Un letrero de Black Friday de aspecto muy civilizado en Londres. Foto: Leon Neal / Getty Images
El año pasado, Cyber Monday se convirtió en el día de compras online más grande de la historia, superando las cifras de ventas en línea del Black Friday en más de $ 100 millones. Esa estadística fue vista como otra gran señal de los hábitos de compra de los consumidores están cambiando en línea, y no fue el único indicador de 2016 de que los compradores dependen menos de las ventas del Viernes Negro: por un lado, comenzó a hacer fila más tarde en la mañana que en años anteriores, según un estudio.
Pero al igual que unas "vacaciones" asociadas con conducir hasta una tienda, esperar en la fila e incluso arriesgarse a sufrir daños físicos puede estar perdiendo relevancia, tal vez las vacaciones de compras, como concepto, también lo estén.
Un estudio publicado el martes por Accenture Consulting sugiere que los consumidores se sienten menos comprometidos con las compras en cualquiera de estos días de semana adyacentes al Día de Acción de Gracias. Su encuesta encontró que el 52 por ciento de los compradores se sentían menos inclinados a comprar en el Black Friday, con un 42 por ciento menos inclinados a comprar en el Cyber Monday. El sesenta y cuatro por ciento dijo que estaba comprando regalos navideños en otras épocas del año, específicamente "debido al aumento de sitios web de ofertas y Amazon Prime Day", que tuvo lugar en julio.
Forbes también publicó los resultados de su propia encuesta sobre compras navideñas el lunes, lo que respalda la idea de que la gente, especialmente la gente joven, está bastante por encima del Black Friday. El setenta y cinco por ciento de los encuestados entre las edades de 13 y 35 años dijeron que continuarían con sus compras navideñas en las semanas posteriores al Black Friday. Forbes también descubrió que, de aquellos que compran la semana de Acción de Gracias, solo el 35 por ciento de ellos hará la mayoría de sus compras el Viernes Negro. en comparación con el 51 por ciento el año pasado y el 59 por ciento en 2015, simplemente teniendo en cuenta el hecho de que las ofertas ahora se extienden a lo largo de la semana e incluso noviembre y Diciembre. Otro gran día para las ofertas es aparentemente el Lunes Verde, el segundo lunes de diciembre, que registra constantemente las mayores ventas en línea para el mes de diciembre. Forbes también mencionó al Prime Day como un digno oponente de las vacaciones de compras más tradicionales.
También existe la tendencia de que las marcas amigas de la generación del milenio adopten una postura contra Black Friday, o al menos sus matices capitalistas: REI, por tercera vez consecutiva, cerrará sus puertas el Black Friday y en su lugar promocionar su campaña #OptOutside, animando a la gente a pasar tiempo al aire libre; Everlane a menudo dona ingresos a los trabajadores de su fábrica; y Patagonia el año pasado donó el 100 por ciento de las ventas del Black Friday a causas ambientales.
Por supuesto, la gente todavía va a comprar en Black Friday y Cyber Monday, pero esos días ya no son el fin de las compras navideñas; más bien son simplemente dos días muy publicitados dentro de una temporada de compras más grande. Según un estudio de Retailmenot, publicado a finales de septiembre, las ofertas de Black Friday y Cyber Monday se han expandido a un período de compra de dos semanas.
Si eres como yo, haz todas tus compras navideñas en el último minuto de todos modos, pero si no lo eres y anhelas la tradición o la adrenalina de conseguir acuerdos en IRL el día después del Día de Acción de Gracias, es probable que al menos las filas sean un poco más cortas este año.
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