La segunda vez cierra abruptamente todas las tiendas debido a la competencia en línea, no paga a los destinatarios

Parece que el envío fuera de línea está comenzando a sentir la presión de sus competidores en línea en rápido crecimiento. Coincidiendo con la noticia de que The RealReal recaudó la friolera de $ 50 millones, la cadena nacional de consignación de ropa tradicional, 2nd Time Around, ha anunciado que cerrará todas sus ubicaciones. La mayor parte se encuentra en Massachusetts (2nd Time Around se fundó en Newton en la década de 1970), pero también había varias ubicaciones en Nueva York además de Pennsylvania, Illinois, Rhode Island y Vermont.

"Debido a la convergencia de las fuerzas del mercado que afectan a todas las tiendas físicas, incluida una mayor competencia de los minoristas en línea combinado con alquileres vertiginosos, hemos tomado la difícil decisión de cerrar nuestras tiendas ", dijo el minorista en un comunicado enviado a Fashionista. "Compartimos la decepción que este anuncio trae a nuestros valiosos y leales empleados, consignadores y clientes".

En el panorama minorista actual, esta noticia no es precisamente una sorpresa. Muchos minoristas tradicionales están lidiando con problemas similares, desde alquileres insanos hasta la competencia de empresas minoristas más innovadoras. Y con la reventa en línea cada vez más popular, especialmente entre los Millennials, parecía solo una cuestión de tiempo antes de que las empresas de reventa fuera de línea sufrieran. Tanto como el El método KonMari podría haber sido una bendición para las tiendas de segunda mano, las alternativas en línea están creciendo mucho más rápido. Mientras que la reventa fuera de línea ha estado creciendo a una tasa de crecimiento anual compuesto (CAGR) del 8 por ciento, la reventa en línea ha estado creciendo a una tasa del 35 por ciento, según un informe reciente de Thredup. Esos competidores incluyen sitios como The RealReal, Vestiaire y Thredup, así como el sitio de comercio electrónico de segunda mano de OG, Ebay.

Dicho esto, la noticia es una sorpresa dado el éxito que tuvo el minorista hace apenas un año, cuando anunció a través de a Día Mundial del Agua artículo que había lanzado el comercio electrónico. Gary Furst, el fundador de Generation Equity Capital, propietario de 2nd Time Around, dijo en ese momento que la empresa estaba "creciendo muy rápido" y que su modelo de negocio "prácticamente no tenía riesgos". Cuando se le preguntó sobre la posibilidad de vender la empresa en el futuro, Furst dijo: "No estamos interesados ahora. Estamos ganando demasiado dinero ".

Las cosas deben haber ido al sur rápido. Las tiendas cierran tan rápido que algunos consignatarios se quedan en el polvo. Docenas de revisores y comentaristas en Yelp, Facebook e Instagram se han quejado recientemente de que el personal les echó un vistazo al pedir cheques por artículos que se habían vendido. Pague a sus consignadores. LADRONES. FRAUDE ", escribe @lisagarelick en Instagram. "¡¡¡Tampoco me han pagado y estaba consignando en la ubicación de Miami que cerró en abril!!! He sido paciente, pero esto es ridículo. ¡¡Nadie ha respondido a mis correos electrónicos!! ", escribe @vintedgelife. "No es de extrañar que este lugar esté cerrando. Vendí un artículo hace dos meses y he estado dando vueltas porque no he recibido el pago. Hoy finalmente dije que solo les dije que me dieran el crédito de la tienda ya que están cerrando. Me dijeron que no hay nada que no puedan hacer y, además, que 'ya no pueden ayudar más' ", escribe. Yelper Mariejose D.

De acuerdo con la Boston Globe, algunos vendedores descontentos han estado esperando el reembolso de los artículos vendidos durante meses; a algunos se les ha dicho que simplemente no se les pagará. ABC 7 y Zorro 5 también habló con vendedores que sienten que se los han robado. "Continuaremos vendiendo artículos mientras la tienda permanezca en funcionamiento, y mantenemos nuestro compromiso de pagar a los consignatarios por todas las ventas realizadas a partir del 1 de mayo de 2017", se lee en un comunicado del minorista. "Próximamente se proporcionará más información relativa a las ventas al consignador antes del 1 de mayo, a la espera de la conclusión de las ventas restantes. Como siempre, los remitentes pueden recoger sus mercancías con un aviso de 24 horas ".

Eso es a menos que la tienda esté cerrada con candado debido a la falta de pago del alquiler, que aparentemente es el caso de la ubicación del minorista en East Houston Street en la ciudad de Nueva York. Un correo electrónico del propietario de la ubicación obtenido por el grupo de Facebook recién creado, 2da vez que necesita pagar, confirma esto y que el Departamento de Asuntos del Consumidor de Nueva York está manejando el lanzamiento de artículos que aún se encuentran en la tienda. "2nd Time Around no se ha puesto en contacto individualmente con sus consignadores para recoger sus pertenencias personales no vendidas en la tienda", dice una leyenda en la página de Facebook. "Se niega a responsabilizarse por sus malas prácticas de gestión Y, al final, no se ocupa de los consignadores que suministraron su inventario y los mantuvieron en el negocio durante tantos años".

Se anima a los consignatarios no remunerados a presentar quejas ante el Better Business Bureau, que ha recibió una calificación F por segunda vez, además de sus fiscales generales estatales locales y reclamos menores tribunales. En cuanto al tipo de problema legal en el que 2nd Time Around y sus propietarios podrían estar, eso depende de lo que se indique en los contratos firmados por los consignatarios, las leyes estatales individuales y si la empresa se declara en quiebra o no. En algunos casos, si hay una quiebra, los acreedores de la tienda podrían tomar las pertenencias de un consignatario para pagar las deudas de la tienda.

Si vive cerca de una ubicación que no ha sido cerrada con candado, es probable que esté teniendo una gran venta de salida del negocio en este momento. Esperemos que parte del dinero de eso vaya realmente a los vendedores. Puede encontrar más información aquí..

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