nombrar un nuevo color de lápiz labial y obtuvo 7,000 respuestas en la primera hora. Los seguidores de Instagram de Tarte llegaron a nombrar una paleta. Estilista Jen Atkin tiene confió en las redes sociales por orientar la inspiración para nuevos productos y envases para su marca de cuidado del cabello, Ouai. "La autenticidad será fundamental [el año que viene] y los consumidores quieren llevar la autenticidad al siguiente nivel", dice Hoffman. ¿Qué es más auténtico que comprar una paleta que te has nombrado a ti mismo?

Tecnología que lo hace por nosotros

Levanta la mano si tu único amigo con el modo retrato se ha convertido en el fotógrafo no oficial del grupo. Hemos pasado de la edición de fotos a fotos que parecen instantáneamente dignas de Instagram, al diablo con la realidad. losNeoyorquinoinformó recientemente sobre Meitu, una empresa china que comenzó como una aplicación de edición de fotos y ahora fabrica teléfonos inteligentes que garantizan nips, pliegues e iluminación adecuada directamente a través de la cámara. En el artículo, la escritora Jiayang Fan describe sus intentos de hacerse una selfie en China con una cámara "vieja": "Pero cada vez que sacaba mi iPhone 6 para tomarme una selfie con alguien, me rechazaban. La gente preguntaba con recelo qué tipo de cámara era antes de alejarse con expresiones que iban desde la ofensa hasta la lástima ". En Estados Unidos, la cámara del iPhone X era uniforme diseñado con selfies en mente. A medida que más de nosotros mejoremos nuestros teléfonos en 2018, es posible que comencemos a parecernos menos a nosotros mismos y más a nuestros influencers FaceTuned.

Datos, datos, datos

Cuando compartes una selfie con un sitio web de Estée o le cuentas a un Madison Reed chatbot su tono de cabello preferido, deja datos individualizados en manos de las marcas de belleza. "Creo que la inteligencia artificial para analizar datos se volverá mucho más predominante", dice Aarabi. "A menudo, las marcas necesitan respuestas a ciertas preguntas, como cómo se analiza lo que la gente está comprando o qué tono se está probando la gente con más frecuencia, y así es como entrará en juego la IA. ¿Cómo analiza todos los datos que ha capturado, cómo les da sentido y llega a conclusiones procesables? "Es posible que el análisis de datos no esté orientado al consumidor, pero puede verlo en acción cuando, momentos después de haber examinado una base, se lo recomienda por correo electrónico o Facebook anuncio.

A medida que la tecnología de la belleza continúa avanzando, nos aferramos a la regla de oro propuesta por Mehdi Mehdi: "Tengo una regla fundamental para no incluir nunca la tecnología solo por la tecnología", dice. "Tiene que haber una razón para que exista la herramienta, de una manera que ayude al comprador a aprender algo nuevo, obtener más información o lograr un cierto nivel de inspiración".

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